Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,425 reviews across 14 portals
:
By Sandra M.
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Traumhaft schöner Kurzurlaub 🙏🏼
in einem sehr schönen und gepflegten Haus 👍🏼🙏🏼

Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung
By Drabandt, Erika und Klaus
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im Prinzip ein perfekter Aufenthalt mit höflichen und engagierten Mitarbeitern des 5 Sterne Hauses in einem sehr schönen familiengeführten Hotel. Das Frühstück war sehr umfangreich und schmackhaft. Lediglich die Eierspeisen (Spiegelei und Rührei) hätten wir uns an beiden Tagen frischer und heißer gewünscht.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir dankbar an und geben es gerne an die Küche weiter.
By Doreen
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren zum wiederholten da, auch dieser Aufenthalt war wieder sehr schön. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, höflich und zuvorkommend gewesen.
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Das Hotel war gut belegt, da es viele Tagungsgäste waren hatten wir an einem Vormittag den Poolbereich für uns alleine. Das Frühstück und Abendessen war an allen Tagen sehr lecker.
Vielen Dank für die tolle Auszeit 😁

Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es war uns eine Freude, Ihre Gastgeber zu sein und das Lob geben wir gerne an unser Team da.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es sehr schönes und nobles Hotel, welches zum Wiederkommen einlädt.
Einziger Wermutstropfen: erst nach 3-maliger Aufforderung wurde die Haare des Vorgängers von der Badtür entfernt und auch die Größe der Bademäntel angepasst.

Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat bei uns. Dass Sie noch Haare des Vorgängers vorgefunden haben und auf den Austausch der Bademäntel warten mussten, tut uns leid. Wir werden unser Housekeeping dahingehend briefen.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt ist das Hotel sehr sauber, alle die dort arbeiten sind sehr nett und hilfsbereit. Meine Schwester und ich sind sehr zufrieden und kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder. Das einzige, was für uns schwierig ist, ist das Essen. Wir sind Vegetarier und lieben das Buffett. Aber als es am Samstag a la Card gab hatten wir nur ein Gericht zur Auswahl, welches aber nicht unseren Geschmack traf. Beim Tafessweety und beim Buffet und Frühstück gab es keine Probleme, vegetarische Sachen zu nehmen. Das wünschen wir uns auch für den Abend, an dem man sich für ein Menu entscheiden muss.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feadback. Es freut uns, dass Sie gerne wieder zu uns kommen.
Bezüglich einer vegetarischen Variante beim Abendmenü können Sie aber gerne vorab unser Personal ansprechen nach einer Alternative.
Bis zum nächsten Mal.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der einzige Mangel aus meiner Sicht,zuwenig Abstellmöglichkeiten von Taschen und Bademäntel im direkten Saunabereich.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die prima Bewertung und auch für Ihre Anmerkung.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel kommt auf der Internetseite viel zu schlecht weg

Vielen lieben Dank. Eine neue Homepage steht bereits auf unserer Agenda.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich finde das Hotel, das Personal sehr schön. Ich war auch dieses Mal wieder begeistert.

Enttäuschend ist, dass es keinen Zimmerservice gibt. Der muss bei einem Hotel dieser Klasse selbstverständlich sein. Und da möchte ich auch keine scheinheiligen Ausreden wie Umweltfreundlichkeit hören. Bei den Gästen die Betten zu machen, tut der Umwelt nicht weh.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir sind aber erstaunt, dass Sie der Meinung sind, es gibt keinen Zimmerservice. Unser Housekeeping macht jeden Tag auf allen Zimmern eine Smartreinigung (lüften, Müll entfernen, Handtücher bei Bedarf wechseln) und auf Wunsch, wenn Sie das entsprechende Schild an die Tür hängen, eine normale Zimmerreinigung. Liegen auf dem Bett allerdings persönliche Sachen, werden keine Betten gemacht, da persönliche Sachen grundsätzlich nicht angerührt werden.
By S.Schuhmann
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles in allem ein sehr behaglicher Ort um abzuschalten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam, hilfsbereit und diskret.
Wir haben nicht wirklich etwas vermisst, bis auf Bodylotion auf dem Zimmer. Das habe ich in einem Wellnesshotel dieser Größe und mit diesem Anspruch erwartet.
Einzig wirklich gestört hat mich der Hinweis 'man möge sich angemessen kleiden um dem gehobenen Anspruch des Hauses gerecht zu werden' - oder so ähnlich war das wording. Hätte ich das auf der webside gelesen, hätte ich das Hotel nicht gebucht.
Finde das anmaßend und nicht zeitgemäß. Schließlich möchte ich mich wohlfühlen und keiner verstaubten Kleiderordnung unterliegen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Der Hinweis, sich angemessen zu kleiden, hat allerdings überhaupt nichts mit verstaubter Kleiderordnung zu tun. Es wird nicht erwartet, dass man in Abendgarderobe o.ä. erscheint. Die Kleidung darf durchaus leger sein, aber nicht in Badelatschen, Shorts, ärmellosem Shirt o-.ä.
Daran würden sich tatsächlich die meisten Gäste stören.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Vielen Dank für Ihre Bewertung
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