Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,865 reviews across 15 portals
:
By Rolf Dombach
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr schönes Hotel

Ihre hervorragende Bewertung bedeutet uns sehr viel und bestätigt unser Bestreben als Gastgeber - vielen Dank!

Es freut uns besonders zu hören, dass das Hotel, unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit Ihre Erwartungen voll erfüllt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,
Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Kruider
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

prima hotel gunstig gelegen in het dorp

Vielen lieben Dank! Empfehlen Sie uns gern weiter.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Im Bad, waren die Kosmetiktücher aufgebraucht.(schon bei der Anreise)
Im Wellnessbereich war leider die Dampfsauna außer Betrieb.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotelpersonal zufrieden waren und unser Haus gerne weiterempfehlen würden. Ihre positive Bewertung in diesen Bereichen ist für uns von großer Bedeutung, sind dies für uns als Gastgeber doch die wichtigsten Bereiche!

Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden Kosmetiktücher im Bad und der außer Betrieb befindlichen Dampfsauna im Wellnessbereich bedauern wir sehr. Die Sauna wurde von einem Servicetechniker repariert und ist wieder funktionstüchtig.
Bezüglich der fehlenden Kosmetiktücher werden wir unser Team vom Housekeeping einmal sensibilisieren, darauf noch genauer zu achten.
Bitte lassen Sie uns solche Dinge direkt vor Ort wissen, damit diese Kleinigkeiten direkt behoben werden können.


Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es hat uns sehr gut gefallen .Alle MA sehr nett und freundlich.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.

Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als nett und freundlich empfunden haben. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team.

Bis zu einem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hoher Kundenfokus ohne aufdringlich zu sein.

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Fokus auf Kundenzufriedenheit so positiv wahrgenommen haben und dass es uns gelungen ist, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass unser Team Sie überzeugt hat. Sauberkeit und Komfort sind uns ebenfalls ein großes Anliegen, und wir freuen uns, dass unser Angebot Ihren Ansprüchen entspricht.

Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen und senden

herzliche Grüße aus Willingen!
By Diana
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr zentral und super praktisch, wenn man Tanzfläche und Bett direkt in einem Haus hat. Wir kommen auf jeden Fall wieder! :-) Danke für alles!

Es ist fantastisch zu hören, dass Sie von der zentralen Lage und der praktischen Kombination von der komfortablen Unterkunft direkt in der Dorf Alm so begeistert sind.
Besonders schön ist die positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zu unserem Team, die Sie so hervorgehoben haben. Dieser Enthusiasmus für unseren Service motiviert uns sehr.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch - bitte warten Sie nicht zulange damit!

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Heel prettig verblijf. Fijn dat we direct kunnen boeken.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und die Möglichkeit der direkten Buchung so zu schätzen wissen;-) .

Ihr positives Feedback in Bezug auf das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Angelika
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Angepriesen als Wellness - und Wohlfühlhotel. Es handelt sich hier aber um ein Familien- und Tagungshotel, welches in die Jahre gekommen ist. Wir haben 5 Übernachtungen mit HP in dem Hotel regulär gebucht, da es sich um das Stammhotel von Göbel handelt und wir eine Göbelcard haben und bereits in anderen Göbelhotels sehr zufrieden waren. Wir haben uns bei der Ankuft sehr gefreut, dass wir ein Upgrade auf das von uns gebuchte Komfortzimmer bekommen. Dieses Zimmer 221 wies aber keinen Unterschied zu der Abbildung Komfortzimmer auf. Es entpuppte sich als sehr geräuschvoll, da es direkt über dem Wirlpool der Badelandschaft lag. Wir durften umziehen, alles wieder einpacken und auspacken. Wir hatten Halbpension gebucht. Am ersten Abend wurden wir in dem sehr schönen a la Carte Restaurant platziert. 4 Gänge, Hauptgang zur Auswahl. Der Hauptgang bestand aus einem Saiblingsfilet ca. 8x8 cm und sehr schöner Deko; fast wie in einem Sternerestaurant, aber leider etwas sparsam. Am nächsten Morgen hatten wir den gleichen Platz. Wir mussten von unserem Tisch durch das Restaurent (hier spielten Kinder auf dem Teppich), an der Rezeption vorbei, über herumliegende Skistiefel und abgelegt Kleidung, steigen, und an abreisenden Gästen vorbei um zum Frühstücksbuffet zu gelangen. Am Buffet herrschte das völlige Chaos. Gäste in dicken Mäntel, schreiende Kinder und leere Teller. Ein Kommen und Gehen direkt von der Straße. Schrecklich, wo waren wir hier hingeraten. Am 2. Abend wurden wir nun in dem Frühstücksrestaurant platziert, in dem wir von nun an einen festen Platz hatten. Um es kurz zu machen, es gab in den 5 Tagen 3mal Saibling in verschiedenen Varianten, 2mal Aubergine als Vorspeise und 5mal helle Schaumsuppe mit verschiedenen Aromen, alles wunderschön dekoriert. Der Hit, die Maispourlade, ein Schenkel gekocht, 3mal geteilt. Nur Knochen, Knorpel und fettig Haut. Die Maispourladenbrust wurde im a la carte Restaurant angeboten. Zwei Mal war das Abendessen hervorrangend. Jedoch war die Geräuschkulisse und das Ambiente am Abend und auch morgens teilweise unerträglich. Wir haben unser Bedauern 3mal an der Rezeption kundgetan. Man wollte sich kümmern. Leider bis heute keine Reaktion. Noch nicht einmal ein Bedauern der Geschäftsleitung.

Sehr geehrte Angelika,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Unser Hotel ist sowohl auf Familien als auch auf Tagungsgäste ausgerichtet und wir legen großen Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen. Wir bedauern, dass Sie dies anders wahrgenommen haben.

Bezüglich des Essens möchten wir betonen, dass unsere Küche saisonale und regionale Zutaten verwendet und wir stets bemüht sind, Abwechslung in unsere Menüs zu bringen. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback zur Speisenauswahl ernst und werden dies in zukünftige Planungen einfließen lassen.

Wir bedauern ebenfalls, dass Sie mit der Lautstärke und der Atmosphäre nicht zufrieden waren. Unser Team ist jederzeit bemüht, den Komfort und die Ruhe für unsere Gäste zu gewährleisten. Auch Ihr Hinweis zu unserem Beschwerdemanagement wird intern besprochen, da uns der direkte Austausch mit unseren Gästen sehr wichtig ist.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in einem unserer anderen Hotels wieder einmal begrüßen dürfen, um Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft weiterhin zu überzeugen. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles in Ordnung.Wir waren sehr zufrieden.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.

Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,

Ihr Team von Göbel's Landhotel
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