Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,150 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zufrieden mit unserem Enkelkind

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
By Dinesh
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Great place to stay, peaceful location and helpful staff.

Many thanks for your great review!
We would be happy to welcome you back to our house soon!
Best regards,
By Wagner
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein attraktives 4.Sterne Hotel mit ausgesprochen sehr zuvorkommendes Personal. In allen Bereichen!
Die Küche sehr gut.
Die Zimmer mit Talblick leider begrenzt.
Das Hotel kann ich nur empfehlen.

Sehr geehrter Herr Wagner,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Weiterempfehlung für alle Gäste. Besonders das Lob zu unserem Team freut mich sehr! Wir hoffen Sie demnächst wieder zu sehen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Personal sehr zuvorkommend, Komfortzimmer mit vollkommen unnützem Sofa (unbequem und nicht zum Sitzen gegenüber TV geeignet, also nicht Komfort!), Tischchen total verkratzt wie Sperrmüll. Für "Komfort" wären stattdessen zwei verstelbbare bequeme TV-Sessel wahrhfatig nicht zu viel verlangt, gibt s es heutzutage schon sehr presiwert. Badezimmer OK, Dusche angenehm geräumig (fehlen aber Haltegriffe und rutschhemmende Einlagen für Ältere!), Armaturen Waschbecken sehr veraltet.
Frühstück und Abendbuffet hervorragend, allerdings mit zwei Mängeln für ein 4 Sternehotel: 1. Billigstaufbackbrötchen beim Frühstück, Luftnummern; 2. Abends Gemüse aus der Tiefkühltüte, absolut ohne Geschmack. Ansonsten aber abwechslungsgreiche und reichhaltige Buffets früh und abends. Spa-Bereich hervorragend.
Tiefgarage sehr komfortabel. Insgesamt gut bis sehr gut, abgesehen von den beschriebenen Mängeln. Allerdings: wir hatten um ruhiges Zimmer gebeten, bekamen aber eins zur Straße hin und schräg über Haupteingang , dort war die Raucherecke, von der lautstarke Männerpalaver bis tief in die Nacht nach oben drangen. Schlecht. Nix ruhig.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihren Anmerkungen!
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Die Direktion
By Monika Platt
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein schönes Hotel . Es bleiben keine Wünsche offen. Frühstück sowie Abendessen ist super. Es ist für jeden etwas dabei.

Liebe Frau Platt,
wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
By Denis
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel mit individuellen Bereichen. Man hat sich aufgehoben und wohl gefühlt. Komme gerne mal wieder. 👍

Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

war zum 4. Mal da, also voll zufrieden

Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
By Hüls Thea
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der allgemeine Eindruck ist gut. Eine Anmerkung zum Bad, da müssten die Filter der Lüftung gereinigt werden!!!!

Sehr geehrte Frau Hüls,
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir uns gerne zu Herzen nehmen!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel bietet alles was Familien mit kleinen Kindern sich wünschen. Schwimmbad, Indoorspielplatz und Natur mit Waldkugelbahn. Beim Essen gibt es eine grosse Auswahl. Wellness war leider gar nichts und das Geld überhaupt nicht wert. Die Kinder hatten Schmerzen bei der Massage und es war für sie unangenehm. Meine Massage war sehr enttäuschend. Was uns schockiert hat war der Preis. Das Zimmer war klein für so viele Personen und hat ein Schlafzimmer und eine Schlafcouch sowie ein Badezimmer. Gereinigt wird wie heute üblich nur auf Nachfrage. Immer nachfragen ist unangenehm in dieser Hotelkategorie und wir verstehen dass man sparen muss und das Klima schützen, nur täglich den Müll herausnehmen, kurz staubsaugen und frische Duschvorleger hinlegen sollte ungefragt möglich sein gerade wenn man mit Kindern unterwegs ist. Es war uns unangenehm nachzufragen, aber natürlich wäre es gemacht worden wenn wir nachgefragt hätten. Vielleicht kann man ein wenig verstehen , dass es unangenehm ist. Auch der Preis hat uns schockiert. Wir waren schon einmal in diesem Hotel und dann wurde uns hinterher erklärt das abgegebene und angenommene Angebot und der Preis den wir daraufhin bezahlt hätten sei zu gering gewesen, aufgrund eines Fehlers des Hotels. Dann beim zweiten Aufenthalt haben wir für denselben Zeitraum den dreifachen Preis bezahlt und frage mich bis heute ob sie einfach das was aus ihrer Sicht beim ersten Aufenthalt nicht berechnet wurde, wofür wir nichts konnten, dann bei zweiten Aufenthalt einfach draufgeschlagen wurde, denn beim zweiten Mal hatten wir sogar ein deutlich kleineres Zimmer. Das ärgert und enttäuscht mich sehr. Beim Versuch das Thema zu klären gab es keine Antwort. Sie müssen meine Bewertung nicht veröffentlichen, aber ich bitte Sie um eine gastfreundliche Rückmeldung auf meine Beschwerden und eine Erklärung für den viel höheren Preis für dieselbe Personenanzahl und dieselbe Leistung in einem kleineren Zimmer.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne würden wir uns über eine persönliche Email an info@goebels-rodenberg.de freuen, in welcher Sie uns vielleicht mitteilen könnten, was genau vorgefallen ist, so dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Leider fehlt bei Ihrer Bewertung Ihr Name, so dass wir hierbei nicht weiterkommen
Ich freue mich darauf von Ihnen zu hören und verbleibe bis dahin,
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Niederle
stv. Hoteldirektor
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