Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,165 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolles Wohlfühl Hotel sehr freundliches Personal an der Rez. und im Frühstücksraum. Frühstücksbuffet übertraf alles was ich bislang gesehen habe. Perfekt.

Sehr geehrter "Gast",
Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Nach 6 Std. Autofahrt am Hotel angekommen einen Parkplatz gab es jedoch nicht. Nach langen Suchen habe ich den PKW einfach auf dem Gelände (kein Parkplatz) abgestellt. Wir hatten ein Zimmer (Nr. 52) im Gästehaus Pergola. Die mehrmals tägliche Laufwege mit Benutzung der Aufzüge zur Gastronomie und SPA - Bereich waren schon sehr beschwerlich. Wenn dann auch noch ein Zettel mit "DEFEKT" am Aufzug hängt ist normal der Spaß vom erholsamen Urlaub vorbei. Das waren zusätzlich 41 Treppenstufen mehrmals am Tag, Für alte, fast 80 jährige, Menschen unerträglich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben.
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit dem Auzug gab, wie Sie jedoch bestimmt auch wissen, kann es bei technischen Sachen immer mal Probleme geben - außerdem wurde dieser noch am gleichen Tag repariert.
Des Weiteren sind wir uns auch der Weitläufigkeit unserer Anlage gewiss, jedoch macht diese auch für viele Gäste den Charme dieses Hauses aus.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, gerne dann vielleicht lieber im Haupthaus.
Mit den besten Grüßen aus Rotenburg,
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Hotel hat uns gefallen und wir kommen immer gern wieder.

Unser Team sagt Danke für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren grundsätzlich sehr zufrieden,außer dem Badezimmer mit Toilettenbereich. Wünschenswert wäre eine abgeschlossene Toilette.

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Hotel Rodenberg
By Marlies Scholz
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es ist ein sehr gutes Hotel, wo Preise und Leistungen in einem guten Verhältnis stehen. Ich kann es echt empfehlen und werde es wieder buchen.

Sehr geehrte Frau Scholz,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Rodenberg so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Haus ist sehr gepflegt. Das Personal war immer freundlich. Die Zimmer sauber und gross. Das Frühstück ist mehr als reichlich. Ich habe mich sehr wohl im Haus gefühlt. Und ich würde immer wieder dieses Hotel buchen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
By Martin Menz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, toller Ausblick vom Balkon des Zimmer auf das Fuldatal,sehr freundliche Mitarbeiter, TOP-Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder, wenn die Umstände es erlauben!

Sehr geehrter Herr Menz,
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
By D.K.
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es war alles vorzüglich..... ABER die Bücher, die wir im Zimmer vorgefunden hatten, sind sartanisch. Die hatten wir vor die Tür gelegt. Wir bitten Sie, bitte wieder die Bibel in jedes Zimmer zu legen.......Falls dies für Sie eine Kostenfrage ist, schreiben Sie mir wieviele Zimmer Sie in Ihrem Haus haben, dann würde ich Ihnen soviele Bibeln (nur aus der Lutherübersetzung, keinesfalls `Zeugen Jehovas´oder so etwas) zukommen lassen......Danke schön für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Segensgrüßen, Dorit Klenk

Sehr geehrte "D.K.",
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Bei den von uns ausgelegten Büchern handelt es sich um ganz normale Romane, Sachbücher und vielem mehr, welche wir unseren Gästen auf die Zimmer legen um Ihnen die Möglichkeit zu geben, in einer ruhigen Minute auch einmal ein bisschen Lesestoff zu haben - wenn wir Ihr persönliches Empfinden damit verletzt haben, tut uns das sehr leid.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
By Gerhard und Brigitte Schoor
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren 3 Nächte im Ihrem Haus bei der Konferenz Aufbruch in der Arena.
Auch in der Arena war ein super Service.
Ein Zimmerservice hat uns in diesen Tagen nicht gefehlt.
In Ihrem Haus hat es uns sehr gut gefallen!

Sehr geehrte Familie Schoor,
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, gutes Essen, nettes Restaurant. Die Sanitäranlagen Damen in der Arena wurden diese Mal nicht gut betreut. Die Toiletten Ort waren nicht gut gereinigt und stark nach Kanal und Urin riechend. Nicht nur zum Ende eines Veranstaltungstags fehlten Seife und Papierhandtücher, sondern auch am nächsten Vormittag (hilfsweise hatte jemand einige Duschtücher hingelegt). Der stark benutzte, verfleckte Teppichboden im Zimmer trug zu keinem angenehmen Klima bei. Die Minibar war muffig und die Temperatur nicht regelbar. Im Bad roch es kontinuierlich nach Kanal, (ebenso vor dem Hoteleingang und im UG2 -Durchgang zum Wellnessbereich und zur Ausgangstür Richtung Arena. Für den Ein-und Ausstieg aus der hohen Dusche fehlt ein Griff, da sie nach Benutzung rutschig ist Das Wasser aus dem Duschkopf riecht muffig, Die große Handtuchstange ist auf einer Seite nicht fest geschraubt, sondern nur aufgesteckt. Es gibt ein Bidet aber keine entsprechenden Gästetücher dafür, keine Seife am Waschbecken zum Händewaschen. Der Hygieneabfall im Bad musste von Do-So in einem offenen Behälter dort gelagert werden. Wir haben 2020 in einem vergleichbaren Zimmer gewohnt, in dem es im Badbereich, vor dem Hteoleingang und dem Durchgang bereits die gleichen Geruchsprobleme gab.Wir haben jeweils aus Anlass von Veranstaltungen in der Arena bei Ihnen übernachtet, so dass wir erneut gekommen sind.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und mit den zuständigen Abteilungsleitern abklären, was wir verändern bzw. verbessern können.
Jedoch kann ich Ihnen versichern, dass auch die WC´s in der Arena ständig betreut und gereinigt wurden. Wenn die Papierhandtücher jedoch permanent in großer Stückzahl mitgenommen werden, dann schaffen wir es leider nicht, der Nachfrage hinterher zu kommen.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei der nächsten Veranstaltung als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen,
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
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