Göbel's Seehotel Diemelsee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 7,200 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr nettes Personal, super leckeres Essen - mit sehr guten Produkten! Sehr guter Service. In unserem Zimmer war mir unangenehm, der dunkelbraune Streifen über unserem Bett - auf der gelben Tapete (Schmutz vom Abreiben, hat mich tatsächlich gestört) und der vertatschte Spiegel als wir ankamen. Die Silvester-Gala war Spitze, hat uns super gut gefallen!! Vielen Dank für das Engagement des kompletten Teams!!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihr Feedback haben wir sofort weiter gegeben und werden uns darum kümmern. tut uns leider, dass Sie dadurch gestört worden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Unabhängig davon, dass der See kaum vorhanden ist, waren wir besonders mit der Küche, bzw. der Auswahl und Qualität des Essen sehr zufrieden. Die Silvesterparty mit einem gut aufgelegtem DJ war gut organisiert und hat uns sehr gut gefallen. Der Service war perfekt.-Kompliment an das Personal. Der Fehlalarm am 31.12. 2022 morgens gegen 4.40 Uhr, der alle Gäste aufgeschreckt und beunruhigt hatte, wurde von der Hausleitung nicht gemanagt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Freut uns sehr, dass es Ihnen zugesagt hat bei uns.
Wir wurden durch die Feuerwehr informiert und uns wurde weiter gegeben, dass es sich um einen Fehlalarm handelte, es ist vollkommen richtig das unsere Kommunikation zu unseren Gästen nicht optimal war.
Dies haben wir untereinander besprochen und werden bei einem nächsten mal besser reagieren, auf das Feedback unserer Gäste hat Herr Marini reagiert und sich am Silvesterabend um 21:00 Uhr noch einmal hierfür entschuldigt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Haus ist in einem sehr guten Zustand. Ich war sehr zufrieden. Das Frühstück war hervorragend und beim Abendessen war für jeden Geschmack etwas leckers dabei. Die Zimmer waren sehr geräumig. Da jedoch das Bett auf der 2. Ebene war, würde ich für mein Alter ein ebenerdiges Zimmer bevorzugen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne buchen Sie über uns, denn bei der Reservierung werden Sie optimal beraten und betreut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren über Weihnachten in einem Bergchalet inkl. Sauna, weshalb wir auch den Hotelwellnessbereich nicht besucht haben. Es hat uns alles sehr gut gefallen! Die gepflegte Anlage, das Häuschen, die Umgebung, die freundlichen und sehr bemühten Mitarbeiter!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Freut uns zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat.
Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Aangenaam hotel. Mooie, ruime kamers en vriendelijk personeel.
Lekker ontbijt en diner.
Spijtig bij de afrekening dat de kindermenus toch werden aangerekend terwijl in het restaurant werd gezegd dat deze inbegrepen in de prijs zaten.
Voor de rest over alles zeer tevreden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ruhig gegen. Nur zur empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bis zum nächsten Mal!
Ihr Göbels Seehotel Team
By Birgit und Stefan
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gut gefallen hat uns das Frühstück, Abendessen und die Silvestergala. Auch noch mal ein großes Kompliment an den DJ des Abends. Herausragend die Freundlichkeit des Service-Personals im Restaurant während unseres gesamten Aufenthaltes. Wir finden ihren Ansatz die Zimmer nur auf Gästewunsch zu reinigen sehr interessant und die Idee kommt sicherlich auch der Umwelt zu Gute. Aber es birgt auch Risiken, die wir leider erfahren mussten. So mussten wir am ersten Abend nahezu in jeder Ecke des Zimmers und an den Wänden Spinnweben entfernen und ein kleines Verpackungsbändchen mit Glöckchen eines Vorgängers, lag auch noch in einer Zimmerecke. Das zeigt, dass das Reinigungskonzept - speziell bei einem Gästewechsel - noch mal geprüft werden sollte. Wir haben die Rezeption am nächsten morgen darauf hingewiesen und die Reinigungskraft auch persönlich darauf angesprochen; diese hat sich auch bei uns für das Versäumnis entschuldigt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und können uns auch vorstellen, einen weiteren Urlaub in ihrem Hause zu buchen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Freut uns sehr, dass Sie einen tollen Jahreswechsel bei uns erleben konnten.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies mit der Hausdame besprechen und unsere Performance verbessern.

Bis zum nächsten Mal

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
By Alfred Steffens
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Halbpension(Abendessen) bis auf Silvester eine Zumutung. Man spricht unter Gästen darüber. Zu Weihnachten keine Atmosphäre.
Schade.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen.
Das Hotel wurde runder herum geschmückt. Die Küche hat Weihnachtliches Buffet gekocht. Das Management hat tolles Rahmenprogramm, welches vielen inklusive war. An einem Tag gab es Weihnachtsgeschichten vorgelesen. Selbstgebackene Plätzchen und noch vieles mehr haben wir vorbereitet gehabt. Schade, dass das nicht rübergekommen ist. Wir werden mit den Abteilungsleitern dieses Thema besprechen, wie wir dies besser machen können. Danke für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war alles perfekt.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Bis zum nächsten Mal!

Es Grüßt,
das Team vom Göbels Seehotel
By Gordon Kindler
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tolles Charlet, super Frühstück und auch das Abendessen war gut, aber die Abrechnung des Kindes, was zusätzlich gebucht wurde, passte nicht. Man hat uns telefonisch aufgegeben das wir 60 pro Nacht zuzahlen müssen. Das dann am Ende noch 40 Verpflegung hinzukommen, wurde nicht erwähnt. Man hat das Gefühl hier wurde die Differenz aufgrund Buchung bei einem Drittanbieter (Secret Escapes) wieder rausgeholt.
Unterm Strich hatten wir eine gute Zeit, aber es bleibt ein Geschmäckle

Kleiner Kritikpunkt ist das in unserem Charlet doch sehr viele Hundehaare waren und eines der Schlafzimmer hat Flecken an der Wand.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Freut uns sehr zu sehen, dass Sie uns gut bewerten.
Die 60 ist der Reguläre Preis für zuzügliche Personen. Schade, dass es so rübergekommen ist. Dies ist nicht unsere Absicht gewesen, da Secret Escapes ein wichtiger Partner von uns ist.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns nochmal die Chance geben und wir Sie nochmal begrüßen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbels Seehotel
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