Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,936 reviews across 11 portals
:
By Sandra Pleskina-Schramke
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Zimmer/die Suite hatte alles, was wir benötigten. Die Anwendungen im Wellness-Bereich waren einwandfrei. Der Wellness-Bereich an sich ist gut, Kaffee, Tee, Wasser stehen zur freien Verfügung, jedoch keine kleinen Snacks. Andere bieten hier mehr (Nüsse o.ä.)
Wirklich ärgerlich waren für mich das Fehlen jeglicher Angaben zu Allergenen bei den Speisen. Es waren zwar überall kleine Schilder am Buffet, die nur hätten angekreuzt sein müssen ("glutenfrei"/"laktosefrei"/etc.), was aber zB beim Frühstück bei keiner einzigen Speise der Fall war. Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Bei Allergien oder Intoleranzen vollkommen inakzeptabel und nicht mehr zeitgemäß. Auch fehlten mir - trotz großer Buffetauswahl - ein paar zeitgemäße Anpassungen, zB (vegane) Brotaufstriche, es hatte bis auf die Sojamilch einen 90er Jahre Touch.
Sehr positiv hingegen: Beim Menü-Abendessen wurde auf die Intoleranz Rücksicht genommen und ein sehr gutes Menü gezaubert. Wenn man die Buffets noch in den Griff bekommt, stehen 5 Punkten nichts entgegen, alles war schmackhaft und schön präsentiert. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Danke für die positiven Eindrücke, aber auch für Ihre angebrachten Kritikpunkte, an denen wir derzeit intensiv arbeiten und mit unserem Team besprechen.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wünschenswert wäre ein besserer Service an der Bar. Es waren 4 Leute an der Bar und wir saßen vor leeren Gläsern. Mussten selber zur Bar gehen und unsere Getränke bestellen. Hier fänden wir es besser wenn man da mehr nach den Gästen an der Bar schaut.

Am ersten Abend war ein junger Mann (Enrico) vor Ort dieser Service war ausgezeichnet. Bitte dieses Lob auch mal weitergeben.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob geben wir gerne an Enrico weiter und Ihre Anmerkung bezüglich der Aufmerksamkeit des weiteren Service an der Bar geben wir gerne entsprechend weiter.
By Sabine & Holger Wolff
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes Hotel mit einer super Atmosphäre. Schöne Zimmer und einem sehr schönen Spa-Bereich . Alles sehr sauber . Das Schwimmbad mit dem Außenpool haben wir sehr genossen. Das Personal ist auffallend freundlich. Wir haben uns ausgesprochen Wohl gefühlt .

By Sabine & Holger Wolff
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal . Das Essen war sehr lecker und großzügig . Von dem Snack zum Mittag oder Kaffee waren wir sehr positiv überrascht . Eine große Auswahl an Kuchen Suppe und verschiedenen Salaten . Das Hotel ist ausgesprochen geschmackvoll eingerichtet . Wir kommen gerne wieder . Der Spa -Bereich ist einfach toll . Sehr sauber und läd zum relaxen ein . Der Außenpool ist ein Highlight. Alles in Allem ein Wohlfühlort.

Wir sagen vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen von Ihnen genannten Punkten begeistern konnten. Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom gesamten Hotelteam
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr familiär, wir fühlten uns gut aufgehoben. Wir hatten schon zweimal die Silvesterfeier bei Ihnen genossen zusammen mit Freunden und waren im März 2022 ein Wochenende bei Ihnen und würden gerne zur nächsten Silvesterfeier vom 30.12. bis zum 2.1.2023 bei Ihnen mit unseren Freunden (Familie Hanno Ernst) jeweils wieder eine Junior-Suite-Haupthaus buchen. Können sie uns ein Angebot machen?

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Eine Optionsbuchung für Sie und Familie Ernst wurde bereits am 01.01.23 vor Ort vorgenommen für jeweils eine Juniorsuite, allerdings ab dem 29.12.23. Am 30.12. haben wir keine Anreise, der Mindestaufenthalt beträgt 4 Nächte. Gerne senden wir Ihnen das Angebot im Laufe des nächsten Monats zu.
By Maier Susanne
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gästeliebend, professionell, herzlich , familienfreundlich

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr. Das Lob geben wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weiter.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Im großen und ganzen war es ein sehr schöner Aufenthalt und ixhbwprdenwieder kommem

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein besonderer Ort mit schönem Ambiente zum Wohlfühlen und Entspannen.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
By Doris
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein sehr ansprechendes Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Gutes Essen und große Auswahl an Getränken.
Wir hatten im Dezember 2022 schon den 7.Aufenthalt in diesem Hotel und werden auch wiederkommen.

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Göbels Schlosshotel so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir sind als kleine Familie mit unserer 1,5 Jahre alten Tochter für 3 Nächte bei euch gewesen und es war wirklich einmalig :)

Wir sind wirklich schon viel rumgekommen und waren auch des öfteren in Hotels der gleichen Kategorie, aber ihr seid wirklich das erste Hotel bei dem alles stimmt!

ein riesen Lob an euer Servicepersonal! Besonders hervorzuheben sind hier die Azubis (Max & Leonie).
Noch nie haben wir so einen guten Service erlebt.

Wir kommen definitiv wieder und haben euch auch schon direkt weiterempfohlen :)

Wenn ich überhaupt etwas kritisieren müsste dann höchstens das die 90 Grad Sauna entsprechend etwas höher eingestellt werden könnte damit sie auch wirklich ihre 90 Grad hält, da ich hier einige Male Temperaturen zwischen 80-85 Grad vorgefunden habe und ich auch eher der 90 Grad+ Liebhaber bin ;)...aber nicht jeder kann die Türe korrekt schließen also gehe ich davon aus das das nicht unbedingt euer Fehler war...also alles gut :)

Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
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