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Couple
70-79 years
Reviewed:
5 years ago
(17/06/2021)
Date of experience:
06/2021
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Friends
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(17/06/2021)
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06/2021
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Couple
70-79 years
Reviewed:
5 years ago
(17/06/2021)
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06/2021
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Couple
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(16/06/2021)
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06/2021
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Couple
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(15/06/2021)
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06/2021
By Klein Paul
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 years ago
(15/06/2021)
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06/2021
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Couple
60-69 years
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5 years ago
(15/06/2021)
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06/2021
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Couple
40-49 years
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5 years ago
(14/06/2021)
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06/2021
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Couple
50-59 years
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5 years ago
(14/06/2021)
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06/2021
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Couple
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(14/06/2021)
Date of experience:
06/2021
Service beim Abendessen grottenschlecht
Zunächst möchte ich mich herzlich bei Ihnen für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedanken. Das Feedback unserer Gäste ist die beste Grundlage für uns, Fehler zu beheben und unsere Abläufe zu optimieren.
Gerne würde ich mit den Kollegen aus dem Restaurant Rücksprache halten und wäre Ihnen sehr verbunden wenn Sie mir, den Abendservice und die entstandenen Komplikationen mitteilen würden. Ich werde aber definitiv ein klares Wort an unsere Mitarbeiter richten, sodass dies nicht mehr vorkommen sollte.
Zu meinem Bedauern können wir Ihnen die versäumte Entspannungszeit nicht zurückbringen.
Wir würden uns jedoch sehr freuen Sie noch einmal im Göbels Seehotel begrüßen zu dürfen und Sie uns dadurch die Chance geben, unseren Service von der besten Seite zu zeigen!
Ich möchte Sie abschließend noch einmal bitten, den schlechten Service unserer Mitarbeiter zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Fritsche
Hotelleitung