Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,340 reviews across 14 portals
:
By Christina
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war wieder mal ein grandioses Wochenende in wunderbarem Ambiente, verwöhnt von Ihren sehr aufmerksamen und gut gelaunten Mitarbeitern.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung. Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute.
By Degenhardt
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr ansprechend

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung und vielleicht bis zum nächsten Mal.
By Eugen Welter
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir hatten schon einen schönen Erlebnis gehabt.
Ist halt 5 Sternen Hotel!

Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für die prima Bewertung.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir hatten ein Junior-Doppelzimmer gebucht mit HP. War von der Größe her ausreichend. Safe, Minibar - alles vorhanden. Das Bett war leider für uns viel zu weich, aber das ist für jeden anders. Das Bad ist riesig, sogar mit Bidet, was uns sehr gefallen hat. Das Essen war sehr lecker und wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Ein großes Lob dem Koch, auch das Auge konnte "mitessen"...Es gab auch täglich einen Nachmittagssnack (von 13 bis 16 Uhr) mit kleinem Buffet, was aber als Snack völlig ausreichte. Es gab sogar eine Suppe. Wasser gab es täglich und zu jeder Mahlzeit umsonst dazu. Beim Frühstück gab es sogar Sekt umsonst. Der Spa-Bereich war super, mit 6 Saunen und Whirlpools und Massagedüsen sehr gut ausgestattet. Also Wellness vom Feinsten. Alle Angestellten waren sehr freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Leider ist der Ort Friedewald sehr klein und hier ist wirklich gar nichts los. Beim Spaziergang sah man keine Seele. Ein Supermarkt befindet sich bei der Tankstelle. Aber alles in allem - es war ein sehr schöner Wellnessurlaub mit gutem Service - ein großes Dankeschön an die Familie Göbel, die hier wirklich allen Gästen sehr schöne Tage in diesem Hotel (wie auch natürlich in anderen Göbel-Hotels, in denen wir auch schon waren) garantieren.

Es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben. Wenn Sie uns wieder besuchen, hoffen wir, Sie wieder derart begeistern zu können.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 02/2023

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Vielen Dank für Ihre Bewertung
By Sandra Pleskina-Schramke
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Zimmer/die Suite hatte alles, was wir benötigten. Die Anwendungen im Wellness-Bereich waren einwandfrei. Der Wellness-Bereich an sich ist gut, Kaffee, Tee, Wasser stehen zur freien Verfügung, jedoch keine kleinen Snacks. Andere bieten hier mehr (Nüsse o.ä.)
Wirklich ärgerlich waren für mich das Fehlen jeglicher Angaben zu Allergenen bei den Speisen. Es waren zwar überall kleine Schilder am Buffet, die nur hätten angekreuzt sein müssen ("glutenfrei"/"laktosefrei"/etc.), was aber zB beim Frühstück bei keiner einzigen Speise der Fall war. Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Bei Allergien oder Intoleranzen vollkommen inakzeptabel und nicht mehr zeitgemäß. Auch fehlten mir - trotz großer Buffetauswahl - ein paar zeitgemäße Anpassungen, zB (vegane) Brotaufstriche, es hatte bis auf die Sojamilch einen 90er Jahre Touch.
Sehr positiv hingegen: Beim Menü-Abendessen wurde auf die Intoleranz Rücksicht genommen und ein sehr gutes Menü gezaubert. Wenn man die Buffets noch in den Griff bekommt, stehen 5 Punkten nichts entgegen, alles war schmackhaft und schön präsentiert. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Danke für die positiven Eindrücke, aber auch für Ihre angebrachten Kritikpunkte, an denen wir derzeit intensiv arbeiten und mit unserem Team besprechen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wünschenswert wäre ein besserer Service an der Bar. Es waren 4 Leute an der Bar und wir saßen vor leeren Gläsern. Mussten selber zur Bar gehen und unsere Getränke bestellen. Hier fänden wir es besser wenn man da mehr nach den Gästen an der Bar schaut.

Am ersten Abend war ein junger Mann (Enrico) vor Ort dieser Service war ausgezeichnet. Bitte dieses Lob auch mal weitergeben.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob geben wir gerne an Enrico weiter und Ihre Anmerkung bezüglich der Aufmerksamkeit des weiteren Service an der Bar geben wir gerne entsprechend weiter.
By Sabine & Holger Wolff
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes Hotel mit einer super Atmosphäre. Schöne Zimmer und einem sehr schönen Spa-Bereich . Alles sehr sauber . Das Schwimmbad mit dem Außenpool haben wir sehr genossen. Das Personal ist auffallend freundlich. Wir haben uns ausgesprochen Wohl gefühlt .

By Sabine & Holger Wolff
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal . Das Essen war sehr lecker und großzügig . Von dem Snack zum Mittag oder Kaffee waren wir sehr positiv überrascht . Eine große Auswahl an Kuchen Suppe und verschiedenen Salaten . Das Hotel ist ausgesprochen geschmackvoll eingerichtet . Wir kommen gerne wieder . Der Spa -Bereich ist einfach toll . Sehr sauber und läd zum relaxen ein . Der Außenpool ist ein Highlight. Alles in Allem ein Wohlfühlort.

Wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr familiär, wir fühlten uns gut aufgehoben. Wir hatten schon zweimal die Silvesterfeier bei Ihnen genossen zusammen mit Freunden und waren im März 2022 ein Wochenende bei Ihnen und würden gerne zur nächsten Silvesterfeier vom 30.12. bis zum 2.1.2023 bei Ihnen mit unseren Freunden (Familie Hanno Ernst) jeweils wieder eine Junior-Suite-Haupthaus buchen. Können sie uns ein Angebot machen?

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Eine Optionsbuchung für Sie und Familie Ernst wurde bereits am 01.01.23 vor Ort vorgenommen für jeweils eine Juniorsuite, allerdings ab dem 29.12.23. Am 30.12. haben wir keine Anreise, der Mindestaufenthalt beträgt 4 Nächte. Gerne senden wir Ihnen das Angebot im Laufe des nächsten Monats zu.
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