Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,336 reviews across 14 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel, in dem man sich sofort wohl fühlt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Danke für die super Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren sehr gut untergebracht. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Egal wo wir waren, alles hat gestimmt.

Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Im Ruheraum schlechter Geruch. Es wäre schön gewesen, wenn im Wellnessbereich trockene Handtücher zur Verfügung gestellt werden würden. Die im Zimmer deponierten Kaffeetassen und Gläser waren schmutzig im Schrank deponiert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Handtücher können an der Wellnessrezeption getauscht werden.
Schmutziges Geschirr auf dem Zimmer sollte natürlich nicht vorkommen. Wir bitten um Entschuldigung.
By René Thieme
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gepflegtes Hotel. Aufwändige und detaillierte Einrichtung des Gebäudes und der Zimmer. Motiviertes und engagiertes Hotelpersonal. Wellness Bereich auf höchstem Niveau. Kulinarisch absolut empfehlenswert.

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich dank unserem Team sehr wohl bei uns gefühlt haben. Über einen neuen Besuch würden wir uns freuen.
By Lochert
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Vielseitig leider konnten wir den Aussenbereich wegen des schlechten Wetters nicht nutzen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Service, tolles Wellnessangebot und gutes Essen.
Ambiente bzw. Design wirkt nicht ganz runt (ist aber Geschmackssache) und die Matratzen leider etwas zu weich.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt angenehme Atmosphäre. Wellnessbereich schön, aber auch nur weil so wenig los war. In der Hauptsaison stelle ich es mir nicht so angenehm vor, da es sehr klein ist.
Mein Zimmer 222 war direkt an den Aufzügen und diese hat man auch fortwährend gehört, bin sogar in der Nacht ein paar mal geweckt worden.
Insgesamt fand ich es schade, dass die Suite meiner Freundinen sehr viel pompöser war und bspw sogar Pralinen und eine persönliche Begrüßung enthielt, wohingegen bei mir nichts derartiges aufzufinden war. Ich verstehe den Hintergrund, und doch hinterlässt es eine bitteren Beigeschmack, da ich unterm Strich mehr bezahlt habe als die Mädels jeweils...

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir kein passenderes Zimmer für Sie gefunden haben und Sie durch umliegende Geräusche in Ihrem Schlaf beeinträchtigt wurden. Die Lage direkt neben dem Aufzug ist sicher nicht ideal, aber leider auch nicht immer vermeidbar.
Dass Sie keine Pralinen und das persönliche Begrüßungsschreiben bekommen haben, ist schade. In der Tat bekommen das die Gäste, die unsere Göbelcard (Stammkundenkarte) haben, aber bei Ihnen als Gruppe hätte man da natürlich einheitlich verfahren müssen. Das wurde unglücklich gehandhabt.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

ist für uns immer ein kleiner Luxus-Urlaub :)

Vielen Dank für die Top Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen bei uns.
By Hess
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wird allen gehobenen Ansprüchen gerecht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
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