Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,888 reviews across 13 portals
:
By Stefan Mautes
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Rundum sehr angenehmer Aufenthalt mit in der Regel freundlichem und hilfsbereitem Personal

Lieber Herr Mautes,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren rundum zufrieden

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundlich und gut strukturiert

Lieber "Gast",
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Janine K.
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Insgesamt ein sehr schönes Hotel, das für alle Altersgruppen geeignet ist. Das Essen (Halbpension) war gut und reichhaltig, der Wellnessbereich sehr schön und die Massageanwendung angenehm. Wir konnten uns über das Wochenende gut erholen.

Das Zimmer hätte insgesamt sauberer sein können (Haare und Essenskrümel vom Vorgänger) und eine Modernisierung wäre schön.

Was uns am Samstagabend (06.04.24) ein bisschen den Abend vermiest hat war unfreundliches Personal im Restaurant. Wir kamen im Restaurant an und ich dachte, dass wir den gleichen Platz wie am Vortag haben. Demnach standen wir schon fast an der Bar und wurden direkt zurückgewiesen mit dem Kommentar “das blöde Schild steht nicht umsonst da”. Mag sein, dass es in einer Arbeitswoche häufiger vorkommt, dass Gäste durchlaufen aber das geht definitiv auch freundlicher. Als wir nun einen anderen Tisch zugewiesen bekommen haben (eingepfercht in der Mitte), kam er dann wieder und hat uns lautstark über die Essensregelungen “aufgeklärt”. Man könnte auch sagen vor den anderen Gästen bloßgestellt. Ich kenne nicht den Nachnamen aber der Vorname ist wohl Walter. Sein Verhalten war nicht in Ordnung und unprofessionell.

Ansonsten finde ich es toll, dass viel junges Personal eingestellt ist. Allesamt sehr freundlich, gewissenhaft und zuvorkommend.

Sehr geehrte Frau "K",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Erst einmal möchten wir uns von Herzen entschuldigen, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammensetzen werden, um die vorgefallenen Unzulänglichkeiten so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Ihren Negativeindruck revidieren zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen
Die Direktion
By Wolfgang Ditt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir kommen von Anbeginn zum Spieletreff und genießen dabei das Göbels.
Der "größte" Mängel, wenn man ihn so nennen darf, war eine Uhr in der Sauna, die noch Winterzeit zeigte. Es gab eben nichts, was zu verbessern wäre. Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt

Lieber Herr Ditt,
vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und besten Dank für den Hinweis :-)
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber, gepflegt, freundliches Personal, faires Preis-Leistungsverhältnis, für unseren Urlaubsgrund nahezu perfekt

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Durch permanente Investitionen sind wir bemüht, unser Haus auch weiterhin für unsere Gäste attraktiv zu halten!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
By Tine
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und leckerem Essen.

Liebe "Tine",
Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
By Stefanie Bick
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne und fühlen uns auch immer sehr wohl, jedoch hatte unser Zimmer diesmal ein paar Auffälligkeiten (dreckige Gardinen, an verschiedenen Stellen Schmutz oder Verfärbungen an der Tapete). Das der Reinigungsservice nur bei Bedarf kommt finde ich völlig in Ordnung, aber zumindest Mülleimer leeren und Klopapier auffüllen wäre nicht schlecht. Ansonsten bietet das Hotel vielfältige Freizeitmöglichkeiten welche wir sehr zu schätzen wissen und die Lage und der Blick auf Rotenburg sind toll. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Essen ist auch gut. Der neue Außenpool hat uns auch gut gefallen.

Liebe Frau Bick,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Danke auch für Ihre angebrachten Kritikpunkte, an denen wir derzeit intensiv arbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
By Schwegel
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Hotel, wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Schwegel,
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Dass Sie uns wieder besuchen möchten, ist natürlich das schönste Lob für uns. Zeigt es uns doch, dass wir all Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnten. Bis zu diesem Wiedersehen wünschen wir nur das Beste und verbleiben herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Kids World super schön ! Den Spa- Bereich werde ich beim nächsten Besuch probieren! Das ideale Familien Hotel ! Weiter so ! Lg

Lieber "Gast",
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Die Direktion
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