Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,680 reviews across 11 portals
:
By Imke Röper
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Schönes Hotel zum weiterempfehlen

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Leider haperte es sehr im Service!! Daher beim Frühstück, Restaurant und Hotelpersonal nur 3 von 5 Sternen....
Aber daran kann man arbeiten, deswegen würden wir jederzeit wieder kommen, denn der Gesamteindruck war super!!!
Auch das Essen war- wie immer- hervorragend!!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten immer daran, noch besser zu werden, freuen uns aber, dass es Ihnen dennoch bei uns gefallen hat.
By Michael Petri
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren das zweite Mal in Ihrem Hotel in Kombination mit einem Besuch der Hersfelder Festspiele. Die Lage gefällt uns sehr bei dem schönen Wasserschloss und in der angenehmen Umgebung. Das Essen schmeckt uns gut. Wir hatten auch beide Male wegen des schönen Wetters den Außenpool nutzen zu können. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Dieses Jahr kam noch angenehmerweise hinzu, dass nötige Corona-Tests direkt am Haus gemacht werden konnten. Für uns war es ein sehr angenehmer Besuch.

Guten Tag Herr Petri,
es freut uns das es Ihnen wieder gefallen hat bei uns. Bis zum nächsten Mal.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles super

Vielen Dank
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Gut!

Danke
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich habe Ihr Hotel schon weiterempfohlen. Besonders toll der Spa Bereich. Leider sehr viele Fliegen auf der Terrasse, aber das ist Natur.
Ich komme bestimmt wieder.

.... und wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
By Franziska Witsch
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel macht im Allgemeinen einen sehr guten Eindruck. Die Lage mit der angrenzenden Wasserburg ist wirklich sehr schön und die Hotelanlage ist sehr gepflegt.

Das Frühstück und Abendessen war top, ebenso der Service. So wurde auch auf Extrawünsche bei der Essenswahl eingegangen und problemlos erfüllt.

Auch der Wellnessbereich war sehr sauber und gepflegt. Im Rahmen eines Wellnesspakets durften wir außerdem mehrere Behandlungen im SPA genieße . Auch hier war das Personal sehr freundlich und die Anwendungen sehr zu empfehlen.

Lediglich das Housekeeping war nicht ganz gründlich, da nach der Zimmerreinigung leider noch sehr viele Haare im Badezimmer auf dem Boden lagen.

Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und konnten die Zeit im Hotel sehr genießen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
By Steffi Schiebel
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hotelanlage toll, freundliches Servicepersonal, super Spabereich mit sehr guten Massagen, Aussenpool mit Terrasse sehr schön.

Vielen Dank für das Lob und bis zum nächsten Mal.
By Preiß
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Aufteilung mit den verschiedenen Häusern hatte Charme. Das Personal war äußerst freundlich, höflich und diskret.
Nachdem wir anfangs ein Zimmer zugeteilt bekamen, das nach Rauch roch, wurde ohne viel Aufwand ein neues Zimmer bereit gestellt, welches wesentlich angenehmer war.
Einziger Mangel war Staub an der Schreibtischlampe und ein etwas ungepflegter Balkon. Beides waren allerdings für uns Mängel, über die wir hinwegsehen konnten, da alles andere sehr stimmig und angenehm war.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bei unserer Ankunft war das mit Frau Goebel vereinbarte Zimmer Nr. 318 leider von anderen Gästen belegt. Doch hat das Reception Team sich wirklich sehr bemüht uns ein anderes schönes Zimmer anzubieten. Soweit alles in Ordnung und in dem Zimmer 134 im Ostflügel haben wir uns sehr wohl gefühlt.Anmerken möchte ich trotzdem, dass die Mitarbeiter der Zimmerbelegungsplanung die Anweisungen ihrer Chefin beachten sollten.

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