Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,284 reviews across 12 portals
:
By Jürgen Conrad
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ist ein sehr schönes Haus/ wir kommen schon seit Jahren und werden immer wieder ins Hotel kommen!!

Ihre Zufriedenheit ist für uns Gastgeber das größte Lob und bleibt täglich unser Ansporn. Besonders freut es uns, dass Sie schon mehrere Jahre zu uns kommen und auch weiterhin bei uns buchen werden.

Bis zum nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Da wir von den Göbels Hotels bis jetzt sehr begeistert waren , hat uns das Landhotel enttäuscht . Unser Candelight Dinner war eine einzige Katastrophe. Diego Moretti hat die ganze Situation etwas entschärft, was unsere Laune wieder etwas angehoben hat . So etwas darf bei diesen Preisen einfach nicht passieren

Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten, wir sehen dies nicht als selbstverständlich an und freuen uns über jede Art von Feedback, denn diese gibt uns die Chance besser zu werden.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Tatsächlich hatten wir auf Grund von Krankheitsfällen an dem Abend Ihres Candle-Light-Dinners einige Holprigkeiten. Dies entsprich nicht unserem Anspruch. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
By Irene Wehling-Kostja
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gut geführte und gepflegte Hotel-Anlage. Großzügige Doppelzimmer im Gasthaus für Einzelreisende zu einem Superpreis. Den Teppich im Zimmer und das fehlende Wasser ist das einzige, was ich bemängeln kann, sonst war alles perfect.

Es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
By Michael & Rita Djurkic
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir hatten ein Candle- Dinner gebucht, waren aber sehr enttäuscht.Die Suppe war zu sämig und sehr scharf. Das Fleisch, Rinderbraten war gekochtes Rinderfleisch mit Meerrettichsosse, nicht essbar für uns. Alternativ wurde uns dreißig Gramm Fisch serviert.Am Tag zuvor war das Steak sehr knorpelig und fett durchzogen.Auf Grund unserer Beschwerde kam keine Reaktion sondern nur ein Kopfnicken der Bedienung.Wir haben auf ein Feedback aus der Küche vergeblich gewartet.Aus diesen Gründen würden wir bei Ihnen nur mit Frühstück buchen was super war.
Gruß Fam. Djurkic

Liebe Familie Djurkic,

vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich hatten wir auf Grund von Krankheitsfällen an dem Abend Ihres Candle-Light-Dinners einige Holprigkeiten. Das Sie dies bemerkt haben und nicht zufrieden waren stimmt mich natürlich sehr traurig, denn der Anspruch an uns selbst ist sehr hoch, wie Sie aus den voran gegangenen Bewertungen schließen können.

Das auch unser Service nicht richtig reagiert hat, tut mir noch mehr leid.

Nun können wir den entstandenen schlechten Eindruck leider nicht mehr gut machen :-( Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal die Chance dazu.

Ihre
Stephanie Göbel
By Gussmann Mario
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein Hotel zum Wohlfühlen, es hat uns sehr gut gefallen, sehr nettes Personal, sehr leckeres Essen... Wirklich sehr empfehlenswert...

Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
Es ist immer wieder schön, wenn unser Personal und das Essen so gelobt wird. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Empfehlen Sie uns gern weiter!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles prima! Nur die Öffnungszeiten im Spa-Bereich waren etwas eingeschränkt, was ich eigentlich nicht so kenne ! Sonst weiter so!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin etwas verwirrt, warum waren die Öffnungszeiten unseres Spa-Bereichs eingeschränkt? Das Schwimmbad hat von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet. Die Sauna ab 15.00 Uhr bis 22.00 Uhr und sollten Sie sie eher nutzen möchten, dann stellen wir diese gerne auch eher an. Dies kommunizieren wir auch direkt am Eingang.

Vielleicht haben Sie dies übersehen?

Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Stephanie Göbel
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gepflegtes Erscheinugsbild aussen, von innen etwas in die Jahre gekommen.
Der Balkon nahne der Raucherecke der Mitarbeiter, die Unterhaltungen über andere Kollegen, hätte ich lieber nicht hören wollen. Sonntag morgens ab 8.30 am kächern.
Die Ausstattung der Zimmer ist zweckmäßig, vor 25 Jahren war es bestimmt mal hoch modern. Zum Saunabereich, ansich sehr schön gemacht, aber etwas nachlässig behandelt, waren mittags die ersten, und es standen Gläser vom Vortag, neues Trinkwasser war nicht vorhanden. Durchlüften wäre mal angebracht. Mitten im Raum große Wassersäule, wäre schön anzuschauen, wenn da nicht diverses Dinge rum schwimmen würde. Ansich ein Eisspender zur Erfischung, dies war leider ausser betrieb. Leichte schimmelbildung bei Säulen im Eingangsbereich. Das Restaurant war ganz nett, um Wein ein verschmuztes Tuch mit Loch, und eine Flasche Wasser für 7 würde ich nicht nochmal nehmen.
Ansich ein nettes Hotel, was sich aber etwas auf den Lorbeeren der vergangenen Jahre ausruht. Haben für zwei nächte im DZ inkl Frühstück und Abendessen an die 250 p.P. gezahlt, und für die Ausstattung etwas happig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir legen in all unseren Häusern immer viel Wert darauf keinen Renovierungs-Stau aufzubauen. Und da unser Chef sehr gerne baut, unterliegen auch die Zimmer immer wieder einem Relaunche. Leider hat dies nicht Ihren Geschmack getroffen. Bitte seien Sie doch so nett und lassen uns dies gleich bei Anreise wissen, denn dann könnten wir für Sie das richtige Zimmer herausfinden, da wir sehr viele verschiedene Stile haben.

Unser Spa- & Sauna-Bereich wird selbstverständlich täglich intensiv gereinigt. Corona ist für uns noch nicht vorbei. Daher kann ich mit Gewissheit sagen, dass keine Gläser vom Vortag dort standen. Entschuldigen Sie, dass ich Sie hier korrigiere (was nicht meine Art ist), jedoch ist es mir wichtig, dass kein falscher Eindruck für andere Gäste entsteht.

Bei dem Eisspender warten wir momentan auf Ersatzteile (wie so oft in der heutigen Zeit), daher ist er momentan tatsächlich ausser Betrieb.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz dessen nochmal die Chance geben, Ihren negativen Eindruck bei einem neuerlichen Besuch revidieren zu können.

Ihre
Stephanie Göbel
By Zohren
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr ansprechendes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Die Wellness-Angebote sind sehr gut. Im Wellness-Bereich hatte ich mir noch einen Obstteller gewünscht. Das Wasserauffangbecken vom Stein-Brunnen im Innenbereich Richtung Wellnessbereich könnte einen neuen Anstrich vertragen. Das Dampfbad riecht extrem unangenehm muffig. Sonst alles zufriedenstellend.

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gleichwohl haben wir Ihre Anmerkungen aufmerksam notiert und danken für die Hinweise.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
By Dieter Grätz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der allgemeine Eindruck war gut. Im Bad ist die Dusche zu bemängeln, da Schimmel in den Fuge der Duschkabine ist.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es entspricht nicht unseren Standards, dass Sie das Bad nicht in einem einwandfreien Zustand vorgefunden haben.
Wir haben umgehend nachgebessert. Bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es war wieder sehr schön bei Ihnen und ich komme wieder wieder gerne!

Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bewertet haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns so positiv bewertet haben. Bis zum nächsten Mal!
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