Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,909 reviews across 15 portals
:
By Angela Papenhagen
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gepflegtes Gästehaus mit wirklich nur kleinen Mängeln: Birne der Deckenleuchte war im Zimmer defekt, Lüfter im Bad laut, vermutlich Filter verstopft, Spinnweben könnten mal entfernt werden in den Decken und Ecken

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen sind sehr hilfreich, denn nur so können wir jeden Tag besser werden.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Ihr Team der Göbel Hotels
By Kleikamp, Clemens
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Erfreulicherweise wurden wir aus dem Gästehaus in den neuen Trakt upgegradet. Das wurde uns bei Anreise jedoch nicht gesagt, sodaß wir 3x den Fußweg vom Gästehaus - Landhotel - Gästehaus - Landhotel mit zwischenzeitlichem Telefonat realisieren mußten. In dem Telefonat wurde uns jedoch sehr freundlich und kompetent von Fr. Schilling geholfen. :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Entschuldigen Sie, dass Sie zu Beginn Ihres Aufenthaltes ein wenig hin und her hatten.

Wir hoffen jedoch, dass Ihre Zeit trotz dessen dann schön war und Sie alles genießen konnten? Leider berichten Sie hierüber nicht viel.

Ihre
Stephanie Göbel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Leider hatten sie einen Buchungsfehler, wir hatten 10 Mann gesucht, Bestätigung habe ich gezeigt, 8 Personen. Waren bei Ihnen gebucht, wir bekommen dann ein zusatzzimmer was den Durchgang ein anderes zimmervon uns hatte, wir hatten 5 Doppelzimmer bestellt, als Entschädigung bekam ein Zimmer
Meer 24 euro erlassen. Dies fand ich sehr enttäuschen, wenn man 200 Euro für ein dzbezahlt, sollte die Leistung auch stimmen.

By Vogel, Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Abgewohntes Zimmer, Toilettenpapier wurde nicht gebracht, nach Nachfrage pampige Antwort, allgemein Personal an der Rezeption unfreundlich, Restaurant super! Wir sind 1 Tag vor Aufenthaltende abgereist und waren froh, dort weg zu sein! Wir sind so enttäuscht!

Lieber Herr Vogel,

vielen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn Sie nicht gut ist. Jedoch freuen wir uns auch über kritische Kommentare, die dazu beitragen, unsere Leistungen zu verbessern! Denn dies ist uns sehr wichtig.

Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Bitte geben Sie uns doch beim nächsten mal die Möglichkeit durch einen Zimmertausch das für Sie richtige Zimmer zu finden.

In der deutschen Hotellerie hat es seit Corona einen großen Umbruch im Reinigungs-Bereich gegeben. Wir haben viele Varianten ausprobiert und haben uns nun mit allen Göbel Hotels an fast allen Kollegen angepasst. Bedeutet: Wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen, hängen Sie einfach Ihr grünes Schild an die Zimmertür. Dann wird Ihr Zimmer gereinigt - und dies auf Wunsch natürlich auch täglich. Möchten Sie darauf verzichten, brauchen Sie nicht reagieren. Sollten Sie nur neues Toilettenpapier oder einen Handtuchwechsel wünschen, stellen Sie einfach Ihre Badetasche vor die Tür.

Das das geforderte Toilettenpapier bei Ihnen mit der Lieferung etwas gedauert hat, tut mir sehr leid!

Ihre
Stephanie Göbel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tolle Stube zum Wohlfühlen u super schön mit Liebe eingerichtet aber grausige super alte Zimmer, absolut furchtbar. Igitt
Bald klein aber neu.

Lieber Gast,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Ich bin etwas irritiert, dass Sie unsere Zimmer als "absolut furchtbar" und "igitt" bewerten. Jedes Jahr geben wir viel Geld dafür aus, dass kein Investitions-Stau aufkommt. Leider haben Sie dies so nicht empfunden. Das tut mir sehr leid. Bitte geben Sie uns doch beim nächsten Mal direkt bei Anreise die Chance, das für Sie richtige Zimmer zu finden.

Ihre
Stephanie Göbel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Hotel
Super Lage
Super Frühstück
ComfortZimmer super

Herzlichen Dank für Ihre positive Kritik. Wir sind der Meinung, dass ein frisches und ausgewogenes Frühstück der ideale Start in einen erfolgreichen Tag ist. Deshalb legen wir großen Wert auf unser köstliches Frühstücksbuffet. Wir freuen uns, dass wir Sie damit begeistert haben und Sie die Größe und Sauberkeit des Zimmers sowie unsere Lage positiv bewerten. Wir hoffen Sie demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichen Personal und sauber. Parkplatzmöglichkeiten vorhanden

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir mit unserer Lage sowie unserem Service überzeugt haben. Hoffentlich bis bald bei uns im Hotel.
Beste Grüße
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Langes des Hotels sehr zentral
Als Tagungshotel geeignet oder für Übernachtungen wenn man im Ort feiern möchte

Vielen Dank für Ihren Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir mit unserer Lage überzeugt haben. Hoffentlich bis bald bei uns im Hotel.
By Appelt Waltraud
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr nettes, aufmerksames , freundliches Personal. Essen war super. Freuen uns schon auf den nächsten Urlaub in ihrem Hotel.

Dass Sie uns wieder besuchen möchten, ist natürlich das schönste Lob für uns. Zeigt es uns doch, dass wir all Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnten. Bis zu diesem Wiedersehen wünschen wir nur das Beste und verbleiben herzlichst Ihre

Familie Göbel und Team
By Christina
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr zufriedenstellend!!!

Herzlichen Dank, für Ihre Herausragende Bewertung.
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