Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,889 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut und angenehm

Lieber "Gast",
unseren herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßenn zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Negativ: Hotelzimmer für die Preisklasse renovierungsbedürftig (abgebrochene Fließen im Baden etc.); Wildgehege in der Nebensaison offenbar nicht geöffnet, was okay ist, aber ein Zaun unter Strom (ohne Warnschilder) ist mit kleinen Kindern, die aufgeregt auf die Tiere zu rennen, ein Sicherheitsrisiko. Positiv: Freizeitangebot im Hotel ist großartig; Essensauswahl und -qualität sind hochwertig und Servicepersonal im Gastrobereich sehr freundlich und den Kunden zugewandt.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits die ersten Zimmer im Haupthaus komplett renoviert bzw. saniert haben - und es wird weitergehen!
Was Ihre Anmerkung zum Wildgehege betrifft, werden wir diese an die zuständige Stelle weitergeben - leider sind wir hierfür nicht zuständig!
Es freut uns sehr, dass Sie sich ansonsten in unserem Haus wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute!
Herzlichst,
Die Direktion
By Armerling
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren bereits 3mal bei Ihnen. Leider war erneut die Toilette nicht ordentlich / hygienisch gereinigt und diesmal waren noch weitere Handwerkerleistungen erforderlich. Die Duschkabinentür war defekt, der Handtuchhalter neben dem Waschbecken sehr locker und der Abzugslüfter völlig lose an der Decke! Das ist kein Anspruch für 4 Sterne! Lobend zu erwähnen ist das Frühstück und Abendessen!!!!
Und leider hat uns keiner vorab Informiert, dass der Badebereich bautechnisch gänzlich gesperrt war

Sehr geehrte Familie Armerling,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat - ich kann Ihnen zusagen, dass dies weder der Anspruch unseres Hauses, noch der Anspruch der gesamten Göbel´s Hotelgruppe ist.
Ich habe direkt Rücksprache mit der zuständigen Abteilungsleiterin gehalten, dass solche negativen Punkte nicht mehr vorkommen!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden Sie davon zu überzeugen!
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Obwohl wir leider vorab nicht informiert wurden, dass das Schwimmbad geschlossen werden musste, wurde alles daran gesetzt, dass wir trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es hat uns wieder sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wieder kommen - mit hoffentlich einem geöffnetem Schwimmbad. Im Bad des Zimmers kam abends und nachts immer ein unangenehmer Geruch auf. Wahrscheinlich wurde dann die automatische Lüftung ausgeschaltet.

Lieber "Gast",
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Marc Weichel
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Rundum ein sehr toller Aufenthalt in einem tollen Hotel. Auch unserer Tochter hat es sehr gut gefallen und wir werden sicher irgendwann nochmal wiederkommen.

Lieber "Gast",
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Dass Sie uns wieder besuchen möchten, ist natürlich das schönste Lob für uns. Zeigt es uns doch, dass wir all Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnten. Bis zu diesem Wiedersehen wünschen wir nur das Beste und verbleiben herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Uns hat es sehr gut gefallen und wir kommen im März wieder .
Das ganze Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Morgen- und Abendbüffet war ausgezeichnet. Leider war der Pool gesperrt, so dass unsere Wellnesstage nicht so vollkommen waren. Schade ☹️

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tolles Hotel, besonders hervorzuheben sind die Küche und das Kellner-Team.
Wir kommen gerne wieder, wenn der Innenpool wieder nutzbar ist.

Lieber "Gast",
unseren herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem haus begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
By Christian und Sibylle Proksch
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

In diesem Jahr (zweiter Besuch insgesamt) etwas unstetig.
Über die Schließung des Schwimmbades waren wir leider nicht informiert ("durchgerutscht"?), Trinkgläser standen im Zimmer in einem äußerst verstaubten Schrank, beim Frühstücksbuffet gab es eine Auslage mit angeschimmelter Makrele und zu guter Letzt hatte die Reinigungskraft am Abreisetag vor der "Deadline" zur Zimmerräumung unser Badezimmer genutzt, während wir das letzte Frühstück zu uns genommen hatten.

Was immer gestimmt hat, war die absolute Freundlichkeit des Personals :-)

Sehr geehrte Familie Proksch,
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen und Hinweise, welche wir uns selbstverständlich zu Herzen nehmen werden!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen!
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
By Peter G.
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

grundsätzlich haben wir uns wohl gefühlt, vermissten bei dem Preisniveau jedoch ein adäquates Erscheinungsbild bei der Ausstattung und speziell bei der Einrichtung der Zimmer. Wir waren letztendlich in 1301 weil unsere originär gebuchte Suite wegen extremer Geruchsbelästigung nicht nutzbar war. Die Größe der Komfortsuite war hervorragend aber eine Couchecke oder ein größerer Tisch oder Schreibtisch hätte dem ganzen gut getan. Der Charme der ausgehenden 80er Jahre vermochten die übergestrichenen Möbel nicht zu verbergen. Die Temperatur im Badezimmer war nicht regelbar und sehr hoch. Das gilt für das gesamte Haus. Hotelflure auf über 25 Grad zu heizen ist nicht nur kostentechnisch ein Alptraum. Besonders gut gefallen hat uns der Service. Hier merkte man die "alte Schule" bei jedem Mitarbeiter. Bei den Speisen zum Abendessen fehlte mir jedoch immer etwas. Keines der Gerichte war von ausgezeichneter Qualität aber durchweg in Ordnung.

Sehr geehrter Herr "G",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Ihre Anmerkungen nehmen wir uns gerne zu Herzen und werden intenr besprechen, was wir ändern bzw. verbessern können.
Im Haupthaus wurden bereits die ersten Zimmer komplett renoviert bzw. saniert - und es werden Weitere folgen!
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch von den Veränderungen überzeugen würden.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Älteres Hotel, aber sehr gemütlich. Schade war , dass das Bad nicht genutzt werden konnte. Kommen gerne wieder

Sehr geehrter "Gast",
Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
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