Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,430 reviews across 14 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bin total begeistert !
Ich komme wieder 🤩

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich dank unserem Team sehr wohl bei uns gefühlt haben. Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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Vielen Dank. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns.
By Thea Herrmann
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes sauberes und angenehmes Hotel, toller Wellnessbereich.
Sehr vielseitiges Frühstück! es gibt alles!!!
Essen war super. Ich habe nur einen einzigen kleinen Kritikpunkt,
im Restaurant wurde das Geschirr viel zu oft und zu schnell abgeräumt,
dass es manchmal schon störend war. Das könnte man noch verbessern.


Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unseren Wellnessbereich als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auch, dass die Vielfalt der Frühstücksgerichte zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass Sie sich im Restaurant gehetzt fühlten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, wenn wir weiterhin nach Möglichkeiten suchen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so gute Bewertung mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr komfortabel. Exzellenter und aufmerksamer Service.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem ausgezeichneten und aufmerksamen Service zufrieden waren. Es ist die oberste Priorität unseres Teams sicherzustellen, dass sich alle Gäste während ihres Aufenthalts willkommen und umsorgt fühlen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Grundsätzlich weiterhin einen sehr guten allgemeinen Eindruck...
Leider sind in einigen Bereichen zwischenzeitlich leichte Abnutzungserscheinungen (z.B. Mobiliar im Kaffeebereich, sichtbarer Spalt zwischen Wandbild und Mauerwerk etc. ) zu erkennen.
Die Einrichtungen und Bäder der Zimmer im Haupthaus sind auch etwas in die Jahre gekommen.
Aber alles in allem...Jammern auf hohem Niveau... :-)

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Gleichzeitig verstehen wir, dass es in bestimmten Bereichen zu Abnutzungserscheinungen gekommen ist, die Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben könnten. Seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, allen Gästen ein Höchstmaß an Komfort und Bequemlichkeit zu bieten, und dass wir ständig bemüht sind, unsere Einrichtungen auf dem neuesten Stand zu halten. Die Bäder werden noch in diesem Jahr reserviert. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
By Tom
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Hotel ! Bin Stammgast und fühle mich sehr wohl bei Ihnen.

Herzlichen Dank. Schön, dass Sie sich wohl fühlen bei uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr schön gelegen, sehr schönes Ambiente, tolles Personal, super Ausstattung, einzig etwas Schimmel im Bad entspricht nicht meiner Vorstellung aber sonst war das Zimmer toll.

Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie sich auch dank unserer Mitarbeiter wohl gefühlt haben bei uns. Ihre Anmerkung nehmen wir dankbar auf und bemühen uns um Beseitigung.
By Uwe-Friedrich
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Leider war ich mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden. Waschbecken ist verstopft. Und Haare im Badezimmer vom Vorgänger. Es hatte sich noch ein Gast beschwert wegen Haare auf dem Kopfkissen.Zufällig habe ich das an der Rezeption mitbekommen. Ansonsten war ich sehr zufrieden.


Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Wir bedauern, dass Sie das Zimmer nicht so sauber empfunden haben, wie es hätte sein sollen, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team ist bestrebt, eine komfortable und saubere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen, und wir nehmen jedes Feedback ernst.
Mit freundlichen Grüßen
By Nadine Koppe
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Teppichboden im Zimmer sollte entfernt werden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
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