Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,572 reviews across 15 portals
:
By Czardybon
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
Schlecht das keine Kontrolle der öffentlichen Räume wie Spa Bereich Schwimmbad und Fitnessraum, die von Kinder betreten werden ohne in Begleitung von Erwachsene, oder Jugendliche rumtoben mit dem Ball und Schwimmbadbereich in beschlag nehmen, die Benutzung von Sportgeräten im Beisein der Eltern mit Straßenschuhe, sogar das Angestellte vom Hotel und Fremddienstleister wie Handwerker sind mit Straßenschuhe in den Schwimmbadbereich reingekommen von außen.

Vielen Dank - wir sind sehr stolz auf unser tolles und engagiertes Team!

Auch die kleinen Gäste sind bei uns im Wellnessbereich willkommen. Da wir diesen nicht komplett und dauerhaft kontrollieren können, setzen wir natürlich auf das Verantwortungsbewusstsein der Eltern und weisen bei Anreise auch darauf hin, dass es sich um einen Wellnessbereich zum Entspannen handelt. Auch kontrollieren wir den Wellnessbereich regelmäßig oder schauen natürlich auch zusätzlich, wenn wir Anmerkungen von unseren Gästen erhalten. Das gilt auch für unseren Fitnessraum.

Für den Hinweis, dass der Bereich vom Personal mit Straßenschuhen betreten wird, danken wir Ihnen ebenfalls und werden dies intern besprechen.

Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Fijn verblijf gehad
Allen prima

Vielen Dank - kommen Sie uns bald wieder besuchen!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches Personal!! Hilfsbereit und zugewandt.
Interne Absprachen und Änderungen gingen leider verloren und führten zu Verwirrungen. Keine Kontrolle der öffentlichen Räume, Spa und Schwimmbad, weshalb dort 9 jährige Kinder randalierten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen, wir werden diese vor Ort besprechen und unser Team noch einmal auf eine ordentliche Übergabe bei Schichtwechsel sensibilisieren. Ebenfalls leiten wir natürlich auch gern Ihr Lob weiter ;-)

Generell sind auch Kinder bei uns im Wellnessbereich herzlich Willkommen. Da wir diesen nicht komplett und dauerhaft kontrollieren können, setzen wir natürlich auch auf das Verantwortungsbewusstsein der mitreisenden Erwachsenen und weisen bei Anreise auch darauf hin. Auch kontrollieren wir immer wieder den Wellnessbereich oder schauen natürlich auch zusätzlich, wenn wir Anmerkungen von unseren Gästen erhalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße!
By Katja
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben in der Penthouse-Wohnung der Villa Katharina gewohnt. Die Wohnung hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Nur hatten wir uns auch auf eine eigene Sauna gefreut, wie in der Zimmerbeschreibung im Internet und auch auf dem Schild am Haus selbst aufgeführt. Die Sauna gibt es aber leider in der Wohnung nicht mehr...damit sollte dann auch nicht mehr geworben werden. Außerdem funktionierte in einem Schlafzimmer der Fernseher nicht. Das haben wir gemeldet und das Gerät wurde am folgenden Tag abgeholt, aber leider bis zu unserer Abreise nicht wiedergebracht.

Vielen Dank für Ihre Reservierung und Ihre Bewertung über den Aufenthalt im Penthouse der Villa Katharina.

Dass unsere Homepage und auch die Werbung am Haus nicht mehr aktuell sind, tut uns wirklich sehr leid und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Wir werden uns darum kümmern, dass alles aktualisiert wird.

Leider war die eigene Sauna vom Penthouse defekt und konnte nicht mehr repariert werden.
Aus Nachhaltigkeitsgründen und weil die Sauna nur sehr selten genutzt wurde, haben wir uns dafür entschieden, die Sauna nicht zu ersetzen.
Wir hoffen, Sie konnten schöne und entspannte Stunden in unserem Wellnessbereich im Landhotel nebenan verbringen.

Auch das keine Rückinfo bezüglich des Fernsehers von unserem Team gegeben wurde, bitten wir zu entschuldigen. Wir werden auch dies noch einmal mit unserem Team besprechen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und dann komplett von unserem Haus überzeugen zu dürfen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel. Jederzeit gerne wieder.

Vielen herzlichen Dank - bitte warten Sie nicht zu lang mit einem erneuten Besuch bei uns im schönen Willingen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Zimmer in der Dorfalm sind
sehr dunkel. Teppichboden
und Tapete verschmutzt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren angebrachten Punkten werden wir nachgehen.

Wir senden Ihnen viele Grüße aus Willingen!
By Verholen eŕnst
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles super, nur das wir kein warmes Wasser beim Duschen hatten, drei tage kalt geduscht, , hatten es auch an der rezeption gesagt.

Vielen Dank für erneuten Besuch bei uns in Willingen und Ihre Bewertung.

Unser Haustechniker hat mehrfach versucht, die Wassertemperatur zu regeln, und wenn er es danach überprüft hat, wurde das Wasser auch warm.
Es tut uns leid, dass dies anscheinend nicht dauerhaft funktioniert hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Liebes Hotel Team,

wie auch im letzten Jahr waren wir sehr zufrieden! Ihr seid immer freundlich und stets bemüht alles für die Gäste zu tun.

Liebe Grüße,
Familie Dey

Vielen Dank - einmal für Ihre gute Bewertung und vor allem für das tolle Lob. Was kann es für uns als Gastgeber schöneres geben, als eine solche Rückmeldung?

Besuchen Sie uns bald wieder!
By Jonker
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

onze ervaring is goed

Vielen Dank!
By Jürgen Conrad
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es sind einige Kleinigkeiten die mir aufgefallen sind. Habe einige Sachen an der Rezeption angegeben und besprochen. Die Sachen die ich angegeben habe, wurden erledigt. Mir sind Sachen aufgefallen, die bei Reinigungsarbeiten festgestellt werden müssten. ( Ablauf in den Duschen in der Saunalandschaft) habe ich aber auch gemeldet an der Rezeption. Sonst war der Aufenthalt wieder sehr schön.
Grüße an alle Mitarbeiter und LG aus Sande von Ute und Jürgen Conrad

Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und vor allem für Ihre langjährige Treue unserem Haus gegenüber. Es ist immer wieder schön, bekannte Gesichter bei uns erneut zu begrüßen.

Unsere Mitarbeiter haben Ihre Anmerkungen notiert und auch direkt weiter geleitet, vielen Dank auch hierfür.

Wir hoffen, Sie kommen bald wieder zu uns nach Willingen.
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