Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,151 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

unser Aufenthalt war vom 03.09. bis 08.09.2024, wir waren vom ersten Moment an schon begeistert, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, egal im welchen Bereich, wir haben uns überall sehr wohl gefühlt. Es gibt von unserer Seite nur positives über das ganze Hotel zu berichten, was wir auch zu Hause schon reichlich gemacht haben.

Lieber "Gast",
mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet.
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung.
Herzlichst,
Die Direktion
By Birgit und Wolfgang Erben
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren sehr zufrieden, allerdings war die Zimmerreinigung sehr kompliziert.ich versteh nicht warum es nicht mehr möglich ist mit der Türkarte anzuzeigen ob man eine Reinigung möchte oder nicht.
Ansonsten war alles sehr gut und wir kommen bestimmt wieder!!!!

Liebe Familie Erben,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel wirkt sqhr gut geführt und trotz der Größe persönlich und geht auf individuelle Wünsche ein

Lieber "Gast",
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben!
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Relativ frisch gestrichene, dennoch sanierungsbedürftige Suite (1325), auch der Balkon. Fleckige Stuhl- Sesselbezüge, winziger (ineffektiver) Ventilator für 2 Räume, schlechte Beleuchtungsmöglichkeiten, dunkles Bad mit sporiger Duschkabine. Völlig ausgefranste, ja zerschlissene Handtücher, hauchdünne Badetücher. Zimmerreinigung: Extrem ungewöhnlich, dass überhaupt keine vorgesehen ist. Und falls doch gewünscht, bitte Anmeldung am Vorabend bis 20:00. Wenn ich eine FeWo möchte, buche ich eine solche. Eine planmäßige Zimmer-vor allem Badreinigung- sollte aber alle 2 Tage zumindest verbindlich sein. Es gibt nicht nur ökonomische, sondern auch hygienische Überlegungen. Die von uns einmal angemeldete Zimmerreinigung (bei 4 Nächten) war dann aber sehr gut. Im Restaurant sehr viele Auszubildende, die mitunter verständlicherweise überfordert wirkten. Hoffentlich gelingt es Ihnen, die jungen Kräfte mit guter Ausbildung und Supervision (!) für die Gastronomie zu begeistern. Sehr guter Frühstücksservice bei einer superfreundlichen, erfahrenen Dame mit totalem Überblick. Ich bin selbst auch für Resteverwertung, aber nach 2 Tagen sahen manche vom ehemals warmen Buffet stammenden Vorspeisen doch etwas sehr trocken aus (z.B. die Rinderbrust und der Fisch im Backteig).

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand!
Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie das persönliche Gespräch mit uns gesucht hätten - dann hätten wir direkt reagieren können!
Nichts desto trotz wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
By Frenzel
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guter Eindruck, vielfältige Beschäftigungsmöglichkeit für Kinder.

Liebe Familie Frenzel,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Jörg Weidanz
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren bereits ein paarmal bei Ihnen zu Gast.
Das Hotel, der Wellnessbereich, das Personal, die Zimmer,alles wirklich sehr gut.
Das Abend Buffet könnte noch etwas mehr Auswahl vertragen.
Kindgerechte Speisen haben fast komplett gefehlt.

Lieber Herr Weidanz,
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Danke auch für Ihre Anmerkungen, welche wir uns gerne zu Herzen nehmen!
Bis bald sagt Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
By Hebel
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr liebevoll und gastfreundlich
Saunabereich allerdings von den Saunen her nicht so überzeugend

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbel’s Hotel Rodenberg
By Tanja
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sauber, super Frühstück, nur die Kissen waren zu weich,aber das ist ja Geschmackssache. Leider war es sehr warm und der kleine ventilator brachte nur bedingt Abhilfe

Sehr geehrte "Tanja",
vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen!
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir alles erdenklich Gute!
Herzlichst,
Die Direktion
By Skomrock, Klaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schöne Hotelanlage mit der bereits für uns üblichen wohlfühl Atmosphäre in den von uns besuchten Göbel- Hotels

Sehr geehrter Herr Skomrock,
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es wurde 20€ für eine vermisste Zimmerkarte verlangt. In einem 4. Sterne Hotel???? Wirklich?? Eine Frechheit

Sehr geehrte Frau "M.",
vielen Dank für Ihre Bewertung...
Jedoch hätten wir auch ein paar Fragen:
- Das Auto quer vor unseren Parkplätzen abstellen und so alles blockieren - in einem 4. Sterne Hotel???? Wirklich??
- Unser Personal beleidigen und anschreien - in einem 4. Sterne Hotel???? Wirklich??
- In unserer Lobby rumbrüllen - in einem 4. Sterne Hotel???? Wirklich??
- Seinen Müll auf unserem Sofa in der Lobby liegenlassen - in einem 4. Sterne Hotel???? Wirklich??

Naja, schade, dass man nicht bei der Wahrheit bleiben kann - wir wünschen Ihnen jedoch alles erdenklich Gute!
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