Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,264 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Kasper
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Insbesondere die Restaurantetage mit Terrasse ist toll, Essen hervorragend.
Der Wellnessbereich und auch das Angebot für Kinder ist weit überdurchschnittlich!

Hallo lieber "Kasper",
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren in ihrem Hotel sehr zufrieden und haben uns gut erholt.

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Allgemeinen hatte ich einen guten Eindruck. Die Salate im Buffet waren nicht frisch und vom Geschmack her verbesserungsbedürftig. Die Kennzeichnung der Gerichte war für mich unzureichend. Vegane Nachspeisen wären erwünscht Milcheiweißunverträglichkeit erwünscht gewesen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise.
Wir werden alles intern besprechen, jedoch kann ich Ihnen zusichern, dass die Salate bei uns immer frisch sind.
Des Weiteren sind unsere Kennzeichnungen mehr als den Anforderungen entsprechend.
Mit den besten Grüßen aus dem Rodenberg,
Die Direktion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Badezimmer sind die Armaturen SEHR schwergängig und die Dusche ist nicht richtig zu temperieren!
Die Balkontür - schwergängig und laut. Am Wochenende wäre es wünschenswert das es Frühstück bis 11.00 Uhr gibt. Abendessen auf der Terrasse- sehr schön. Ein Angebot von kleineren Vorspeisen wäre auch schön- für den kleinen Hunger! Das Schwimmbad ist sehr warm- eine große Freude. Ein Becken im Freien würde das Vergnügen perfekt machen.Die Duschräume riechen leider nach Pilz ,sind aber sauber. Habe mich aber dennoch wohl bei Ihnen gefühlt!

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Des Weiteren bedanken wir uns auch für Ihre Anmerkungen, welche wir intern besprechen werden!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus,
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im Doppelzimmer war nur ein Bett bezogen. Da wir erst gegen 22 Uhr unser Zimmer bezogen konnten wir nur noch in letzter Minute einen Mitarbeiter an der Rezeption dies mitteilen. Die Reaktion war nicht gerade freundlich nach dem Motto warum sagen sie mir das erst jetzt. Diese Einstellung ist absolut inakzeptabel. In einem vier Sterne Hotel erwarte ich das die Betten bezogen sind und ich mich nicht als Gast darum zu kümmern habe auf die Versäumnisse Ihres Service Personals hinzuweisen. Ich vermute mal hier wollen Sie Geld am falschen Ende sparen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Erst einmal möchten wir uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen - jedoch sind wir leider auch nur Menschen und da passieren auch Fehler.
Jedoch kann ich Ihnen zusichern, dass unser Personal stets freundlich und zuvorkommend ist, wenn es in dieser Situation vielleicht falsch aufgenommen wurde, tut uns dies sehr leid.
Was wir jedoch nicht ganz verstehen ist, wieso hier angeblich versucht wurde "Geld zu sparen? - Es wurde lediglich vergessen, das zweite Bett zu beziehen!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Der Eindruck war positiv.

Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Für das Alter sehr gut in Schuss.
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback. Bis bald sagt Ihr Team vom Rodenberg
By Gruhn
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Hotel machte trotz seines vermutlichen Alters einen sehr guten Eindruck. Die Zimmerpreise empfand ich angemessen, allerdings die Getränkepreise (Faßbier) an der Hotelbar etwas überzogen. Während ich im Ort den halben Liter für 3,40 bekomme, bezahle ich bei Ihnen 5,10 ohne einen erkennbaren Mehrwert. Da ist meine Toleranzgrenze leider überschritten. Schade fand ich auch, dass trotz der Veranstaltung in der Arena und zu erwartender Umsätze an der Theke diese um 23 Uhr geschlossen hat. Das ist übrigens auch missverständlich auf Ihrer Homepage dargestellt, wenn dort steht "schöne Sitzecken in der Lounge mit Hotelbar (täglich 18 - 1 Uhr)" gehe ich davon aus, dass die Bar auch bis 1 Uhr verfügbar ist. Das weiter unten Öffnungszeiten der Gastronomie mit 12-23 Uhr angegeben sind, hatte ich nur auf den reinen Restaurantbetrieb bezogen.
Ansonsten kann ich mir durchaus vorstellen, auch mal mit meiner Familie bei Ihnen zu buchen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut uns sehr, dass Sie uns so positiv bewertet haben.
Jedoch möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass wir uns um diese fehlerhaften Informationen kümmern werden
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Sie komplett von unserem Haus zu überzeugen.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By Silvia Grieshaber
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles in allem war ich zufrieden und würde wiederkommen und auch das Hotel weiterempfehlen.
Besonders das Frühstückspersonal hat sich durch perfekten Service für Glutenfreies und Eiweiß intolerantes Frühstück herzurichten ausgezeichnet.

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
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