Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen

TOP OF THE WORLD, wir kommen gerne wieder

Ein tolles Hotel, das wir immer wieder gerne besuchen. Auch ganz besonders lobenswert, dass meine Nahrungsmittelunverträglichkeiten sofort und sehr zuvorkommend berücksichtigt wurden. Das ganze Ambiente ist einfach super!

Wir waren nun zum 3. mal im Göbels Schlosshotel, nachdem wir dort auch schon geheiratet haben.
Wir hatten 3 Zimmer (221, 219, 218) reserviert & wir waren im Alter von (42 & 44 / 62 & 66 / 72 & 73).
Leider wurden die Mülleimer in unserem Schlafzimmer (221, Toilette schon) nicht sauber gemacht!

Und es wurde leider ein IPad von meiner Mutter (219) am Pool geklaut, was vielleicht von Kunden eines Tages-Tickets für den Wellnessbereich vorgenommen wurde.
Da man ja eigentlich nicht erwartet, ein solches Klientel vor Ort in so einem 5*-Hotel anzutreffen, vermuten wir auch, dass es nicht von Hotelgästen vorgenommen wurde.

Der Sektempfang zur Ankunft bei uns fand leider auch nicht statt, da wir 3 Zimmer gebucht hatten & das 3. Zimmer etwas später angereist ist, als wir & wir noch auf das 3. Zimmer warten wollten. Danach wurde es wahrscheinlich vom Personal der Rezeption vergessen.

Wir hatten auch eine klassische Käse-Sahne-Torte zum Geburtstag bestellt. Leider war diese mit Rosinen, was uns vorher nicht mitgeteilt wurde & wir nicht wussten/so nicht bestellt hatten.
Sie war zwar trotzdem lecker, aber wir mussten die Rosinen entfernen, was etwas doof war. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir uns für eine andere Totte entschieden.

Auch wurden unsere eigens mitgebrachten 4 Sektgläser & 2 Sektkelche zum Anstoßen um Mitternacht anlässlich des Geburtstags vom Cleaning ungefragt entfernt, was uns erst vor dem Dinnermenu aufgefallen ist, als wir wieder auf das Zimmer kamen.
Ich habe persönlich an der Rezeption & auch nochmal per Mail nachgefragt.
Zum Glück hat Herr Kiehl sich darum gekümmert & als wir nach dem Dinnermenu zurück auf das Zimmer kamen, waren sie auch tatsächlich wieder da, danke für den tollen Service!

Sehr schönes Hotel!
Leider nur auf Geschäftsreise.
Gerne beim nächsten Mal etwas länger!
Nur zu empfehlen.

Wir haben mit mehreren Personen das Dry Aged Steak gegessen , es war trocken und hart und konnte nur mit der Soße , von der natürlich viel zu wenig serviert wurde , genossen werden . Preis - Leistung passte überhaupt nicht !
Hinweiser im Wellnessbereich fehlen , Weg vom Aufzug und zurück , der Innenschwimmbereich war viel zu warm , das Wasser außen war ebenfalls zu warm .

super, deswegen komme ich auch immer gerne wieder:-)

Wir haben einen sehr guten Eindruck!!

Insgesamt gutes Hotel mit vielen liebenswerten und wertschätzenden Details. Trotzdem teilweise in die Jahre gekommen, Mobiliar im Zimmer, Bäder, Teppiche ( 90er Charme und viel zu dunkel).
Es fehlt an Licht in den Restaurants, vor allem beim Frühstück!
Leider wurde ich als Einzelgast ( nur ÜF) ganz alleine und einsam in die hinterste Ecke vom Frühstücks Restaurant mit ca. 30 m zum Buffet plaziert. Meinem Wunsch auf Umplatzierung wurde ziemlich mürrisch nachgegeben und ich wurde am Buffet, wieder allein an einem sehr großen ovalen 10er Tisch plaziert, was sehr unschön für mich war. Jeder Buffet Gast schaute zu mir und auf mein Teller. Leider konnte ich nicht noch einmal "umziehen ", da nun das gesamte Personal ( ca 10 Uhr) sich selbst reichlich die Teller am Buffet füllten um zu frühstücken. Es sei ihnen von Herzen gegönnt! Wirklich!...aber vielleicht wäre das doch nach Beendigung des Gästefrühstücks, passender!?!
Für mich war das ein riesen Minuspunkt, leider!

Allgemeiner Eindruck und Zusammenarbeit sehr gut.

Sehr gelungene Unterkunft, nur teilweise übersetzt.
Besonders schlimm das Schwimmbad innen.