Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,342 reviews across 14 portals
:
By Doreen Geier
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel ist gut ausgestattet.Leider hatten wir im Bereich der Sauberkeit und des Services ein paar kleine Kritikpunkte.So warteten wir am Samstag Nachmittag 30 min auf der Terrasse um eine Bestellung aufzugeben und nochmals 20 min um die Rechnung zu bekommen.Es waren zu unserem Zeitpunkt mehrere Familienfeiern im Hotel....aber dies müsste bei der Planung der Mitarbeiter berücksichtigt werden.Allgemein ist der Personal sehr freundlich.Schön wäre es aber auch ,wenn der Gast bei Anreise über die Lage des Wellnessbereiches ,Kraftraums usw.informiert wird,sodass einem das ständige Nachfragen erspart geblieben wäre.
Alles in allem hat uns der Aufenthalt aber gefallen.

By Nicola Minich
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wie bei den letzten beiden Malen auch, bin ich sehr zufrieden, habe mich wohlgefühlt und werde auf jeden Fall wiederkommen. Danke für alles!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

The room was disappointing. On our arrival, the soap dispenser was broken with no soap in it. And this is in corona virus times! Nothing to wash your hands with! The floor in the toilet area had dirt and hair. Not pleasant on arrival! The tea kettle was covered with dust.
Next day the room was not properly cleaned. The carpet in the sitting area was not hoovered. The previous guest's hair in the toilet area remained. The tea kettle stayed covered with dust until our departure.
For a 5-star hotel this was a very disappointing experience. We paid €570 for 2 nights and did not even get a clean room. On departure we asked the reception to consider some form of discount or compensation but the answer was a negative one. We were told 'you got what you booked'.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein wunderschönes Hotel in besonderer Lage mit einer tollen Gartenanlage

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Der Aufenthalt trotz Corona hat uns gut gefallen. Es war fast alles wie gewohnt nutzbar. Die Hygiene Umsetzung ist m. E. gut gelungen. Ich besuche das Hotel Prinz von Hessen schon seit mehreren Jahren, es war wie immer schön. Wir kommen gerne wieder :-)

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gepflegtes, schönes Hotel, in dem man sich sehr wohl fühlen kann.

By Jürgen Funk
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein wunderbares Hotel mit tollen Mitarbeitern

Das gebe ich gerne weiter. Vielen Dank. Liebe Grüße M.Göbel
By manni
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

ankommen begrüssung frühstück schwimmen sauna fitness draussen liegen kaffee trinken ausruhen mehr gibt es eigendlich nicht für ein paar schöne tage

By ZIEWERS
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

5 Sterne im CORONA Modus.... zwangsläufig nicht immer optimal.

Corona verlangt uns im Moment extrem viel ab und wir versuchen den Spagat zwischen Hygienevorschriften und zufriedenen Gästen hinzubekommen. Das ist oftmals nicht einfach (z.B. verschiedene Teams die sich nicht überschneiden dürfen, keine Informationen auf den Zimmern liegend, kein Obst im Haus, deutlich längere Reinigungszeiten und kürzere Zyklen). Daher freut es mich zu Hören das es Ihnen trotzdem gefallen hat.
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