Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,423 reviews across 14 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Sie dies nicht konkretisiert haben.

Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihre Eindrücke bei einem weiteren Besuch verbessern können.

By Scholz
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir kommen immer wieder gerne wegen der angenehmen Atmosphäre dem netten und kompetenten Personal. Das Haus strahlt eine wunderbare Ruhe aus.

Herzlichen Dank. Das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren sehr zufrieden und kommen gern und sicher wieder!

Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Gute.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Vielen Dank für Ihre Bewertung.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Ambiente im Hotel und eine schöne Umgebung (Wasserschloss und Anlagen, Heimatmuseum haben wir besucht, sehr interessant).

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
By Heike Eichenauer
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr guter Eindruck. Was mich ein bisschen gestört hat, waren die langen Wege von den schönen Plätzen am Fenster im Restaurant über den Flur in den anderen Raum.
Das Personal war immer sehr nett. Ich habe mich sehr willkommen gefühlt.

Vielen Dank. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein.
By Müller
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Service hervorragend, hervor zuheben der Oberkellner. Menüauswahl sehr gut
Einziger Minuspunkt der Pool etwas zu kalt.

Herzlichen Dank. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und der Menüauswahl überzeugen konnten.
By Clöß Günter und Christine Brod..
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

1) Zimmer:
- Toilettenpapier könnte um eine Lage dicker /weicher sein
- Unser Handtücher waren sehr rau/hasrt (weichspüler vergessen?)
- Warum wird erst nach der zweiten Nacht das Zimmer gemscht / gereinigt / neue Handtücher ausgegeben??
alle Gäste die also eine oder zwei Nächte bleiben kommen nicht in den Genuß des housekeepings. Erst nach der zweiten Nacht (also wenn man mindestens 3 Nächte gebucht hat kommt man in diesen Genuß.
Idee: Weshalb wird dem Gast nicht die Wahl gelassen ob er das Housekeeping in Anspruch nehmen möchte oder nicht? (Falls er das nicht möchte als kleine Gegenleistung vielleicht einen Cocktail an der Bar?)
2) Restaurants:
- vielleicht sollte nur der Frühstückstisch "generell reserviert" sein!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich führen wir nach der 2. Nacht eine Zwischenreinigung durch. Aber der Gast hat durchaus die Wahl, dies auch nach der 1. Nacht in Anspruch zu nehmen. Auf den Zimmern liegt ein Willkommensbrief aus, in dem darauf hingewiesen wird mit dem Hinweis, wer eine Reinigung nach der 1. Nacht wünscht, möge bitte das entsprechende Schild außen an die Zimmertür hängen.
Bezüglich der Tischreservierung machen wir uns Gedanken.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Vielen Dank für Ihre Bewertung.
By Kaukel
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super Wohlfühlhotel. Perfekte Umgebung für einen entspannten Kurzurlaub über das Wochenende. Optimale Planung seitens der Spa-Crew aus Entspannung, Anwendung und Abwechslung.

Es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, besonders für das SPA-Team, die wir gerne an das ganze Team weitergeben. Wenn Sie uns wieder besuchen, hoffen wir, Sie wieder derart begeistern zu können.
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