Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,178 reviews across 10 portals
:
By Erich
80+ years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es ist ein sehr schönes Hotel welches ich schon des öfteren besucht habe und bestimmt auch wieder besuchen werde

Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und mit Eindrücken heimkehren, die sie immer wieder zu neuen Besuchen in unserem Hotel animieren. Betonen möchten wir, dass unsere Mitarbeiter und wir auch weiterhin bemüht sein werden, die Erwartungen unserer Gäste in jeder Hinsicht zu erfüllen. Sind unsere Gäste zufrieden, sind auch wir zufrieden. Von daher freuen wir uns, hoffentlich bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Schönes Ambiente.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der erste Eindruck bei Anreise war mangelhaft. Der Mitarbeiter schaute mich fast 10 Minuten an, bevor er auf Anforderung zum Auto kam und das Gepäck holte. Die Speiseräume waren immer völlig überhitzt, keine frische Luft. Das Buffet im Nebenraum brachte viel Unruhe durch die ganze erforderliche Lauferei. Die Küchenleistung konnte uns auch nicht überzeugen. Das Weihnachtsmenü war bis auf die Suppe mangelhaft. Mir war am ersten Abend im Zimmer ein kleines Malheur auf dem Bettuch passiert. Wurde nicht gewechselt, ich durfte 3 Tage darauf schlafen. Alles in allem keine gute Leistung.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen enttäuscht haben und einen negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen zu haben .
By Robert Redel
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Stark in die Jahre gekommen. Teppiche sehr alt und in die Jahre gekommen. Zimmer Ausstattung zu alt. Eine Grunderneuerung der Zimmer Ausstattung wäre angebracht. Der TV z.b. ist aus Anfang der 2010er Jahre.. das Bad müsste generell mal neu gemacht werden. Im Wellness Bereich sollten die saunen und das Dampfbad renoviert oder saniert werden.

Vielen Dank für Ihr Rückmeldung. Wir führen regelmäßig Renovierungsarbeiten durch.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und als Gäste sehr willkommen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Fantastisch!!

Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Knapp 30 Jahres altes Hotel mit Sanierungs- bzw. Renovierungsstau.

Diese Einschätzung können wir nicht ganz nachvollziehen, da bei uns regelmäßig Neuerungen und Renovierungen durchgeführt werden.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren als Gruppe mit 7 Personen über 5 Tage bei Ihnen im Hotel. Wir waren sehr zufrieden mit der Höflichkeit des Personals und der Sauberkeit. Im Restaurant beim Buffet und besonders im Menü sind zu wenig gute Angebote an Speisen für vegane bzw. vegetarische Ernährung. Und die Zubereiteten Speisen sind zum Teil im allgemeinen recht schwer verdaulich. Eine leichtere Küche würden wir bevorzugen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Speisenangebotes werden wir mit der Küche besprechen.
By PS
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Total schade war, dass es abends im Restaurant sehr wenige vegetarische und kaum vegane Optionen außer der Beilagen gab. Beim Frühstück war das besser gelöst.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das geben wir gerne an unsere Küche weiter.
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