Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,430 reviews across 14 portals
:
By Herta Tiirmaa
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich war in den letzten Jahren immer mal wieder bei Ihnen zu Gast und fühle mich immer sehr wohl und gut betreut. Ich komme sehr gerne wieder. Das Schlosshotel ist in Deutschland mein Lieblingshotel. Ich habe von zuhause nicht weit zu fahren und konnte bis jetzt auch immer kurzfristig buchen. Das gefällt mir sehr gut 👍

Ganz lieben Dank. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne zu uns kommen und sich so wohl fühlen bei uns. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Friedewald
By Mirco Alberti
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nahezu perfekter Aufenthalt

Herzlichen Dank. Das freut uns sehr.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Vielen Dank für Ihre prima Bewertung.
By Sandra Deinert
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war Super. Toller Wellnessbereich, perfekter Service von der Rezeption über die Mitarbeitenden im Restaurant- und Barbereich bis hin zu den Reinigungsfeen :-) Der Spa-Bereich ist unglaublich toll und die Behandlungen sind alle ganz wunderbar. Auf Kundenwünsche wird toll eingegangen.

Es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben. Wenn Sie uns wieder besuchen, hoffen wir, Sie wieder derart begeistern zu können.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehme Wohlfühlatmosphäre.Super schönes Caffee, sehr gemütlich und einladend. Auf den Fluren gemütliche Sitzecken.Sehr schön alles.

Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
By Michaela Rist
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Supertoll alt und neu in Einklang zu bringen. Die Bäder sind etwas ' veraltet', aber voll funktionsfähig, allerdings wäre es einfach und effektiv, LED Lichter anzubringen.
Eine Klimaanlage/Lüfter würde ich im 5 Sterne Hotel auch erwarten. Ansonsten ein schöner Aufenthalt und wir kommen wieder!!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. In der Tat sind wir gerade dabei, Bäder zu sanieren und in einem Teil des Restaurants wird eine Klimaanlage eingebaut. Wir freuen uns auf Ihren neuen Besuch.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war wieder sehr schön, wie beim letzte Mal. Nur die Zimmer waren sehr warm, da leider keine Klimaanlage vorhanden ist.
Ich komme aber wieder. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die super Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Luft im inneren Bad ist unangenehm stickig. Wenn es kühler ist kann man nicht ins Bad draussen. Das Schwimmbad draussen ist zu klein für so viele Gäste und war bei unserem Besuch relativ dreckig.
Das Bad drinnen sehr alt( modisch)und lädt nicht ein zum Baden. Whirlpool alt und vergilbt, war am nächsten Tag geschlossen.



Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Raumluft- und Poolbedingungen verursacht wurden. In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen eine komfortable und entspannende Atmosphäre zu bieten, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Man kann vom Alltag abschalten, genießt eine Auszeit die durch das komplette Persnal zu was ganz Besonderem wird.

Es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben. Wenn Sie uns wieder besuchen, hoffen wir, Sie wieder derart begeistern zu können.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Zimmer sind nicht mehr ganz aktuell und könnten renoviert werden. Keine Klimaanlage, weder im Zimmer noch im Restaurant, ist nicht mehr zeitgemäß. Beim Frühstück für verschiedene Eierspeisen einen Aufpreis zu verlangen, ist nicht angemessen und in anderen 5Sterne Häusern inkl. Der Service ist bei weitem kein 5 Sterne Niveau. Insgesamt entspricht das Haus eher einem 4 Sterne Hotel!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass unsere Einrichtungen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserem Hotel legen wir großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Annehmlichkeiten.
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