Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,340 reviews across 14 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Insgesamt sehr schönes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter!
Beim Frühstück wären frisch zubereitete Omletts schön und beim Abendessen ein frisches Salatbuffet!

Vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. An den Wochenenden gibt es in der Regel frisch zubereitete Omletts, aber leider können wir das nicht immer garantieren.
By Steffi
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Personal war im ganzen Haus sehr freundlich und aufmerksam, das kann man wirklich nicht besser machen!
Der Wellnessbereich ist gut, geht aber besser. Die Duschen im Saunabereich sind sehr schwer bedienbar, im Vorraum riecht es etwas nach Ausguss. Die Wassertemperatur in den Schwimmbädern hätte etwas wärmer sein können und sehr schön wäre ein Sauna-Aussenbereich.

Mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung. Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich des Wellnessbereiches greifen wir auf und werden dies prüfen. In ferner Zukunft steht vielleicht auch mal ein Sauna-Außenbereich auf dem Plan, aber sicher nicht so bald.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Die Zimmer gar nicht zu machen, ist sicherlich keine nachhaltige Lösung. Dusche am Rand schimmelig, Waschbecken wird nicht gereinigt, keine Seife in der Dusche, Toilettenpapier wird nicht nachgelegt ...

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Kritik nehmen wir gerne auf, um uns diesbezüglich zu verbessern und Abhhilfe zu schaffen bei solchen DIngen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung
By Oßwald
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 10/2023

alles sehr stilvoll und abwechslungsreich, ich komme immer wieder gern her

Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein sehr erholsames und kulinarisches Wochenende.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die prima Bewertung.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns wehr wohlgefühlt und eine tolle Zeit verbracht. Für ein 5 Sterne-Hotel fanden wir es allerdings etwas grenzwertig, dass abgepacktes glutenfreies Brot und glutenfreier Kuchen angeboten wurden. Selbstgebackenes oder frisch gebackenes glutenfreies Brot und Kuchen hätten wir schon erwartet.

Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Immer frisches glutenfreies Brot oder Kuchen vorrätig zu haben, gestaltet sich für uns in der Tat schwierig, da es zu selten benötigt wird.
By Klüh
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gutes Hotel, Wellnessbereich und Restaurant. Mehr vegetarische Alternativen oder Auswahlmöglichkeiten wären wünschenswert.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung. Ihre Anmerkung bezüglich der Speisenauswahl greifen wir gerne auf.
By Daniela Brixel
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wie immer haben wir uns gut aufgehoben gefühlt, das Essen und die Wellnessanwendungen waren erstklassig. Kleines Manko: Dass es keine Duschen mehr im Spa gibt, sondern man sich in der Sauna duschen muss (keine Ablagemöglichkeit für Handtücher und Kleider, Hitze).

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Duschen gibt es im Schwimmbad, im Saunabereich und teilweise in den Behandlungskabinen. Wir würden uns über einen neuen Besuch freuen.
By Marcel Weber
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Eigentlich sehr gut. Bis auf das Zimmer. Manche Teilnehmer bekommen eine Suite. Ich bekomme Zimmer 412 auf dem keine Klimaanlage ist. Wir haben den ganzen Tag über 30° und das Zimmer heizt sich auf. Und nachts kann ich das Fenster nicht öffnen weil ich dann tausend Mücken im Zimmer hatte und in dem Baum vor dem Fenster eine Vogelfamilie genistet hat.
Es waren zwei sehr warme und nicht erholsame Nächte.
Der Tagungsraum war ebenfalls nicht klimatisiert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht erholsam war. Für Tagungsveranstaltungen erhalten Referenten und Trainer bei uns im Haus Suiten, nicht die Teilnehmer. Gern hätten Sie sich melden dürfen für einen Zimmertausch. Es war uns leider nicht bewusst, dass dieses Zimmer nicht Ihren Ansprüchen genügt. Sollten Sie wieder einmal bei uns zu einem Seminar sein, werden wir gern ein anderes Zimmer für Sie bereithalten.
Back to Top CERTIFICATE what's this?