No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
By Robert Noack
Group
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
By Birgit Seidel-Fabian
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
By M.Schneider
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
By Karin Daferner
Family
70-79 years
Reviewed:
4 years ago
(20/06/2022)
Date of experience:
06/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(19/06/2022)
Date of experience:
06/2022
By Sandra Becker
Family
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(19/06/2022)
Date of experience:
06/2022
Etwas "anstrengende" Lage durch starke Hanglage und weite Wege.
Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen, mit einigen kleinen Mängeln (Duschtür schwer zu schließen, Halterung für Brause nicht richtig fest, hier und da kleine Schäden an Fliesen und Möbellackierung). Eher etwas seltsam fand ich zwei Mitglieder des Personals. Der eine befand sich mit seiner Art Humor m.E. kurzfristig jenseits der Frechheitsgrenze (der Ton macht die Musik, und der Ton stimmte hier nicht!!!), allerdings besserte sich das später.
Der andere Mitarbeiter (Servicepersonal) wollte am Freitagnachmittag mit Gästen (=zahlenden Kunden) über die Beschallung der Terrasse (die plötzlich angeschaltet wurde) diskutieren und ob sie stört bzw. sein muss oder nicht. Hier war der Ton und die Ausdrucksweise wirklich absolut daneben. Ein Gast, der später dazu ein paar ruhige gesetzte Worte sagte, wurde in eine Diskussion verwickelt, die völliges Unverständnis seitens des Mitarbeiters zeigte sowie keine Bereitschaft, auf die Kritik einzugehen. Ich konnte es schlicht und einfach nicht fassen! Es handelt sich um ein Vier-Sterne-Haus und nicht um eine Imbissbude!
Extrem störend fand -nicht nur- ich die zu viel zu laute Beschallung der Terrasse am Samstagabend. Die weitaus meisten Gäste gehörten einem Club an, hatten sich lange nicht gesehen und wollten sich daher ausgiebig unterhalten. Da braucht NIEMAND diese lautstarke Beschallung durch deutsche Schlager(!!!).
Ein Gast drehte die Lautstärke kurz entschlossen deutlich herunter. Das hatte aber leider nur ganz kurz Erfolg, denn sie wurde gleich wieder erhöht. GANZ schlecht und äußerst kundenunfreundlich!
Die Damen an der Rezeption waren hingegen sehr freundlich und hilfsbereit!
danke für Ihre Bewertung.
Wir möchten gar nicht auf Ihre Zeile eingehen, ausser, dass man doch bitte bei der Wahrheit bleiben sollte.
Beschwerden über die Musik gab es nur von einzelnen Teilnehmern Ihrer Gruppe und sonst von Niemandem - viele Teilnehmer Ihrer Gruppe fanden den Aufenthalt bei uns ganz toll!!! Es tut uns sehr leid, dass wir versuchen für unsere Gäste eine schöne und angenehme Stimmung zu schaffen.
Und ja, sie haben recht, der Ton macht die Musik. Und daher lassen wir es nicht zu, dass mit unseren Mitarbeitern umgesprungen wird, wie man möchte. Vielleicht sollte man sein eigenes Verhalten nochmals überdenken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Die Direktion