Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,288 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schöne und gepflegtes Hotel im oberen Preissegment, daher war das Zimmer eher unterdurchschnittlich gut, der Rest war sehr schön.

Herzlichen Dank für Ihre Zeit uns zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass wir Sie besonders von unserem Team und auch dem Frühstücksangebot überzeugen konnten.

Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Aufenthalt direkt an, gern zeigen wir Ihnen dann unsere verschiedenen Zimmerkategorien. Bestimmt ist eine passende für Sie dabei.

Ihr Team vom Göbel's Landhotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt OK. Etwas in die Jahre gekommen. Zimmer sauber. Bad wohl kürzlich renoviert. Service beim Frühstück mittelmäßig. Man musste schon auf sich aufmerksam machen. Buffet aber wirklich gut. Die Bedienung im Restaurant sehr gut und Hilfsbereit. Besonders der kleine nette Italiener. Der Preis erscheint mir mit 210 pro Nacht sehr hoch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Leider erwähnen Sie nicht expliziet welchen Bereich Sie mit "in die Jahre gekommen" meinen.

In den letzten 2 Jahren haben wir sehr viel Geld in Bereiche investiert, die vom Gast nicht direkt gesehen werden. Dazu gehören natürlich auch Küchen-Bereiche und Investitionen in IT und energetische Bereiche. Zudem haben wir auf 2 Etagen neue Teppiche und Gardinen ausgetauscht.

Als nächste grössere Investition planen wir ein Relaunche unseres Hausgast-Restaurants. Dies gestaltet sich aber momentan etwas schwieriger auf Grund der gestiegenen Preise, den nicht zur Verfügung stehenden Materialien und natürlich auch den Wartezeiten bei Handwerkern. Wir geben aber die Hoffnung nicht auf ;-) und sind stets bemüht "am Ball" zubleiben.

Ihre
Familie Göbel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Allgemeiner Eindruck gut. Zu bemängeln: Zimmerbeleuchtung zu schwach und das Fehlen eines Kühlschranks.

Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.

Wir werden die Beleuchtung im Zimmer noch einmal überprüfen, vielen Dank für Ihren Hinweis!

Die Kühlschränke auf den Zimmern haben wir größtenteils abgeschafft, da diese häufig einfach angestellt und dann nicht genutzt werden. Auch wir möchten mit solchen Maßnahmen einen Beitrag zum Energie sparen leisten und nachhaltiger in die Zukunft gehen.
Aktuell sind wir dabei, Snackautomaten zu testen, an denen man sich jederzeit auch kalte Getränke und Snacks ziehen kann. In Göbel's Landhotel haben wir bereits einen Automaten stehen, der auch gern von unseren Gästen genutzt wird.

Es freut uns, wenn wir Sie bald einmal wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen dürfen!

Ihre Familie Göbel
By Gabriela Stramka
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Lage war prima. Die Zimmer sind zweckmäßig, aber nicht wirklich einladend. Das W-Lan war nicht gut. Beim Frühstück hätten wir uns frisches Rührei oder Spiegelei gewünscht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir nicht Ihren Geschmack mit dem Zimmer getroffen haben, welches wir Ihnen zugeteilt haben. Wir haben bei uns mehrere Zimmer-Stile, daher wäre es toll, wenn Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben, das für Sie "schönste Zimmer" zu finden.

Wir sind eines von 2 Hotels in Willingen, die mittlerweile Glasfaser haben und sind ein wenig stolz darauf in dieser ländlichen Region. Das dies nicht vergleichbar ist mit anderen Destinationen in Deutschland ist uns sehr wohl bewusst. Daher arbeiten wir gerade an einer 300er Anbindung um auch hier ein Optimum herausholen zu können.

Auf unserem Frühstücksbuffet finden Sie frisch zubereitete und verschiedene Eierspeisen. Vielleicht waren sie zu dem Zeitpunkt gerade aus und wurden frisch zubereitet. Oder meinen Sie die Zubereitung à la minute? Die ist uns momentan personell leider nicht möglich.

Wir hoffen, dass Sie dies jedoch nicht davon abhält, uns bald einmal wieder zu besuchen.

Ihre Familie Göbel
By Anette Hoffmann-Thiel
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Mein Zimmer war sehr alt. Die neu renovierten Zimmer gefallen mir wesentlich besser. Bei der nächsten Buchung muss ich darauf achten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie sich wohl gefühlt haben. Besonders über die tolle Bewertung im Bereich Sauberkeit freut sich das Team vom Housekeeping.

Bitte kontaktieren Sie uns einfach wenn Sie das nächste Mal zu uns kommen möchten und geben Sie bei der Buchung bekannt, dass Sie im Gartenflügel untergebracht werden möchten. Gern erstellen wir Ihnen dann ein entsprechendes Angebot.

Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen und herzlichen Grüßen aus Willingen,

Familie Göbel und Mitarbeiter
By Bernhard Grave
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wie immer, alles perfekt,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt bereitet zu haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
By Thorsten Müller
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der allgemeine Eindruck war gut. Es war manches schon älter, aber sauber.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir sind immer stets bemüht, unsere Hotels nach und nach zu renovieren und zu modernisieren. Natürlich ist dies durch die aktuelle Situation (Preissteigerungen, Lieferprobleme und Handwerkermangel) auch leider bei uns zur Zeit kein einfaches Unterfangen.
Gern würden wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Zimmer im Gartenflügel zeigen, diese sind sehr modern eingerichtet und entsprechen eventuell eher Ihrem Geschmack.

Bis zum nächsten Mal in Willingen!
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein Hotel was in die Jahre gekommen ist. Zimmer sind groß mit Balkon jedoch ist die Ausstattung altertümlich. Mit der Aussage Nachhaltigkeit werden die Zimmer ohne Aufforderung weder gereinigt noch die Betten gemacht.. und sauber ist bei Bezug anders. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und gut. Jedoch wäre eine freundliche Servicekraft am Morgen für einen Gast ein Punkt , der den Wohlfühlfaktor deutlich steigern würde. Bei Check-In wurde die Gästekarte nicht ausgehändigt . Leider war auch der Check - Out nicht wirklich Kunderorientiert, damit man gerne wieder kommen möchte. In einem 4 Sterne-Hotel sind wir anderes gewohnt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie uns vor Ort keine Möglichkeit gegeben, das für sie richtige Zimmer zu finden. Als gewachsenes Unternehmen mit einer 90jährigen Tradition haben wir einige verschiedene Zimmer-Typen. Gerne hätten wir Ihnen auch ein anderes Zimmer angeboten.

Zum Thema Reinigung: In der deutschen Hotellerie hat es seit Corona einen großen Umbruch im Reinigungs-Bereich gegeben. Wir haben viele Varianten ausprobiert und haben uns nun mit allen Göbel Hotels an unsere Kollegen angepasst.

Bedeutet: Wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen, hängen Sie einfach Ihr grünes Schild an die Zimmertür. Dann wird Ihr Zimmer gereinigt - und dies auf Wunsch natürlich auch täglich. Möchten Sie darauf verzichten, brauchen Sie nicht reagieren. Sollten Sie nur neues Toilettenpapier oder einen Handtuchwechsel wünschen, stellen Sie einfach Ihre Badetasche vor die Tür.

Diese Information wird Ihnen bereits mit der Buchungsbestätigung bekannt gegeben, steht auf unserer Homepage und hängt zudem in jedem Zimmer an allen Schränken aus. Der Rücklauf unserer Gäste zu diesem System ist durchweg positiv.

Bitte sprechen Sie uns doch einfach beim nächsten Mal an, dann können wir auch diese kleinen Unstimmigkeiten vor Ort direkt noch einmal persönlich erklären.

Es freut uns, wenn wir Sie bald einmal wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen dürfen!

Ihre Familie Göbel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Große Wohnung Park Resort, 2. OG: Teppich und Couch und Tapete/Anstrich müssen dringend erneuert werden. Küchenzeile ist neu und schön, aber es fehlt ein Licht am Spülbeckenbereich. Bad ist ok. Die Wohnung hätte etwas besser geputzt werden können. Fahrradkeller ist viel zu klein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich sind die Appartements im "Park Resort" ein Pachtbetrieb, wo wir seit Jahren versuchen mit dem Pächter eine Renovierung zu generieren. Nach und nach werden die Appartements daher von uns selbst auf unsere Kosten renoviert. Die Küchen haben einen "versteckten" Lichtschalter. Vielen Dank für den Hinweis, dies müssen wir noch besser darstellen.

Das Sie mit unserer Reinigung nicht zufrieden waren, stimmt uns sehr traurig. Ist uns dies immer wieder sehr wichtig und unterliegt einen großen Kontrolle. Diesen Vorfall werden wir nochmal mit unserer Hausdame besprechen.

Unser Bike-Raum unterliegt einer immer größer werdenden Beliebtheit. Auch hier müssen wir uns eine neue Lösung einfallen lassen, denn 20 Bikes darin sind dann doch tatsächlich zu viel. Bisher hatten wir jedoch auch nie so viele Gäste, die ihre eigenen Räder mitbringen. Auch hier vielen Dankf ür den Hinweis.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihre Familie Göbel
By Klaas van Elk
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Fantastisch! Heel lekker gegeten. Mooi wellness bereik. Wlan kan beter, verder alles OK.

Vielen Dank ;-)
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