Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,936 reviews across 11 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein gepflegtes Haus.
Allerdings hätte uns bei unseren 3 Übernachtungen einmal Buffet am Abend gereicht, die Speisen sind einfach nie so warm und frisch wie beim Menü.
Das geht wahrscheinlich auch gar nicht anders, wenn es länger warm gehalten werden muss.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Manchmal ist es aufgrund der Gästezahl und Gästestruktur für unsere Küche nicht anders machbar als ein Buffet anzubieten, aber wir verstehen, dass Sie auch gerne in den Genuss eines Menüs gekommen wären.
By Nadine Kley
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Eine wunderschöne durchdachte Hotelanlage die keine Wünsche offen lässt. Das einzig ärgerliche war das man keine Anwendung im Spa bekommen konnte. Vielleicht beim nächsten Besuch.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die prima Bewertung. Im Hinblick auf SPA-Anwendungen ist zu empfehlen, diese vorab zu buchen, da es in der Tat kurzfristig nicht immer möglich ist, noch etwas zu bekommen. Wir würden uns über einen neuen Besuch freuen.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

schöne Lage im Grünen, geräumige und saubere Zimmer, geschmackvoll eingerichtet - alles rundum zum Wohlfühlen

Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns und würden uns über ein Wiedersehen freuen.
By Christian Janzen
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes Hotel, leider überall zu hohe Temperaturen. Das Abendessen im Restaurant war eine Frechheit in Bezug auf Preis-Leistung und sorgt dafür das wir nicht wieder kommen würden



Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, dass die Temperatur nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir versuchen, dies besser zu steuern.

Was Ihre Erfahrung in unserem Restaurant betrifft tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Qualität und Preis nicht erfüllt haben.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Vielen Dank für die tolle Bewertung.
By Apel Andreas
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein Hotel zum Wohlfühlen! Weiter so!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Wellnessbereich ist sehr schön, viele Liegemöglichkeiten, die Saunen sind super. Die Luftverhältnisse im Saunabereich und im Schwimmbad sind mangelhaft. Es ist zu stickig und zu warm.
Erholung ist gleich null, wenn Familien mit kleinen Kindern vor Ort sind. Es wird laut im indoor und Outdoor Pool getobt.
(Warum sind Kinder in einem Wellnessbereich zugelassen?)
Das Essen entspricht keinem 5 Sterne Niveau. Die Bedienung im Restaurant ist mangelhaft. Unaufmerksam und unbeholfen.
Die Speisen sind nicht richtig warm und wenn es Buffet gibt, ist dieses nicht warm und frisch.
Die Zimmer sind geräumig und sauber.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Wellnessbereich mit seinen vielen Sonnenbademöglichkeiten und herrlichen Saunen gefallen hat. Für die schlechten Luftverhältnisse entschuldigen wir uns. Was das Restaurant betrifft, so bemühen wir uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen aufmerksamen Service sowie warme und frische Speisen erhält. Das dies in Ihrem Fall nicht so war, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
By Czapla Bernhard
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Interessantes Design im Foyer und Flur zum Restaurant und Bar. Sehr erfahrener Barkeeper mit Übersicht.

Lieber Czapla Bernhard

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das interessante Design in unserer Lobby und der erfahrene Barkeeper gefallen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
By Jennifer Hoffmann
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wieder das tolles Erlebnis. Ich wollte unbedingt meinen Partner das Hotel zeigen, ob wenn nur für eine Nacht. Zum Spinning Kurs mit Bernd am Mittwochabend - das war auch der Grund des kurzen Aufenthalts!
Die Menüs im Haus Restaurant sind richtig Michelin Sterne wert

Mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Was Ihre Komplimente für unsere Küche betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Wertschätzung. Bis zum nächsten Wiedersehen wünschen wir nur das Beste und verbleiben herzlichst Ihre Familie Göbel und die Schlossgeister.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
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