Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,425 reviews across 14 portals
:
By Michael Jastram
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Leider roch es im Bau mit den Suiten sehr unangenehm nach Abfluss oder ähnlichem. Am zweite Tag war dieser Geruch dann leider auch im Zimmer wahrnehmbar. Die Schwimmbecken empfanden wir als viel zu kalt, 33 Grad wären angenehm und angebracht. Allgemein war der Spa-Bereich leider eine Enttäuschung. Das Essen und die Getränke waren perfekt und das Personal super.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie durch unangenehmen Geruch beeinträchtigt wurde, bedauern wir.
Dass Ihnen der SPA-Bereich nicht zugesagt hat ist schade. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unsere Speisen und Getränke sowie unsere MItarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Herzlichen Dank.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr gepflegtes Hotel, das ich absolut weiterempfehlen und auch wieder kommen würde. Das Personal war absolute Spitze!
Nur das Bett war leider nichts.

Vielen Dank.Mit großer Freude haben wir Ihren Eindrücken entnommen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Was Ihre Komplimente für unsere Mitarbeiter betrifft, so haben wir diese mit großem Stolz an das Team weitergleitet. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bedanken sich herzlich für Ihre Wertschätzung. Dass Sie nicht gut geschlafen haben, tut uns leid.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut.
Ich denke ein Besuch im Sommer ist sicher auch sehr schön.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die prima Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Reinigungskräfte/Zimmerdamen denen man morgens auf den Fluren begegnet könnten etwas freundlicher sein. Manchen kommt nicht mal ein „Guten Morgen „ über die Lippen.
Das Servicepersonal im Restaurant hingegen war erstklassig.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden dies mit der Hausdame besprechen. Schön, dass Ihnen unser Servicepersonal aber positiv aufgefallen ist.
By Noack
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren im Großen und Ganzen zufrieden. Die Betten waren uns jedoch viel zu hart. Im Nachhinein haben wir erfahren dass wir hätten Topper bestellen können. Wäre schön gewesen wenn ein kleiner Hinweis im Zimmer gewesen wäre. Der Nachtisch wurden nicht ordnungsgemäß gereinigt. Es befand sich klebriger Dreck vom Gast zuvor auf dem Nachttisch. Die Silikonfugen in der Dusche sind teilweise verschimmelt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Verschmutztes Geschirr soll natürlich nicht vorkommen. Wir bitten um Entschuldigung. Den Bädern nehmen wir uns an.
By Baldeweg, Antje
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Freizeitangebot, war für Jede von uns etwas dabei

Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns und jeder was passendes gefunden hat bezüglich Freizeitangebot. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein.
By Janina
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zauberhafte Wohlfühloase mit viel Liebe zum Detail.

Wir sagen vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen.
By Caro
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schöne Lage des Hotels. Das Badezimmer roch etwas nach Schwefel. Im Saunabereich hätte ich mir mehr saunen gewünscht und es fehlte ein Abkühlbecken sowie ein direkter Zugang nach draussen. Eine Aussensauna wäre auch toll.
Es gab viel zu wenig Aufgüsse in der Sauna.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie durch unangenehmen Geruch im Badezimmer beeinträchtigt wurden, tut uns leid. An den Saunagegebenheiten können wir momentan nichts ändern, aber für zukünftige Planungen ist uns bewusst, dass der Bereich vergrößert werden muss.
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