Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,752 reviews across 11 portals
:
By Michael Meier
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir werden Ihr Haus in guter Erinnerung behalten. Habem den nächsten Termin schon geplant.

Der Aufenthalt ist etwas besonderes! vielen Dank!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zu unserer Zufriedenheit. Wir kommen wieder.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren und unsere Mitarbeitenden sowie die Zimmer und Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns ein schönes Kompliment.
By Dagmar
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel und schönes historischen Gelände. Es war in vieler Hinsicht ein wohltuender Aufenthalt, schönes Spa und leckerem Abendessen.

Verbesserungen brauchte es in mancher Hinsicht schon:
A. Am Anreisetag wollten wir für die mitgebuchte Massage Termine an der Spa-Rezeption geben lassen. Wir waren aber schon für den Folgetag morgens um 10 Uhr eingebucht. Mein Wunsch diesen zu verschieben, weil mitten in der Frühstückszeit, wurde mit dem Kommentar abgelehnt: "Da hätten sie früher buchen müssen, andere gibt's nicht." Wir haben am Vortag gebucht. Ergo - ich verzichtete auf die bezahlte Massage, mein Mann nahm sie und frühstückte kurz, einen Croissant und ne Tasse Tee.
B. Die Anzahl der Liegen am Außenpolitik sorgt für Stress. Zu wenig Platz, wenn das Hotel gut gebucht ist.
C. 10 Außentische, die für Frühstück und Abendessen vorreserviert werden müssen. Dazu erhält man keine Vorinformation. Wir mussten uns die Informationen erarbeiten. Abend 1, wir aßen drinnen, wären gern draußen gewesen, Frühstück 1, wir frühstückten draußen ohne Beschränkung, Abend 2, wir konnten keinen Platz draußen bekommen, alle waren reserviert. Wir wussten nicht, dass wir das hätten tun müssen. "Abends nur mit Vorreservierung" , Frühstück 2, auf allen Tischen Reserviertkarten. Ein Tisch nicht eingedeckt, an dem wir Platz nahmen. "Wenn sie nicht reserviert haben, müssen sie drinnen frühstücken." Gestern hieß es, Vorreservierung nur beim Abendessen? "Nein, außen immer."
Ein schlechtes Konzept für eine schöne Außenterrasse, das zudem dazu führt, dass "wissende" Gäste reservieren und dort neben dem Essen auch rauchen können. Unwissende haben Pech, Nichtrauchende auch.

Ein Hotel dieser Güteklasse darf nicht vermitteln " Wer zuerst kommt, mahlt zuerst."

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die offene Darstellung Ihrer Eindrücke bei uns.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das historische Ambiente und die Zeit in unserem Spa-Bereich sowie das Abendessen als wohltuend empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihre positive Bewertung hinsichtlich der Zimmer und der Sauberkeit sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Abläufen bei der Spa-Terminvergabe, der Liegenverfügbarkeit am Außenpool und dem Reservierungssystem für die Außenterrasse aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben und danken Ihnen dafür, dass Sie diese ausführlich schildern. Ihre Erfahrungen helfen uns, Abläufe und Informationswege noch klarer und serviceorientierter zu gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre ehrlichen Anmerkungen, die für uns sehr wertvoll sind.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war das dritte Göbels Hotel und wir hatten uns total wohl und entspannt gefühlt, nochmals vielen Dank und liebe Grüße aus Jena

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Zeilen und die herausragende Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie sich bereits zum dritten Mal in einem Göbel Hotel rundum wohl und entspannt gefühlt haben. Die positiven Eindrücke, die Sie gewonnen haben, sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen beste Grüße nach Jena.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Team, den Zimmern sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Einschätzung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ankommen und wohlfühlen. Was sowohl am tollen Ambiente und der Umgebung aber vor allem am unglaublich freundlichen Personal liegt. Sie sollten die Mitarbeiter - bei der Rezeption angefangen über den Service, das Küchenpersonal im Hintergrund, das Team im Spa-Bereich bis hin zum House-Keeping - hegen und pflegen und behalten. Anscheinend macht hier auch die Chef-Etage einen guten Job.

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die erstklassige Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich von Anfang an so wohlgefühlt haben und insbesondere das Ambiente, die Umgebung und vor allem unser Team so hervorheben. Ihre lobenden Worte für alle Bereiche – sei es die Rezeption, der Service, das Küchen- und Housekeeping-Team oder auch der Spa-Bereich – sind für uns eine große Wertschätzung und Motivation. Auch Ihr Kompliment an die Führungsriege wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass sich unser gemeinsames Engagement auf Ihren Aufenthalt so positiv ausgewirkt hat.
By Christa Witzel
80+ years
Reviewed: 2 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die prima Bewertung.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Fantastisches Hotel, aber der Chef könnte mehr draus machen

Vielen Dank für Ihre Bewertung
By Bruno Back
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren schon mehrere Male seit Jahren zu Gast in Ihrem Hotel und fühlen uns jedes Mai in unsere Wahl bestätigt!

Mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung. Dass Sie gerne wieder zu uns kommen, ist natürlich das schönste Lob für uns. Zeigt es uns doch, dass wir all Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnten. Biszum nächsten Wiedersehen wünschen wir nur das Beste.
By Sven
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein tolles Anwesen wo man es sich gut gehen lassen kann und keine Wünsche offen bleiben.

Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns.
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