Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,915 reviews across 11 portals
:
By Kai Weber
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Perfekt, wir kommen wieder.

Super, das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Es waren zwei schöne Tage. Wir sind im Restaurant von einem sehr freundlichen Herrn bedient und verwöhnt worden.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zwei angenehme Tage bei uns verbracht haben und insbesondere der Service im Restaurant durch einen besonders aufmerksamen Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob bezüglich unseres Teams und der Sauberkeit geben wir gerne weiter.

Auch Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer und Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
By Winckler
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

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Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Das Hotel weist einen sehr unterschiedlichen Stil aus. In teilen modern und renoviert und in teilen eher in die Jahre gekommen und nicht mehr am Puls der Zeit. Je nach Geschmack finde ich das persönlich nicht ansprechend.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Wir bedauern, dass der Stil unseres Hauses nicht ganz Ihren persönlichen Vorstellungen entspricht und Sie Unterschiede im Modernisierungsstand wahrgenommen haben. Ihre Hinweise dazu nehmen wir ernst, da es uns doch wichtig ist, unseren Gästen ein überzeugendes Gesamterlebnis zu bieten.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie insbesondere unsere Sauberkeit positiv bewertet haben. Auch Ihr Feedback zum Personal und den Zimmern ist für uns wertvoll und fließt in unsere weiteren Überlegungen zur Optimierung ein. Wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Unzufriedenheit mit dem Zimmer nicht entsprechend beachtet wurde. Das ist nicht in unserem Sinne.
Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen besseren Eindruck zu vermitteln.
By K. Gutmann
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Beste Lage, ausreichend Parkplätze, Empfangspersonal äußerst freundlich und hilfsbereit, Service im Speiseraum und in der Bar ausgezeichnet und sehr aufmerksam

Schön, dass es Ihnen gefallen hat bei uns und vielen Dank besonders für das Lob unserer Mitarbeiter. Das freut uns sehr.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (17/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren zum ersten mal Gast in Friedewald und waren angenehm überrascht vom Ambiente

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem ersten Aufenthalt in Friedewald.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Ambiente positiv überrascht hat und Sie sich als Erstbesucher bei uns willkommen gefühlt haben.
Ihre ausgezeichnete Bewertung für unser Team und die Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Für Ihre Anregungen und Hinweise zur Sauberkeit bedanken wir uns und werden diese gern aufgreifen, um unsere Standards weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
By Michael Kast
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (17/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr gepflegt
Toll eingerichtet
Hygiene super

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
By Bepperling
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren zum vierten Mal im Göbels und leider etwas enttäuscht. Am letzten Tag war der Wellnessbereich wieder sauber und hat besser gerochen und es gab Menü statt Buffett - daher war der letzte Eindruck wieder wie früher. Wir wissen noch nicht, ob wir wieder kommen. Ansonsten lieben wir die Lage und ich habe mich gefreut über die neue Ausstattung des Frischluftraumes im Wellnessbereich.

Vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr vierter Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren bisherigen positiven Eindrücken entsprochen hat. Besonders schade ist es, dass der Wellnessbereich zunächst nicht Ihren Erwartungen entsprach. Umso mehr freut es uns, dass Sie am letzten Tag wieder an die gewohnte Atmosphäre und Qualität anknüpfen konnten und der Gesamteindruck somit positiver ausfiel.
Malerarbeiten während Ihres Aufenthaltes wollten wir in Ihrem Zimmer nicht durchführen. Die Schranktür hat unser Techniker laut Auskunft neu eingestellt. Die Flecken in den Fliesen sind tatsächlich mit keinem Reinigungsmittel mehr zu beseitigen. Das tut uns leid.

Dass Ihnen unsere Lage weiterhin zusagt und Sie die neue Ausstattung des Frischluftraumes im Wellnessbereich wertschätzen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob und Ihre Anregungen sind für uns wichtige Hinweise, um unser Angebot für unsere langjährigen Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie eines Tages doch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Friedewald
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