Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,904 reviews across 13 portals
:
By Johannes Schütz
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Unser Zimmer (Rodenberg, Zi. 1121) war leider nicht sauber. Sowohl im Bad, als auch im Zimmer selbst haben wir Haare von unseren Vorgängern gefunden, es lag eine Batterie (Knopfzelle) auf dem Boden (sowas kann mit Baby im Krabbelalter böse ausgehen), das Bad roch streng nach Abfluss und dieser ist am Waschbecken auch nicht richtig abgelaufen. Abgesehen davon hingen Spinnweben an der Decke und in den Ecken. Der neue Tresor wirkt zwar modern, lässt sich aber nach der PIN-Eingabe kaum öffnen, da er weder einen Griff besitzt, noch von selbst aufspringt. Alles in Allem waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden, aber die Sauberkeit der Zimmer ist Verbesserungswürdig und eine Renovierung auch bald fällig, die diese sehr abgenutzt sind.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen, sowie unseren Standards und den Standards der gesamten Göbel´s Hotelkette entsprochen hat - dafür kann ich mich nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich morgen früh direkt mit der zuständigen Hausdame zusammen setzen werde, so dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Darüber hinaus freut es mich Ihnen mitteilen zu können, dass eine vollstänige Renovierung der Zimmer im Haupthaus bereits begonnen hat und wir nach und nach alle Zimmer renovieren, bzw. sanieren werden.
Ich kann mich nur nochmals bei Ihnen entschuldigen und würde mich freuen, wenn Sie Ihren negativ-Eindruck bei einem erneuten Besuch revidiren würden.
Ihnen und Ihrer Familie wünsche ich bis dahin alles Gute, bleiben Sie gesund und bis hoffentlich bald.
Die Dreiktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut. Würden wieder kommen.

Vielen lieben dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bleiben Sie gesund und bis bald
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der Aufenthalt war rundum zufriedenstellend!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bleiben Sie gesund und bis bald im Göbel´s Hotel Rodenberg
Die Direktion
By Sachse
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Uns hat es sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder . Der Aussenbereich für Kinder könnte größer sein, aber das gibt die Lage ja nicht her. Die HP, also das Abendessen, fand ich im Preis etwas sehr hoch, daher haben wir dies auch nicht gebucht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir werden uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und sehen, was man ändern bzw. vielleicht anpassen könnte.
Bleiben Sie gesund und bis hoffentlich bald im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Die Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Riesenhotel mit teils sehr weiten Wegen. Das Haupthaus ist sehr gelungen und zu empfehlen. Das Nebenhaus Pergola ist schon etwas in die Jahre gekommen und einfach.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versuchen durch stetige Renovierungen bzw. Sanierungen unseren Komplex weiter zu verbessern und für unsere Gäste attraktiv zu gestalten.
Bitte bleiben Sie gesund und wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch von den Veränderungen überzeugen würden.
Mit den besten Grüßen
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein sehr schön gelegenes Hotel ideal für Kinder mit sehr schönem Kinder- spiele Angeboten und das Schwimmbad war auch sehr schön kann ich nur empfehlen

Vielen Dank für die schöne Bewertung.
Es freut uns immer sehr, wenn Gäste Ihre Tage bei uns genießen können!
Auf ein baldiges Wiedersehen im Göbel´s Hotel Rodenberg
Die Direktion
By Peter wolff
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren sehr zufrieden und hoffen auf eine wiederholung.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Einer Wiederholung steht von unserer Seite aus nichts im Weg - im Gegenteil, wir würden uns sehr freuen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles in Ordnung ,ich kann das Hotel weiter empfehlen.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Bitte bleiben Sie gesund und wir sehen uns wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut ausgestattetes und ansprechendes Zimmer. Wir haben mit unserem Enkel übernachtet-und die Zimmergröße (Komfortzimmer) war ausreichend. Die Hygienemaßnahmen im Hotel sind gut organisiert und vermitteln ein Sicherheitsgefühl. Durch die einzelnen Sitzbereiche im Restaurant wirkt alles gemütlich. Die Zimmerreinigung in Form eines "Smart Service" ist bei einem Kurzurlaub vollkommen ausreichend (Belohnung für den Gast mit einer Süßigkeit-Superidee !). Das Frühstücks- und Abenbuffet ist mit einer guten schmackhaften Auswahl bestückt. Für Kinder steht ein Kinderbuffet bereit oder eine Auswahl von der Kinder-Karte. Es wird zur Freizeitgestaltung einiges geboten: das große Schwimmbad, Kids World, Kegelbahn und, wer möchte, auch Kinderbetreuung. Und im Sommer die Möglichkeiten im Außenbereich. Zum interessanten Ort Rotenburg führt ein ca. 20 minütiger Fußweg ab dem Hotel. Zurück dauert es etwas länger, da der Anstieg zum Hotel bewältigt werden muß. Wenn man nicht mit dem Auto fahren möchte, kann man den Ort auch mit dem Bus erreichen, die Haltestelle ist vor der Tür. Das Servicepersonal ist freundlich und hilfsbereit. Fazit: das Hotel bietet sowohl für Paare und auch Familien eine schöne Zeit.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre tolle, ausführliche und ehrliche Bewertung.
Es freut uns ungemein, dass Sie so schöne Tage mit Ihrem Enkel in unserem Haus verbracht haben.
In der jetzigen, doch schwierigen Zeit, sind solche Worte schön zu hören und geben uns nochmals Antrieb, so weiterzumachen.
Bitte bleiben Sie gesund und bis hoffentlich bald im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Mit freundlichen Grüßen
Die Direktion
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Einige moderne Bereiche, ansonsten altbacken. Die Zimmer sind nicht ansprechend, die Möbel wurden wohl überstrichen um eine moderne Optik zu bekommen. Die Matrazen waren eine "Kuhle". Wellnessbereich war OK, das Schwimmbad auch. Das freundliches Personal gleicht so manches aus ....

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine komplette Zimmerrenovierung bzw. Sanierung war bereits für Anfang des Jahres geplant - leider kam dann Corona.
Ich freue mich daraüber Ihnen jedoch mitteilen zu können, dass wir jedoch jetzt, endlich, mit der Renovierung starten konnten.
In diesem Zuge werden die Zimmer gestrichen, es kommen neue Zimmersafes, sowie Minibars und Vorhänge in die Zimmer. Die Schränke in den Zimmern werden erneuert, sowie Betten bzw. Matratzen erneuert.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch, von den Veränderungen in unserem Haus überzeugen würden.
Bitte bleiben Sie gesund und bis hoffentlich bald in unserem Haus,
mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
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