Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,151 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel speziell mit Kindern, durch die vielen unterschiedlichen Spielmöglichkeiten.

Lieber "Gast",
Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Aufenthalt im Hotel ist immer wieder toll.
Wir kommen mit unseren Kindern und Enkelkindern schon zum 11x ins Hotel seit 2015.
Leider ist es auch sehr teuer geworden, wir können uns in Zukunft den Aufenthalt nicht mehr jedes Jahr leisten.
Es müsste für Stammkunden schon einen besonderen Rabatt geben.
Nicht nur 5 % Göbels
Card und auch die 10 % Sommerabatt sind nicht wirklich ein Anreiz.
Ich finde fast 2.000 € für 2 Erwachsene und 2 Kinder bei 4 Übernachtungen schon übertrieben.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie Sie vielleicht mitbekommen haben, ist alles teurer geworden, worunter auch wir und die gesamte Gastronomie leiden! - Dementsprechend ist auch uns nichts anderes übrig geblieben, als die Preise leider anzupassen! Würden wir die Preiserhöhungen, die wir von unseren Lieferanten bekommen haben, 1:1 weitergeben, wären die Preise noch um einiges höher - leider sind wir in diesem Falle auch wieder das letzte Glied in der Kette!
Darüber hinaus, werden Ihre Enkelkinder doch auch älter und müssen in diesem Zusammenhang auch etwas mehr bezahlen!
Wenn Sie, von der von Ihnen angegebenen Summe, knapp 300€ abziehen, sind Sie bei dem Betrag, den Sie bei uns vor Ort bezahlt haben!
Den Preis für 4 Personen und 4 Übernachtungen, in einer "nicht abgerantzten" Junior-Suite, wie Sie uns mitteilten, ist im unteren Durchschnitts des deutschen Übernachtungsspiegels!
Wir hoffen damit für etwas Aufklärung gesorgt zu haben!
Gerne hätten wir dies auch mit Ihnen vor Ort besprochen und nicht "anonym" über unsere Bewertungsseite!
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute,
Die Direktion
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Grundsätzlich ok. Nur das Essen war nicht gut. Wir waren vorher in Willingen und Bad Wildungen, dort deutlich besser, vor allem das Frühstück.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Frühstück überzeugen konnten - unserer Meinung nach bieten wir jeden Morgen ein großzügiges Buffet mit allerhand verschiedenen Köstlichkeiten!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tip Top. Wir waren super zufrieden mit allem und kommen gern wieder.

Lieber "Gast",
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Leider äußerst verwinkelt und man sucht ewig die Rezeption...Zimmer in die Jahre gekommen

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir an den architektonischen Gegebenheiten nichts ändern - durch unsere gute Beschilderung versuchen wir jedoch, die Wege so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein super schönes Familienhotel. Aus meiner Sicht könnten die Teppichböden erneuert werden. Wenn möglich wäre es gut wenn der indoorspielplatz für Hotelgäste auch nach 19 Uhr geöffnet hat.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen, welche wir intern prüfen werden!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel mit einem guten Ausblick auf Rothenburg Aber 22 Euro für den schönen Ausblick ist einfach zu teuer Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden wiederkommen. Wir hatten über Touridat gebucht Man teilte uns dann mit das wir Pech hätten Für uns gab es kein Abschiedsgeschenk Peinlich

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre Anmerkungen!
Bei Buchungen über Touridat ist explizit erklärt, dass sich die Zimmer im Gästehaus Pergola befinden.
Herzlich gerne haben wir Ihnen ein Zimmer im Haupthaus angeboten, wobei wir den Aufpreis für Sie schon um 50% reduziert haben - was in unserem Erachten schon mehr als großzügig war.
Gerne hätten wir noch gewusst, was "Peinlich" ist, denn Abschiedsgeschenke gibt es bei uns überhaupt nicht - daher können weisen wir diese Aussage entschieden zurück!
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute!
By Marianne und Georg Sauter
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein supertolles Hotel, für Familien, Paare oder Alleinreisende. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Sonderwünsche werden, so fern es geht, sehr gerne erfüllt. Das Essen ist oberlecker. Das Hotel hat einen schönen Bade- und Saunabereich. Auch bei schlechtem Wetter, kann man sich dort sehr wohlfühlen. Das Städtchen Rothenburg, ist mit seinen alten Fachwerkhäusern wunderschön. Wir kommen sehr gerne wieder, in Ihr tolles Hotel.

Liebe Familie Sauter,
Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!
Herzlichst,
Die Direktion
By Hans und Regina
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mit dem Hotel waren wir zufrieden, die Zimmer sind sauber, das Essen war sehr gut. Der Wellnessbereich war auch sehr gut, das Personal war sehr freundlich.

Liebe "Regina",
Lieber "Hans",
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbel’s Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren insgesamt zufrieden. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war bereits in der Ausstattung etwas älter und einige Kleinigkeiten haben das Erlebnis etwas getrübt.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat!
Gerne würden wir uns über eine persönliche Email an info@goebels-rodenberg.de freuen, in welcher Sie uns vielleicht mitteilen könnten, was genau vorgefallen ist, so dass wir uns und unsere Leistungen stetig verbessern können.
Ich freue mich darauf von Ihnen zu hören und verbleibe bis dahin,
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Niederle
stv. Hoteldirektor
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