Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,425 reviews across 14 portals
:
By Rainer Langen
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Fuer die Gegend ein wirklich sehr schoenes Hotel. Aber ein paar Sachen stoeren: Bitte nicht das Rauchen auf den Balkons erlauben. Es zieht immer in die Nichtraucher Zimmer, und das es keine Klimatisierung gibt kann man abends nicht die Fenster oeffnen, das der Rauchgestank immer reinzieht. Wahrscheinlich auch von Leuten die direkt vor den Hausausgaengen rauchen. Ich buche kein Abendessen mehr, da ich im letzten Jahr von der Qualitaet enttaeuscht wurde. Die Spa Mitarbeiter meckern und jammern ein bisschen zu viel.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre Anmerkungen werden wir aufgreifen und intern mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr tolles Hotel. Super freundliches Personal.
Nur der Hauptgang beim Abendessen war leider etwas enttäuschend (Fisch und auch das Rinderfilet)

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Schade, dass wir Sie jedoch beim Essen nicht voll überzeugen konnten.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich habe am Check Out am 18.01.2025 ein ausführliches konstruktives Gespräch mit Frau Göbel geführt, über Verbesserungsvorschläge, besonders über den Eröffnungsabend im Fine Dining Restaurant. Wir haben eine tolle Zeit in Ihrem Hotel verbracht, die Aufmerksamkeiten an meinem Geburtstag haben mich besonders gefreut.
Wir kommem sicher wieder. Freundliche Grüße Hartmut Wenk Frankfurt/ Main

Was wollen wir mehr, als dass unsere Gäste zufrieden abreisen und gerne wieder kommen. Wir freuen uns, wenn wir wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
By Michael Dörr
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

sehr sauber und ordentlich.

Vielen Dank für Ihre Bewertung
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein super Hotel - modern, sauber, Personal unaufdringlich höflich und immer hilfsbereit. Qualität Restaurant / Frühstück außergewöhnlich - Der Wellness-Bereich lässt wenige Wünsche offen - ich bin sehr zufrieden und werde bestimmt wiederkommen.

Ihr Haus ist also in jedem Fall den Preis wert :) Danke für zwei tolle Tage.

Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung und die Komplimente für unsere Mitarbeiter. Das Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns darauf, wieder Ihr Gastgeber zu sein.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Allgemein ist das Hotel sehr zu empfehlen und befindet sich in einer schönen Umgebung. Der Service im Restaurant und in der Bar war perfekt und die Bar ist sehr ansprechend eingerichtet. Der Wellness Bereich ist ebenfalls sehr schön und gepflegt, allerdings mögen wir keine textilfreie Sauna und haben diese deshalb nicht genutzt. Die Möglichkeit im Januar im Freien zu schwimmen war hervorragend. Die Massage, welche wir vorab gebucht hatten, war jedoch unterirdisch schlecht, keine volle halbe Stunde und die Masseurin unmotiviert. Das war ärgerlich. Die Zimmereinrichtung ist etwas altbacken und nach dem Duschen stand das Bad unter Wasser (Zimmer138). Dieser Mangel müsste behoben werden. Die Betten wiederum waren sehr bequem und alles andere im Zimmer hat gut funktioniert.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service im Restaurant und der Bar sehr zufrieden waren. Dass die Massage nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, tut uns sehr leid.
Was das Problem in den Zimmern betrifft hat sich jedoch herausgestellt, dass es -wie so oft- an Gästen lag und nicht an einem technischen Problem. Wir hatten eine Rohrreinigungsfirma da, die festgestellt hat, dass es eine Verstopfung mit Feuchttüchern u.ä. war, was nicht in die Toilette oder Dusche gehört. Leider passiert dies des öfteren.
By B.Gayl
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Vielen lieben Dank. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
By Matthias Warsow
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr herzlicher und freundlicher Empfang in der Lobby. Saubere Hotelanlage die kaum ein Wunsch offen lässt. Ich hätte mir ein Kopfkissenservices gewünscht, denn diese waren nicht sonderlich bequem unter dem Kopf. Ebenso war die Minibar leer und man muss die Getränke ordern. Aber Kaffee und Tee und Wasser im Arrangement ist toll.
Und weil uns der erste Eindruck nach 10 Minuten so gut gefallen hatte, buchten wir gleich einen Kochkurs bei ihnen im Haus am nächsten Sonntag dazu.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Eine Kissenauswahl steht zur Verfügung. Auf Wunsch können wir die Kissen entsprechend tauschen. Die Minibar enthält tatsächlich eine Flasche hauseigenes Wasser. Ansonsten wird sie nur nach Wunsch befüllt, das ist richtig.
Schön, dass wir Sie zu einem unserer Kochkurse wieder bei uns begrüßen dürfen.
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