Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,268 reviews across 12 portals
:
By Christopher Möllers
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Leider in die Jahre gekommen. Es fehlt ein einheitlicher roter Faden. Außerdem ist vieles stark abgenutzt. Sowohl in den Zimmern als auch im öffentlichen Bereich.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, hier und auf anderen Portalen. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, den freundlichen Service unseres Personals und den Wellnessbereich positiv hervorheben. Besonders freut uns, dass Sie die kinderfreundliche Atmosphäre geschätzt haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie im Zimmer Ihrer Freunde unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste in einer sauberen und einladenden Umgebung wohnen, und wir werden umgehend mit unserem Reinigungsteam sprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft behoben werden.

Ihr Hinweis auf die Dekoration und den einheitlichen Stil ist ebenfalls wertvoll für uns.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gemütliche Ferienwohnungen und nettes Servicepersonal

Vielen herzlichen Dank!

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung der Ferienwohnung und das Lob über unser Team.

Viele Grüße aus Willingen sendet Ihnen das Team von Göbel's Landhotel.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Algemeen is het een redelijk hotel, personeel is vriendelijk, kamers zijn ok en het ontbijt is goed.
Bij het avondeten kreeg mijn vrouw een enorm stinkende vis voorgeschoteld. Onbegrijpelijk hoe ze die hebben kunnen serveren. Dat je als hotelgast (een andere avond) niet in het à la carte restaurant kunt eten (volgeboekt) is erg ongebruikelijk.
Er bevond zich veel troebel in het zwembad en ook de ruimtes eromheen moeten echt beter schoongehouden worden. Ook hadden we last van prikkende ogen (wellicht teveel chloor).
Toen bij de check out werd gevraagd of alles naar wens was geweest en onze reactie was 'Ja, wat zullen we zeggen...', was de hilarische reactie 'fantastisch, fijn te horen'...

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer und auch unser Team so positiv hervorheben.

Natürlich haben wir auch Ihre Anmerkungen bezüglich des Abendessens, dem Poolbereich und der Abreise aufgenommen und werden diesen intern nachgehen und mit den entsprechenden Mitarbeitern durchgehen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann komplett von unserem Haus überzeugen zu können!

Herzlichst,

Ihre Familie Göbel und Team


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gedateerd.
Onverzorgde kamer.
Lang wachten in restaurant

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht überzeugen konnten.

Vielleicht dürfen wir Sie ja in einem der anderen Göbel Hotels erneut begrüßen - wir würden uns sehr freuen!

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By von Wulfen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

... gemütlich und familiär durch nettes Personal und persönliche Ansprache. In dem Wellnessbereich ist ein Seifenspender defekt. Haartrockner war leider durch fehlenden Abstandshalter sehr heiß geworden und Kunststoff schmolz . Leider auch ein wenig mein Haar davon betroffen. Aber ein anderer Gast hatte ebenso ein solchen Haartrockner im Bad. Verbesserungsmöglichkeit, da einfach "(brand-)gefährlich".

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die gemütliche und familiäre Atmosphäre sowie die persönliche Ansprache unseres Personals geschätzt haben. Zeigt uns dies doch, dass sich unsere Bemühungen als Gastgeber auszahlen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Probleme mit dem defekten Seifenspender und dem Haartrockner hatten. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden sind uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um den Seifenspender zu reparieren und die Haartrockner in unseren Bädern zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie sicher und funktionsfähig sind. Wir haben noch keine solchen Beschwerden vorher erhalten.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Haar durch den überhitzten Haartrockner betroffen wurde. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden, und danken Ihnen für Ihre wertvolle Rückmeldung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von Göbels Landhotel
By Fortenbacher-Schmidt
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut geführtes Hotel . Wünsche werden alle erfüllt . KEINE Silvesterknaller , dafür tolle Lichterschau .

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

So eine tolle Bewertung von so langjährigen und treuen Gästen, ist für uns als Gastgeber ganz besonders schön. Vielen herzlichen Dank hierfür!

Auch die Rückmeldung zu unserer Feuerwerks-Alternative freut uns sehr.

Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Ulrich Ludwig
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten ein Zimmer in der Dorfalm belegt, 80-Jahre Standard, der Teppichboden wurde wahrscheinlich noch nie gründlich gereinigt. Das Zimmer war mit 235 Euro mit Frühstück total überteuert. Das Frühstück in der Dorfalm sowie Essen und Getränke dort waren sehr gut. Im Gegensatz dazu ist die Gesch.-Führerin eine total unsympathische Person, die uns die Sylvesterfeier komplett verdorben hat- hierfür haben wir auch noch einmal pro Person bezahlt und erhielten dafür einen Billig-Cocktail und eine Mini-Vorspeise, ein Glas Sekt zum Jahreswechsel war natürlich bei 30 Euro pro Person nicht drin, dafür sollte man 6,80 Euro separat bezahlen. Das Ganze riecht sehr nach Abzocke, was uns von anderen Gästen ebenfalls bestätigt wurde, die genauso unzufrieden waren. Wir waren jetzt im dritten Jahr hintereinander mit einem befreundeten Ehepaar in der Dorfalm, es war mit Sicherheit unser letztes Mal. So mache sich die Goebel-Gruppe keinen guten Namen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in der Dorf Alm nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit dem Zustand des Zimmers sowie der Silvesterfeier unzufrieden waren.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, insbesondere hinsichtlich des Zimmers. Ihre Anmerkungen zum Teppichboden und zur allgemeinen Zimmerausstattung werden wir im Team besprechen.

Schön, dass Sie das Team der Dorf Alm und das Frühstücks-, Speisen- und Getränkeangebot so loben. Da das Restaurant separat geführt wird, nicht von uns als Team vom Landhotel, geben wir Anmerkungen natürlich weiter.
Es ist bedauerlich, dass die Silvesterfeier nicht den gewünschten Genuss gebracht hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihre Rückmeldung zur Qualität der Speisen und Getränke sowie zur Serviceerfahrung an die verantwortlichen Personen weitergeben.

Wir schätzen Ihre Treue in den vergangenen Jahren und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance in einem der Göbel Hotels geben.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Familienhotel in guter Lage. Vor allem das sehr nette Personal, dass stets bemüht war zu helfen, muss erwähnt werden.
Auch gab es ein sehr gutes Frühstück und Abendessen.
Jedoch gab es auch kleine Minuspunkte.
Da wir keine Raucher sind, empfanden wir den starken Nikotingeruch als unangenehm und nicht mehr zeitgemäß.
Zimmer waren komfortabel und großzügig aber leider nicht gut schallisoliert.
Der Schlafkomfort war zufriedenstellend.
Der Wellnessbereich ist in die Jahre gekommen und sollte erneuert werden. Vor allem die Wände und Decken hatten einige Mängel.

Dennoch kommen wir sicherlich wieder, da die Pluspunkte klar überwiegen.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, dem freundlichen Personal sowie dem Frühstück und Abendessen so zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den Minuspunkten nehmen wir ernst und werden diese in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen.

Es freut uns, dass Sie trotz dieser Punkte eine positive Gesamterfahrung gemacht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Philipp
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehmes familiäres Hotel mit Liebe zum Detail.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre durchweg positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald einmal wieder in Göbel's Landhotel. Bis dahin herzliche Grüße.
By Helmut Steitz
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren im Hotel am Park gut aufgehoben und sehr zufrieden, werden aber das nächste Mal im Haupthaus buchen, was einen sehr guten Eindruck gemacht hat.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Das schönste Lob für uns ist es, dass Sie uns erneut besuchen möchten. Wir freuen uns schon sehr darauf, egal ob im ***-Gästehaus oder unserem ****-Landhotel.

Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße,

Ihre Familie Göbel & Team
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