Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,741 reviews across 16 portals
:
By Anette Bauscher
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr gerne gebe ich Ihnen ein Feedback. Ihr Personal war sehr nett, aber dass heutzutage in einem Hotel kein WLAN vorhanden ist - oder nur ein nicht funktionierendes - sollte nicht vorkommen. So war Mitte des Monats durch den Besuch in Ihrem Hotel schon mein ganzes Datenvolumen verbraucht. 🤨 Aus Fairness hätte mir das beim Einchecken auch gesagt werden müssen. Dass die Zimmer schon etwas alt waren mit ihrer Einrichtung und einem schmutzigen Teppich, war für mich kein Problem. Auch beim Frühstück habe ich keine großen Ansprüche, aber das war tatsächlich etwas spartanisch. Beispiel: Zum Müsli gab es nur an zwei Tagen Obstsalat. Sonst nur Äpfel. Auch Quark oder Joghurt war nicht regelmäßig vorhanden und ich finde schon, so etwas gehört zu einem normalen Frühstück. Das als Verbesserungsvorschlag. Aber vielleicht haben Sie in Ihrem Haupthotel für Ihre Gäste außerhalb des Sonderbudgets für Spring bessere Bedingungen, das kann ich nicht beurteilen. Viel Erfolg und viele Gäste wünsche ich Ihnen, herzliche Grüße

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn sie nicht ganz positiv für uns ausfällt.

Tatsächlich haben wir ein Problem mit dem Internet in unserem Gästehaus "Am Park". Hierfür müssen wir den Weg aufnehmen, da die Leitung im Boden defekt ist. Daher auch kein Telefon. Dies hatten wir zeitnah bereits bei Ihrem Veranstalter des "Spring-Festivals" gemeldet, die sie informieren sollten. Dies ist leider nicht geschehen, was uns sehr leid tut.

Tatsächlich steht bei Ihrer Buchung, dass es zu diesem Event auf Grund der Preisspanne mit dem Veranstalter ein "einfaches" Frühstück gibt. Dabei ist Obstsalat und Quark eigentlich gar nicht vorgesehen. Da wir aber bemerkt haben, dass auch hier die Gäste mittlerweile sehr viel Wert drauf legen, haben wir mit dem Veranstalter eine Lösung gefunden, die hoffentlich im nächsten Jahr schon greifen wird.

Wir hoffen, Sie hatten trotz dessen einen schönen Aufenthalt und können noch lange von diesen Tagen zehren.

Ihre Familie Göbel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück ist super. Die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Teppiche und Tapeten sehr dreckig sowohl in der Dorfalm als auch im Haus am Park. Im Haus am Park über viele kleine Fliegen gewundert. Fenster geöffnet, dort Fliegen-invasion entdeckt. So ekelig. Alles voll. Tausende.......

By Ulrich Krüger
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gut wie Immer. Hat uns gefallen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das zunächst zugeteilte Zimmer im Souterrain war eine Zumutung. Dunkel und nach Zigaretten hat es gerochen. Aber wir konnten zum Glück tauschen! Die neuen Zimmer waren prima. Das WLAN ging fünf Tage lang nicht! Unglaublich...

By JJ
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel mit gutem Frühstück. Beim nächsten besuch in Willingen werde ich das Hotel wieder buchen.

Herzlichen Dank für Ihre positive Kritik. Wir sind der Meinung, dass ein frisches und ausgewogenes Frühstück der ideale Start in einen erfolgreichen Tag ist. Deshalb legen wir großen Wert auf unser köstliches Frühstücksbuffet. Wir freuen uns, dass wir Sie damit begeistert haben und Sie Ihren Aufenthalt so positiv bewerten. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Da ich mit Menschen mit Handicap bei Ihnen war, habe ich natürlich einen anderen Blick als manch anderer. Ich/wir waren sehr dankbar für das hilfsbereite Personal. Positiv war auch die Sprachansage im Fahrstuhl (besonders wichtig für Blinde).

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut würde es weiterempfehlen

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiter empfehlen!
By Barbara Ziemann
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Mir fehlte die Information, das vor Ort kein Ansprechpartner ist. Wegbeschreibungen, welche Haustür am günstigsten zu öffnen. Da ich die obere Tür genommen habe, fand ich das Zimmer nicht direkt, lief mit Gepäck durch "zahlreiche" Zimmer, Flure. Am nächsten Tag entdeckte ich, dass der untere Eingang am günstigsten war, da dort auch direkt der Aufzug war!
Habe gut geschlafen, Frühstück sehr lecker, sehr freundliche, aufmerksame Dame morgens im Service.
Ich komme nächstes Jahr wahrscheinlich wieder, wenn ich wieder zu Spring fahre.
Danke!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie sich erst bei uns zurecht finden mussten. Unser Team von der Rezeption erklärt die verschiedenen Wege zu den Zimmern bei Check In und gibt auch unsere Lagepläne dann heraus. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies bei Ihnen nicht so abgelaufen ist.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns auch nächstes Jahr wieder besuchen werden. Viele Grüße aus Willingen!
By Höhme
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

FeWo 608 ist sehr stark verraucht und geht für Nichtraucher nicht.
Gut, dass Sie uns die 605 angeboten hatten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alle unsere Zimmer und Ferienwohnungen sind Nichtraucher-Zimmer. Leider kommt es ab und zu vor, dass sich die Gäste daran nicht halten. Gerade bei Ferienwohnungen ohne Zwischenreinigung fällt dieses oft erst sehr spät auf. Trotzdem möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie nicht sofort eine rauchfreie Wohnung erhalten haben. Dies hätten wir direkt tauschen müssen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Ferienwohnung ist außergewöhnlich groß und hochwertig eingerichtet! Die Betten sind bequem und wir vier haben hervorragend schlafen können. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir bedanken uns vielmals für die hervorragende Bewertung und freuen uns Ihren begeisterten Worten entnehmend, dass Sie in unserer Ferienwohnung das finden, was einen empfehlenswerten Urlaub ausmacht.

Besuchen Sie uns bald wieder!
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