Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,722 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles Top, lediglich die Zimmer im Gartenflügel (wir hatten Zimmer 433 ) sind bedingt renovierungsbedürftig.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihre TOP Bewertung und senden herzliche Grüße vom Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Zimmer, welches wir bewohnt haben, insbesondere das Bad, ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.
Mit dem Personal und der Verpflegung waren wir sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt! Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Zimmer nicht überzeugen konnten. Vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Mal in einem unserer modernen Zimmer im Gartenflügel begrüßen - wir würden uns sehr darüber freuen!

Herzlichst

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hallo, es war ein wunderschönes Wochenende mit einem kleinen Beigeschmack bei der Abreise. Wir hatten am Vorabend der Abreise im Restaurant gegessen. Auf der Getränkerechnung hatte ich 10 Euro Trinkgeld vermerkt. Nach dem Essen bin ich zur Rezeption und habe unser Gesamtrechnung beglichen. Bei einem Blick auf die Rechnung ist mir nicht aufgefallen das das Trinkgeld nicht aufgeführt war. Am nächsten Morgen bei der Rückgabe der Zimmerkarten kam es an der Rezeption zu der für mich unangenehmen Situation das der junge Herr mir sagte es wären noch 10 Euro aus dem Restaurant offen. Nicht nur das meine Frau neben mir stand, auch andere Hotelgäste konnten dem Gespräch lauschen. Es war ja nicht mein Verschulden und die Situation sehr unangenehm. Das hätte der Mitarbeiter anders lösen müssen. Das Trinkgeld habe ich natürlich Aufgrund ihrer stets bemühten Mitarbeiter gerne gegeben und ich habe auch am Vorabend ein Trinkgeld in bar überreicht. Das Vorgehen sollten Sie besprechen.
Mit freundlichen Grüßen Ingo Pille

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Wir haben Ihre Anmerkung aufgenommen und werden diese mit dem entsprechenden Mitarbeiter von der Rezeption besprechen.
Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Service buchen das Trinkgeld immer erst auf, wenn das Restaurant geschlossen ist und die Abrechnung gemacht wird. Daher ist dies, im Gegensatz zu den verzehrten Getränken, nicht direkt auf der Zimmerrechnung.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße!

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Radke, Hans-J.
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guten Tag, wir haben den Jahreswechsel in Ihrem Haus erlebt. Alles in allem hat es uns gefallen. Das Frühstücksbüffet war top! Des Weiteren ist die Freundlichkeit des Personals und von Frau Göbel besonders hervorzuheben. Bitte erlauben Sie uns einige Dinge, die uns besonders aufgefallen sind, hier anzusprechen. Wir finden es für ein 4-Sterne Haus nicht ok, dass es sich bei der „Hotelbar“ um eine öffentlich zugängliche Bar mit Raucherlaubnis in deren Vorraum handelt. Es ist für uns als Nichtraucher äußerst unangenehm, durch diesen Raucherraum die „Hotelbar zu betreten. Der Rauchgeruch ist auch in der Bar und der 1. Etage des Hotels wahrzunehmen. Am ersten Abend hatten wir auch noch Pech, dass sich gegen 20:30 Uhr angetrunkene Leute laut grölend an unseren Tisch setzten und uns praktisch nötigten die Bar zu verlassen.
Unserer Ansicht nach sind die ausgehändigten Saunatücher zu wenig. Das kenn wir von anderen Hotels anders.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt über den Jahreswechsel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen dieser, im besonderen das Frühstücksbuffet und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv aufgefallen sind.

Wir schätzen Ihre offenen Worte und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Unsere Bar wird ist verpachtet und wir seit einigen Jahren eigenständig geführt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten durch den Raucherbereich in der Nähe der Hotelbar erfahren haben. Wir verstehen, dass dies für Nichtraucher unangenehm sein kann, und werden Ihre Rückmeldung an die Pächterin der Bar weiter leiten.
Des Weiteren bedauern wir, dass Sie am ersten Abend mit lautstarken Gästen konfrontiert wurden. Wir werden ebenfalls darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme und ruhige Atmosphäre genießen können.

Gern erhalten Sie auf Wunsch weiter Saunatücher. Wir legen diese aus Gründen der Nachhaltigkeit nicht mehr öffentlich aus, können aber gern bei den Kollegen und Kolleginnen an der Rezeption bestellt werden.

Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Allgemeiner Eindruck sehr gut alles, wir sind immer sehr zufrieden und kommen jedes Jahr gerne immer wieder. Dieses Mal waren wir nicht ganz so zufrieden mit dem Wellness Bereich, Dampf Sauna, Infrarot Sauna und Sole Vernebelung funktionierten nicht. Einen Tag später ging zwar die Sole Vernebelung wieder, Dampfsauna und Kabine weiterhin nicht. Das Schwimmbad wurde zu stark gechlort, die Augen brannten und alle Kinder hatten starken Hustenreiz, Baden war dann nicht mehr möglich.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihren erneuten Aufenthalt.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Wellnessbereiches haben wir aufgenommen, eine Störung der Sauna lag nicht vor, auch das Badewasser wurde nicht mehr als sonst üblich gechlort. Wir werden dies umgehend prüfen und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Wir würden uns über einen erneuten Aufenthalt sehr freuen und senden herzlich Grüße vom gesamten Team an die komplette Familie!

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich kenne das Hotel seit über 50 Jahren, war immer begeistert und habe mich auch jetzt wieder dort sehr wohl gefühlt.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel seit über 50 Jahren, noch zu Kölner Hof -Zeiten, kennen und immer wieder begeistert sind. Ihre langjährige Treue bedeutet uns viel, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich auch bei Ihrem letzten Aufenthalt wohl gefühlt haben.

Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihre Familie Göbel und Team
By Christoph Ostermann
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Tolles Familienhotel

Vielen Dank!
Schön, dass Sie uns als tolles Familienhotel bezeichnen, liegen uns doch die kleinen Gäste ganz besonders am Herzen.

Empfehlen Sie uns gern weiter!

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

zeer leuk hotel, zeer lekker ontbijt en avondeten , voor herhaling vatbaar

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns schon auf die Wiederholung - bitte warten Sie nicht zulang damit.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Christopher Möllers
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Leider in die Jahre gekommen. Es fehlt ein einheitlicher roter Faden. Außerdem ist vieles stark abgenutzt. Sowohl in den Zimmern als auch im öffentlichen Bereich.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, hier und auf anderen Portalen. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, den freundlichen Service unseres Personals und den Wellnessbereich positiv hervorheben. Besonders freut uns, dass Sie die kinderfreundliche Atmosphäre geschätzt haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie im Zimmer Ihrer Freunde unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste in einer sauberen und einladenden Umgebung wohnen, und wir werden umgehend mit unserem Reinigungsteam sprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft behoben werden.

Ihr Hinweis auf die Dekoration und den einheitlichen Stil ist ebenfalls wertvoll für uns.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gemütliche Ferienwohnungen und nettes Servicepersonal

Vielen herzlichen Dank!

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung der Ferienwohnung und das Lob über unser Team.

Viele Grüße aus Willingen sendet Ihnen das Team von Göbel's Landhotel.
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