Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,735 reviews across 15 portals
:
By Klein / Dillinger/ Schroer / K..
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Haus hat eine sehr gute Lage und das Zimmer war top! Leider war das Frühstück für uns als Gruppe mit 6 Leuten am 1. Tag prima, am Sonntag ein Chaos, welches nur absolut unzufriedenstellend gelöst wurde. Die Gruppe wurde nicht nur auf 4 zu 2 geteilt sondern sogar noch auf 2 verschiedene Räume getrennt! Obwohl ein großer Tisch direkt nebenan frei war und auch frei blieb!!!! Auch auf mehrmalige Nachfrage gab es meist gar keine Rückmeldung, wir hatten alle das Gefühl, dass es dem Personal unwichtig sei, ob und wie man die Situation zufriedenstellend regeln könne! Seeeehr schade, da wir es nur 1x im Jahr schaffen zu treffen...

By Albert Jan Odink
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hele mooie en goede kamer met een goed bed en een goede badkamer erg ruim opgezet en goede handdoeken
Het ontbijt was geweldig en goed verzorgd met voldoende keuze
Het dinee was super goed wij hebben er erg van genoten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Besuchen Sie uns bald wieder!
By Nicole
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Zimmer befinden sich in einem sauberen aber schon sehr in die Jahre gekommenen Zustand. Das Frühstück war sehr reichhaltig und es wurde auch immer schnell aufgefüllt. Es war wirklich für jeden etwas dabei!

Herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Gern leiten wir Ihr Lob an unser Team vom Frühstück weiter. Wir sind der Meinung, dass ein frisches und ausgewogenes Frühstück der ideale Start in einen erfolgreichen (Urlaubs-)Tag ist. Deshalb legen wir in unserem Haus so großen Wert auf unser köstliches Frühstücksbuffet. Wir freuen uns, dass wir Sie damit, mit unserem Service sowie der Sauberkeit in unserem Hause begeistert haben.

Gern erstellen wir Ihnen, wenn gewünscht, ein unverbindliches Angebot für Ihren nächsten Aufenthalt in den modern eingerichteten Zimmern im Gartenflügel, als alternative zu unseren Zimmern im Landhausstil. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
By Dietmar
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein sehr gelungener Kurzurlaub mit voller Zufriedenheit. Keine Steigerung möglich.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre TOP Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat und es ist eine riesige Motivation für unser gesamtes Team, dass Sie eine so großartige Zeit bei uns hatten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Willingen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles prima! Wir waren sehr zufrieden

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Empfehlen Sie uns gern weiter.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gepflegtes und tolles Hotel. Vielen Dank für das kostenlose Upgrade in die Appartements der Gruppe Scholz.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Bitte schauen sie einmal in den Zimmer wo in der zweiten Nacht drei Mädels zu Gast waren: ich habe im Nachhinein erst erfahren, das im Bad, explizit in der Dusche wohl Schimmel vorzufinden war.

Herzlichen Dank für all ihre Hilfe. Sehr sehr zuvorkommendes und nettes Personal an der Rezeption. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Mit besten Grüßen
Antonia Scholz

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das kostenlose Upgrade auf die Appartements gut gefallen hat.

Ihren Hinweis bezüglich der Dusche haben wir ebenfalls dankend notiert und werden diesem nachgehen.

Es würde uns sehr freuen, Sie und Ihre Mädels erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
By Christiane
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

ausnehmend schönes Hotel, besonders hervorzuheben ist die geschmackvolle Einrichtung, der Wellnessbereich ist schöner als auf den Fotos, das Frühstück ist - ebenso wie das Restaurant hervorragend

Vielen Dank für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes!

Schön, dass Ihnen die Einrichtung unseres Hauses, unser Restaurant und das Speisenangebot so gut gefallen haben.

Besonders freut uns, dass Ihnen unser Wellnessbereich in Wirklichkeit noch besser als auf unseren Fotos gefallen hat ;-).

Empfehlen Sie uns gern weiter!


No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das man nach 24 Uhr nicht mehr ins Hotel rein Kommt ist nicht sehr schön.Ich habe 1 Stunde mit meiner Freundin vor der Tür gestanden weil die Karte nicht funktionierte.Ein anderer Gast kam dann und hat uns mit rein genommen.Als Entschuldigung wurde uns einen Tee angboten,lächerlich für ein 4 Sterne Hotel

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback, welches Sie mit uns geteilt haben!

Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihren Zimmerkarten hatten. Diese sind eigentlich so programmiert, dass unsere Gäste ohne Probleme auch Nachts die Tür mit den Karten öffnen können.
Für die seltenen Fälle, in denen es technische Probleme mit den Karten gibt, haben wir einen Nachtnotruf an der Haustür ausgeschildert. Dann wird den Gästen umgehend und ohne Wartezeit geholfen.

Bitte seien Sie versichert, dass es unsere oberste Priorität ist, unsere Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen einen erholsamen Urlaub zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Schönes Hotel, gute Lage, ruhig und sauber.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserer Lage, der Sauberkeit und dem Angebot in unserem Haus so positiv überzeugen konnten.

Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Willingen!
By Klaus Lehberger
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zufrieden waren wir mit dem Barbereich, dem Frühstück, dem Abendessen und der Freundlichkeit des Servicepersonals.
Das Personal an der Rezeption kann man leider nur als miserabel bezeichnen. Ich habe schon sehr viele Hotels besucht, aber so eine schlechte Rezeption habe ich noch nie erlebt.
Das erste, was uns geärgert hat , dass niemand an der Rezeption in der Lage war, uns davon zu unterrichten, dass beim Auszeit Arrangement die Getränke beim Abendbrot seit neuestem nicht mehr enthalten sind. Bei mehreren Nachfragen unserer Reisegruppe wurde darauf sehr, sehr patzig reagiert. Bei mehrmaligen Telefonaten zwecks unserer Buchungen “3Doppelzimmer“ wurde auch nicht auf die Veränderung des Arrangements „Auszeit“ hingewiesen. Auch liegt ein neues Prospekt mit dem Arrangement „Auszeit“ aus und dies ist ebenfalls auf unserer Endrechnung vermerkt. Bei Anfrage an der Rezeption in Bezug auf das Prospekt 2024 wurde trotzdem behauptet, dass es dieses Arrangement nicht mehr gibt, und dass sich dieses Prospekt nur auf einen Aufenthalt im Stryckhaus bezieht. Ebenfalls waren wir der Meinung, dass wir morgens das Abendessen abbestellen konnten, so wie im letzten Jahr, und dieses dann vom Gesamtpreis abgezogen würde. Daraufhin wurde an der Rezeption auch wieder sehr patzig gesagt, dass dieses nur möglich wäre, wenn man das Essen 24 Stunden vorher abbestellen würde. Die Information, welche Speisen es gab, konnte man aber erst kurz vor dem Abendessen erfahren und somit auch erst dann feststellen, ob die angebotenen Speisen zusagen.
So eine unkulante Regelung für langjährige Stammkunden und Göbels-Card- Inhaber finden wir schon sehr eigenartig.
Aufgrund dieser Sachen haben wir in unserer Reisegruppe (vier Doppelzimmer) beschlossen, dass wir ihr Hotel in naher Zukunft nicht mehr besuchen werden.
Noch eine kleine Anmerkung, wir hätten uns gefreut, wenn die Mitarbeiter der Rezeption mal eine Begrüßung von sich gegeben hätten. Ich möchte noch betonen, dass ich hier für alle Urlauber unserer Reisegruppe spreche. Sollten Sie noch irgendwelche Fragen haben können Sie mich gerne unter meiner Handynummer 016070566233 kontaktieren .
Mit freundlichen Grüßen, Klaus Lehberger und nicht Claus Dieter Engling!

Back to Top CERTIFICATE what's this?