No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(26/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Barmwater Brigitte
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(25/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(25/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Schepers
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(24/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(24/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(23/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(23/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Hans Kress
Family
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(22/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(22/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed:
2 years ago
(22/05/2024)
Date of experience:
05/2024
Weder im Angebot, noch in der Buchungsbestätigung wurde uns mitgeteilt, dass wir zum Frühstück in ein anderes Gebäude auf der anderen Straßenseite gehen müssen. Ebenso der Besuch des Wellnessbereichs , weswegen wir auch darauf verzichtet haben. Ansonsten waren wir ganz zufrieden, bis auf die Sauberkeit, besonders im Badezimmer!!
Unser Housekeeping-Team wird sehr häufig für die Sauberkeit im Haus gelobt. Daher bedauern wir es außerordentlich, dass Sie das Badezimmer nicht zufriedenstellend vorgefunden haben. Wir bitten dies zu entschuldigen und werden unser Personal noch einmal dahin gehend sensibilisieren.
Unser Frühstücksbuffet wird in ruhigeren Zeiten immer für all unsere Gäste im Landhotel angeboten. Bei einer stärkeren Auslastung auch im Gästehaus direkt. Ein so ausreichendes und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet anbieten zu können, ist mit sehr viel Einsatz von Lebensmitteln und Personal verbunden, sodass wir immer schauen, wie viele Gäste im Gästehaus untergebracht sind. Wir hoffen, Sie verstehen dies.
Auf unserer Homepage sowie bei den Zimmerbeschreibungen wird beschrieben, dass Freizeiteinrichtungen und Spa-Bereich im Landhotel kostenfrei nutzbar ist. Wir sind sehr froh, unseren Gästen aus den ***-Gästehäusern ebenfalls diesen Komfort anbieten zu können.
Das Ihnen diese Informationen bei Buchung nicht mitgeteilt wurde, tut uns sehr leid. Wir werden noch einmal Rücksprache mit unserem Team von der Rezeption und Reservierung diesbezüglich halten.
Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Willingen!