By Häder
Couple
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(17/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(17/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(16/01/2025)
Date of experience:
01/2025
By Brigitte Homrighausen
Friends
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(16/01/2025)
Date of experience:
01/2025
By Zippi
Alone
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(16/01/2025)
Date of experience:
01/2025
By Familie Scheibe
Couple
60-69 years
Reviewed:
11 months ago
(15/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(14/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(14/01/2025)
Date of experience:
01/2025
By Mark Goebels
Family
50-59 years
Reviewed:
11 months ago
(14/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
11 months ago
(14/01/2025)
Date of experience:
01/2025
Wir hatten ein Zimmer im Parkhotel .Der Weg zum Eingang war sehr schlecht geräumt ,sodass wir fast gestürzt sind. Wir vermissten auch ein Rost um unsere Schuhe vom Schnee zu befreien.
Die Gardinen im Zimmer waren teilweise abgerissen.
Im Poolbereich fehlte mir eine Erklärung wo der Saunabereich ist.
Leider hatten wir keinen Bademantel um angenehme ,dorthin zu wechseln.
Ich habe erst später gelesen, dass man sich einen hätte ausleihen können.
Es tut uns leid, dass die Gardinen in Ihrem Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand waren. Wir werden dies umgehend an unser Reinigungsteam weiterleiten. Auch Ihre Anmerkung zum Poolbereich und der fehlenden Information über den Saunabereich ist wichtig für uns.
Wir entschuldigen uns auch dafür, dass Sie nicht über die Möglichkeit informiert waren, einen Bademantel auszuleihen. Wir werden daran arbeiten, die Kommunikation diesbezüglich zu verbessern, damit unsere Gäste besser informiert sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße aus Willingen,
Ihr Team von Göbel's Landhotel