Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,901 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schönes Hotel in guter Lage

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Mein allgemeiner Eindruck ist positiv in jeder Hinsicht. Schöne große Zimmer,sehr sauber. Personal freundlich. Die Lage des Hotels zentral und daher idealer Ausgangspunkt für alle Aktivitäten. Die Zimmer zur Straße sind lauter,im hinteren Bereich ist es ruhig.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback. Bis bald sagt Ihr Team vom Göbel's Landhotel!
By Thiesen
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren in der Dorf Alm untergebracht und sind mit dem Aufenthalt vollends zufrieden gewesen. Nettes und freundliches Personal

Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres ***-Gästehauses "Dorf Alm". Besuchen Sie uns bald wieder!
By Lutz
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Es war wie immer alles gut

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie erneut sehr zufrieden bei uns im Haus waren. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Hotel!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Preis-Leistungsverhältnis hat leider nicht gepasst! Die Einrichtung des Zimmers 434 im Gartenflügel wurde unseres Erachtens nicht zu Ende gedacht! Die Teppiche waren nicht sauber und die Scheiben nicht geputzt. Im Bad fehlt Ablagefläche! Die dunkele Holztreppe zum Schlafbereich hat deutliche Gebrauchsspuren und der Teppich auf den Stufen müsste erneuert werden. Das Zimmer wurde auch nicht gereinigt. Auf unsere Nachfrage bekamen wir die Antwort, dass wir eine Reinigung hätten mitteilen müssen. So haben wir es in noch keinem Hotel bisher vorgefunden und schon gar nicht bei dem Zimmerpreis! Das Buffetessen am Samstag Abend war nicht gut. Das Steak war fettig und die Sauce dünn. Das Gemüse lauwarm (Broccoli, grüne Bohnen) war nur gedünstet, ungewürzt und es fehlte eine Sauce oder Butter. Alles in allem ist noch sehr viel Potential nach oben, um den 4 Sternen gerecht zu werden! Schade, wir hatten uns sehr auf ein tolles Wochenende mit allen Annehmlichkeiten gefreut. Ihr Servicemitarbeiter Giovanni? ist sehr freundlich und aufmerksam! Wir hoffen, dass Sie es als konstruktive Kritik aufnehmen! Freundliche Grüße

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn sie für uns nicht positiv ausgefallen ist. Hilft sie uns jedoch dabei, unsere Leistungen zu verbessern.

Zuerst waren wir etwas verwirrt, da wir weder eine Treppe in Zimmer 434 noch einen Giovanni als Mitarbeiter haben. Nach einer kurzen Kontrolle können wir aber sagen, dass Sie in Zimmer 433 waren und der Kellner Diego Moretti heißt.
Den Teppich auf den Stufen werden wir auf jeden Fall austauschen lassen.

In der deutschen Hotellerie hat es seit Corona einen großen Umbruch im Reinigungs-Bereich gegeben. Wir haben viele Varianten ausprobiert und haben uns nun mit allen Göbel Hotels an fast allen Kollegen angepasst. Bedeutet: Wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen, hängen Sie einfach Ihr grünes Schild an die Zimmertür. Dann wird Ihr Zimmer gereinigt - und dies auf Wunsch natürlich auch täglich. Möchten Sie darauf verzichten, brauchen Sie nicht reagieren. Sollten Sie nur neues Toilettenpapier oder einen Handtuchwechsel wünschen, stellen Sie einfach Ihre Badetasche vor die Tür.

Diese Information hängt in jedem Zimmer an allen Schränken aus. Der Rücklauf unserer Gäste zu diesem System ist durchweg positiv.

Bitte sprechen Sie uns doch einfach beim nächsten Mal an, dann können wir auch diese kleinen Unstimmigkeiten vor Ort direkt noch einmal persönlich erklären.

Das Sie mit unserem Buffet am Samstag Abend nicht zufrieden waren, stimmt mich traurig, denn unsere Küche wird immer sehr gelobt. Schade, dasss Sie dies nicht so empfunden haben.

Ihre Familie Göbel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Personal an der Rezeption ist sehr nett !
Der italienische Kellner im Restaurant ist auch sehr nett und aufmerksam .

Der Frühstücksraum ist für diese Masse an Leuten zu klein ,zu den Hauptfrühstückszeiten ist es am Buffett zu eng und das stresst im Urlaub .
Der dunkelhaarige Frühstückskellner war super ,eine blonde kurzhaarige Dame war sehr aufmerksam und nett dagegen eine junge schlanke Bedienung wirkte ständig gereizt und gestresst .
Der Gesamteindruck ist aber sehr positiv.
Wir kommen gerne wieder .

By Rainer Rosskopf
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel Göbel ist ein sehr schönes Hotel. Das Zimmer in dem wir untergebracht waren (201) müsste aber mal renoviert werden. Die Fenster gehören mal gewechselt und das Zimmern etwas heller eingerichtet werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Schade, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Wir investieren jedes Jahr ein großes Budget in den Erhalt und die Renovierung unseres Hauses. Leider sind die Fenster in Ihrem Zimmer tatsächlich noch nicht dabei gewesen.

Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch direkt Bescheid, dann versuchen wir das richtige Zimmer für Sie zu finden. Vielen Dank!

Ihre Familie Göbel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

würde nicht nochmal buchen

Lieber Gast,

vielen DAnk für Ihre Bewerbung, auch wenn Sie für uns nicht ganz gut ausfällt.

Schade, dass Sie uns nicht mitteilen, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt missfallen ist, denn wir nehmen Hinweise unserer Gäste immer sehr ernst und versuchen diese auch zum Positiven zu wenden. Geben Sie doch Ihrem nächsten Urlaubs-Domizil die Chance Dinge zu ändern, die Ihnen nicht gefallen. Denn viele Dinge lassen sich auch direkt vor Ort bereits klären.

Vielen Dank!

Ihre Familie Göbel
By Monika
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Der Teppich müsste mal erneuert werden . Ansonsten sind die Zimmer sauber, wenn auch die Möbel was älter sind. Kommen trotzdem immer gerne wieder

By Nicole Kemmet
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren sehr zufrieden, das Personal an jeder Stelle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Dame im Frühstücksbereich hat uns besonders beeindruckt, da sie es schaffte allen Gästen gerecht zu werden, auffüllte und abräumte obwohl sie alleine war. Respekt dafür. Das Einzige, was uns missfallen hat war der aufkeimende Schimmel in der Dusche und am Abfluss des Waschbeckens.

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