Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,889 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren von der Freundlichkeit des Personals (insbesondere beim Frühstück und Abendessen) sehr begeistert - überaus zuvorkommendes Personal!
Der Wellness-Bereich gefiel uns sehr gut. Auch der Indoor-Spielplatz ist eine wunderbare Attraktion für Kinder. Die Dekoration im Hotel war sehr geschmackvoll.
Die Suite hat uns besonders durch ihre Größe überzeugt. Lediglich die Armaturen im
Badezimmer sowie die Dusche (Stockflecken) sind etwas in die Jahre gekommen.
Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und werden sicherlich nochmals kommen.

Lieber "Gast"´,
Ein herzliches "Hallo" aus dem Göbel´s Hotel Rodenberg.
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt und dem Service in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Herzliche Grüße
Die Direktion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

War wurden, wie immer, mit unserem Hund zusammen, freundlich empfangen und waren sehr zufrieden.

Lieber "Gast",
Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat.
Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
By Paul Schmelz
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

zu Punkt 4.: Wir waren eigentlich wieder voll zufrieden mit dem Frühstück (5 Punkte) aber wir haben an zwei Tagen zwei EINZELNE GROßE NEGATIVE ERFAHRUNGEN gemacht! An einem Tag war der normale Aufschnittkäse am Rand geschimmelt und an dem anderen Tag hat der vom Hotel angerührte Früchtejoghurt gebitzelt. Dies haben wir aber auch immer direkt gemeldet, sodass das sehr nette und zuvorkommende Personal diese schlechten Lebensmittel für andere Gäste aus dem Buffett entfernen konnte!

Sehr geehrter Herr Schmelz,
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre konstruktive Kritik.
Es tut uns leid, dass es zu diesen Vorfällen kam - dies spiegelt in keinster Weise die Qualität des Hauses wieder!
Ich kann Ihnen zusichern, dass ich mich mit dem zuständigen Abteilungsleiter zusammen setzen werde, dass so etwas nicht mehr vorkommt.
Mit den besten Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Personal war sehr hilfsbereit.
Das Haus Pergola ist leider gar nicht zu empfehlen, da es sehr alte Zimmer sind und mit Kleinkind 2 Jahre in 30 Minuten zu erreichen ist.
Wir haben gleich ins Haupthaus gewechselt.
Das Essen war okay kein kulinarisches Highlight aber man wurde satt.
Der Kidsclub und der Wellness Bereich war super toll für Kinder jedes Alters.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben!
Darüber hinaus steht überall geschrieben, dass der Weg in unser Gästehaus ein paar Meter sind, jedoch definitiv nicht, wie von Ihnen beschrieben, 30 Minuten.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute,
Die Direktion
By Conrad, Ingrid
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Hotel ist sehr gemütlich und man fühlt sich willkommen. Allerdings hätte ich einen Verbesserungsvorschlag: die Temperatur auf den Gängen teilweise 26 Grad ist viel zu hoch, da würden auch 22 Grad ausreichen. Die Temperatur in dem Frühstückraum/Restaurant/Stube würden auch mit 22-23 Grad gemütlich bleiben. So könnte man die eingesparte Energie für den Außenpool nutzen um diesen statt bis 18:00 Uhr nun bis 20:00 Uhr offen lassen. Das Hotel hat unseren Erwartungen entsprochen, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau Conrad,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Danke auch für Ihre Anmerkungen, die wir mit dem Mitarbeiter-Team bereits besprochen haben.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg,
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren auf Empfehlung von Freunden bei Ihnen, weil wir als Großeltern mit Kindern verreisen wollten. Das ausklappbare Gästebett für die Kinder verlor immer wieder das Bettlaken, weil es zu knapp war, ein Spannbetttuch würde Abhilfe schaffen. Ansonsten waren wir zufrieden und haben die Absicht im Sommer wiederzukommen.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Email, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir uns gerne zu Herzen nehmen!
Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir nur das Beste!
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es hat in vielem Bereichen nach Klo gerochen,
Kissen waren zu klein,
Kleiner Tipp wir wussten nicht das wir uns eine Woche vorher melden müssen wegen der Massage daher könnten wir leider keins mehr war nehmen.

Ansonsten waren wir sehr angenehm überrascht und haben uns sehr wohl gefühlt

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Kritikpunkte, welchen wir uns gerne annehmen!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein Hotel mit vielen Spielmöglichkeiten für die Kleinen, was leider an einigen Stellen sein Alter zeigt (ein Aufzug defeckt, Fenster im Zimmer waren von Innen beschlagen, Kacheln hier und da kaputt, etc.).

Sehr geehrter "Gast",
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir bedanken uns für das Feedback.
Des weiteren erlauben Sie mir zu erwähnen, dass wir bereits mit einer Renovierung der Zimmer im Haupthaus begonnen haben!
Bis bald sagt Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren mit 3 Generationen da zum Familientreffen und waren mit allem, besonders mit der Freiundlichkeit des Personals sehr zufrieden. Ein rundum gelungenes Wochenende.

Lieber "Gast",
Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
By Kürschner Franziska
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Tip top rundum zufrieden

Liebe Frau Kürschner,
Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
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