Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,288 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben in der Dorfalm gewohnt. Hier stimmt leider das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Die Möbel sind abgewohnt. Das Schlimmste ist allerdings der Teppichboden. Man kann leider nicht nur sagen, er ist schmutzig, nein, er ist leider völlig versifft. Dadurch entsteht auch wahrscheinlich der muffige Geruch im Zimmer. Tapeten sind sehr fleckig. Wie gesagt, 110 Euro pro Nacht ohne Balkon sind hier keinesfalls angemessen. Die Gaststätte Dorfalm gibt da wirklich ein anderes Bild wieder, was uns seinerzeit auch veranlasst hat, hier ein Zimmer zu buchen. Wir waren auch schon anderen Pensionen und Hotels in Willingen, sind aber noch nie so schlecht untergebracht gewesen. Hier kann nur eine Renovierung helfen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zimmer über der Dorf Alm sind schon einige Jahre alt, unterliegen aber einen ständigen und sehr intensiven Abnahme unserer Housekeeping Abteilung. Sauberkeit, Ordnung und Service-Orientierung sind die wichtigsten Eigenschaften in unserem Unternehmen. Das Sie dies anders empfunden haben, stimmt mich sehr traurig.

Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Chance Ihnen andere Zimmer-Varianten anzubieten um das "richtige Zimmer" für Sie zu finden.

Herzlichen Dank!

Ihre Familie Göbel
By Willy Jüchter
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Badlüftung defekt. Bettdecke zu warm bei 30 Grad.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Haus bewertet haben!

Unsere Haustechniker haben bereits an der Lüftung gearbeitet und diese repariert.

Gern hätten wir Ihnen eine dünnere Decke oder ein Laken gegeben, bitte kommen Sie das nächste Mal einfach auf uns zu!
By Zahira Müller-Keil
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt, aufmerksames und freundliches Personal (insbesondere im Restaurant aber auch im Spa-Bereich), Zimmereinrichtung (Haupthaus Landhotel Deluxe-Doppelzimmer) könnte etwas moderner sein, ist aber dennoch in sehr gepfelgtem Zustand - schönes Bad! Alles in allem ein toller, sehr erholsamer Kurzurlaub.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und sich gut erholen konnten.
Gern zeigen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weitere Zimmerkategorien, damit Sie die verschiedenen Einrichtungsstile kennen lernen.
By Katja
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Top Preis Leistung, gute Lage nettes und hilfsbereites Personal

Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut
hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich
wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten
By Ruben Harink
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Top Hotel en midden in het mooie Willingen.

Wir freuen uns sehr über Ihr hervorragendes Feedback. Vielen Dank!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schöne Lage , saubere Zimmer und Bad. Wir waren zufrieden und kommen gerne wieder .

Wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von
Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Natürlich ist das schönste Lob für uns, dass
Sie wiederkommen möchten. Empfehlen Sie uns gern weiter!
By BERND SALZHUBER
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir kommen gerne wieder. Es gab Anlaufprobleme mit glutenfreiem Essen. Ein paar Mal musste der Teller wieder zurückgehen und korrigiert werden. Aber aufgrund der eigenen Wachsamkeit ist es gut gelaufen. Das Hallenbad haben wir nicht genutzt da die Luft dort zu stickig und zu warm war .

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir sehr leid, dass es mit Ihrem glutenfreien Essen nicht geklappt hat und das anscheinend auch mehrfach. Dies überrascht mich auch ein wenig, denn wir legen sehr viel Wert darauf, alle Service-Mitarbeiter über die vielen verschiedenen Speise-Komplikationen unserer Gäste zu informieren. Es ist schon schwer genug als Gast ein Handycap zu haben, daher versuchen wir dieses so gut wie möglich zu behandeln. Entschuldigen Sie dies bitte nochmal.

Die stickige Luft im Schwimmbad ist uns bis dato nicht bekannt und werden wir sogleich mit unserem Haustechniker besprechen wo das Problem liegen könnte. Vielen Dank für den Hinweis!

Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Ihre Familie Göbel
By Vera & Dirk Rosemeyer
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Toller Service, freundliche aufmerksame Mitarbeiter, gute Küche. Kein Wunsch blieb unerfüllt. Stephanie Göbel hat jederzeit ein offenes Ohr für Fragen oder Wünsche. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

:-)

DANKE!!
;-)
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Im Wellnessbereich bestand im Nassbereich überall Rutschgefahr. Es wurde nicht gewischt, die Stufen hatten keine Antirutschauflage (Problem für Kinder und Gangunsichere). Im Saunabereich störte die Anwesenheit eines Kindes unter 12 Jahren, das sich permanent im unmittelbaren Saunavorraum aufhielt (die Mutter saunierte) und unsere Bewegungsfreiheit einschränkte (nacktes Herumlaufen und aus der Sauna zur Dusche gehen). Das kennen wir aus anderen Sternehotels anders, wo Kinder unter 16 Jahren keinen Zutritt haben. Es ist die Aufgabe der Eltern (auch alleinreisender Erziehungspersonen) dafür zu sorgen, dass ihre Kinder während ihrer Saunazeit beschäftigt sind!). Auf dem gesamten Balkon sprießte Unkraut zwischen den Waschkiesplatten. Insgesamt haben wir aber den Aufenthalt sehr genossen. Besonders erwähnenswert ist die absolute Servicefreundlichkeit Ihres "Oberkellners" im Restaurant hervorzuheben. Und die über alle Tageszeiten und Situationen hinweg. Erwachsenen und Kindern gegenüber. Chapeau!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Unser Sauna-Bereich ist Kindern unter 16 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Leider haben wir keine Kapazitäten dies auch immer wieder zu kontrollieren und müssen uns da auf die Eltern selbst verlassen.

Die Fliesen in unserem Schwimmbad unterliegen einer Auflage, die wir mit R10 auch dementsprechend einhalten. Springen vom Beckenrand ist verboten, was leider auch nicht immer beachtet wird. Kleide Kinderfüße rutschen auf diesen Platten dann doch schneller mal aus. Ich selbst als Mutter weiß aber, dass ich meinen Kindern in diesen Bereichen Schwimmschuhe oder Strümpfe anziehen muss, sollten sie oft das Becken verlassen.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen sonst so gut bei uns gefallen hat und wir Sie schon bald einmal wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen dürfen.

Ihre Familie Göbel
By Patrick Scholz
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr gästeorientiertes Hotel mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Empfehlen Sie uns gern weiter.
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