Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,889 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es ist ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal . Die Angebote im Hotel sind sehr gut, vor allem die für die Kinder. Das Schwimmbad ist auch sehr schön. Ich habe 2 Wellness Anwendungen bekommen die beide Massage und Kosmetik sehr ansprechend waren auch da waren alle sehr sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr schön groß.

Lieber "Gast",
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob zu unserem Team, welches ich mit Freude weiterleiten werde. Das beste Feedback ist für uns immer, wenn unsere Gäste gerne wieder kommen. Wir hoffen Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Ihr Team vom Berg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder im Göbel´s Hotel Rodenberg.
Bis dahin herzliche Grüße,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Zimmer sah etwas so aus, als wäre es schnell zurecht gemacht worden. Nicht sehr liebevoll. Kissen sehr dünn und nur so drauf gelegt, leider keine extra Kissen. Die Packung Hygienebeitel im Badezimmer war leer. Der bestellte/bezahlte Obstkorb war nicht direkt im Zimmer und das kostenlose Obst am Frühstück war wesentlich frischer und einladender. ALS Alleinreisende mit kleinen Kind hätte ich mir am Silvesterabend gewünscht, bei anderen Kindern im Restaurant platziert zu werden und nicht am weitesten von Buffet weg, wo keine anderen Kinder mehr waren. Auf die Reklamation reagierte das Personal aber super nett und flexibel. Das Hotel selber, die Annehmlichkeiten und auch das Personal sind super.

Lieber "Gast",
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Danke auch für Ihre Anmerkungen, die wir mit dem Mitarbeiter-Team bereits besprochen haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Aussenschwimmbecken ist wirklich sehr schön geworden.

Lieber "Gast",
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gesamteindruck Gut.
Mitarbeiter sehr freundlich.
Essen sehr lecker zubereitet und präsentiert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Stark renovierungsbedürftiges 80er Jahre Style Hotel.
Wir kommen sicherlich nicht wieder.

Highlight ist das Personal: Wir haben seltsen einsolch guten, freundlichen und warmherzigen Service erlebt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Haus nicht überezugen konnten und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr positiv, wie in den bisherigen Göbels Hotels.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihnen und Ihren Lieben wünschen wir einen tollen Start in 2024!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gut
Sauberkeit Zimmer könnte besser sein
Benutze Tempo vom Vorherigen Gast auf Boden neben Bett und unterdem Telefon geht gar nicht

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich in aller Form entschuldigen!
Ich kann Ihnen zusagen, dass solche Punkte unser Haus nicht wiederspiegeln.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserem Haus überzeugen könnten.
Ihnen und Ihren Lieben wünschen wir einen guten Rutsch in 2024.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Vorab:
Wir hatten einem angenehmen Aufenthalt und meine beide Kinder waren rundum zufrieden.
Der Indoorspielplatz war ein echtes Highlight; auch das Schwimmbad war toll und hatte eine sehr angenehme Wassertemperatur.

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus, welches sehr sauber, allerdings etwas in „die Jahre gekommen“ war.

Das Frühstücks- und Abendbuffet war reichhaltig und lecker. Es dürfte für jeden Geschmack etwas dabei gewesen sein.
Das Kuchenbuffet am Nachmittag bestand mE zum Großteil aus Fertigprodukten.

Kleines „Negativerlebnis“ im Mittagsrestaurant:
Die bestellte Pasta kam - entgegen der Karte - mit einer dicken Sahnesauce, bei welcher es sich mE um die am Vorabend zum Fisch servierte handelte.
Eine Reklamation bei der Auszubildenden ergab, dass ich mich „ja hätte erkundigen können“ welche Sauce dabei wäre….
Nach kurzer Diskussion wurde die Situation mit einem anderen Kollegen geklärt und die Reklamation wurde angenommen.

Lieber "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand.
Es tut uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ich kann Ihnen zusichern, dass wir uns mit den zuständigen Abteilungsleitern zusammen setzen werden, dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles erdenklich Gute und einen guten Rutsch in 2024.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

sehr schön gestaltetes Hotel, gemütlich eingerichtete Räumlichkeiten ,
es sollten aber einige anstehenden Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, um das Niveau zu halten. Das Angebot im Rahmen der Halbpension war mehr als zufriedenstellend und das Personal äußerst aufmerksam ,danke. Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter "Gast",
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr.
Es freut uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir stetig in unserem Haus renovieren und erweitern.
Die ersten Zimmer im Haupthaus wurden bereits komplett renoviert und auch der Außenpool wurde fertiggestellt.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihren Lieben einen tollen Start in 2024.
Herzlichst,
Die Direktion
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