Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,177 reviews across 10 portals
:
By Manuela
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Preisleistungsverhältnis passt hier nicht! Ich hatte bei meinem Aufenthalt den Eindruck, man muss alles selber machen, vom Kaffe sich ziehen, bis Brot schneiden, die Heizung im Zimmer und Bad selbst anmmachen (auch die Fußbodenheizung im Bad), ständig nachfragen, wenn estws beim Essen nicht mehr da war usw.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dass man sich aber z.B. am Buffet das Brot selbst abschneidet ist nichts Ungewöhnliches. Das Zimmer sollte bei den Temperaturen natürlich vorgeheizt sein, aber die Temperatur kann man natürlich individuell regeln.
Es tut uns sehr leid, wenn bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, alles selbst machen zu müssen. Das ist ganz sicher nicht unsere Intention.
By Susanne Sturm
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Etwas in die Jahre gekommene Zimmer mit Teppichboden, nicht mehr um to Date.
Das Buffet (14. Februar) war nicht zu genießen. Der Barkeeper, Herr Schult, war unfreundlich, nachdem wir ein Getränk reklamiert haben. Wir mussten fragen, ob wir ein neues Getränk bestellen dürfen, nachdem wir bereits ca. 20 Minuten ohne Getränk waren. Zu diesem Zeitpunkt war in der Bar kaum noch etwas los. Somit haben wir am nächsten Abend auf einen Barbesuch verzichtet sondern sind nach dem Essen direkt aufs Zimmer.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritik nehmen wir uns an und werden dies intern nochmal abteilungsspezifisch besprechen.
Wir bedauern, dass Sie nicht angemessen umsorgt und versorgt wurden.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
By Schnorr
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wegen einer Tagung im Hotel wurde das angepriesene abwechslungsreiche Nachmittagsbuffet gestrichen, dafür gab es nur eine Position der kleinen Snackkarte. Der Bitte nach kleinen Veränderungen der Speisen , z.B. Belag der Pizza, Spagettizubereitung, wurden kategorisch abgelehnt. Das Essen mit teilweiser asiatischer Note hat uns einfach nicht geschmeckt. Die Speisekarte beschränkte sich auf 5 oder 6 Hauptgerichte. Das Wasser im Schwimmbad war recht kalt und wurde ausser nach dem Saunagang trotz vollen Hauses nicht benutzt. Insgesamt ist es ein wunderschönes Haus, aber in anderen Hotels von Göbel wurden wir besser bedient.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir werden wiederkommen

Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Das ist das schönste Lob für uns. Vielen Dank.
By Rehbein
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Göbel’s Schlosshotel rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Hotelpersonal, die Zimmer, die Sauberkeit, den Wellnessbereich und unser Restaurant bedeutet uns sehr viel – denn genau das ist unser Anspruch: Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße aus unserem Schlosshotel!
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles sehr gut.

Vielen Dank. Das freut uns sehr.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Rundum sehr gut. Eine sehr schöne Zeit gehabt.

Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel macht ein gehobenen Eindruck. Ich würde es weiter empfehlen. Die Hotelinneneinrichtung im Burgstil finde ich persönlich nicht gelungen. Das Design ist herzlos und macht einen gewollten Eindruck.

Vielen Dank für Ihre Bewertung
By Katharina
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war wieder einmal ein tolles, entspannendes Wochenende.
Herzlichen Dank dafür und bis zum nächsten Mal.

Vielen Dank. Wir freuen uns auf das Wiedersehen.
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