Göbel's Seehotel Diemelsee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,771 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zufrieden kommen im November wieder

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und uns im November wieder besuchen. Wir freuen uns schon auf Ihren Aufenthalt und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung!

Bis bald und alles Gute,
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hotel für einen erholsamen Urlaub , sauber, sehr gutes Essen, freundliches Personal, schöne Landschaft, toll zum Wandern.
Ein Verbesserungsvorschlag: in der Dusche wäre ein Griff zum Festhalten nötig, man rutscht bei Benutzung von Shampoo und Duschgel sehr schnell aus.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erholsam empfunden haben und unsere Sauberkeit, das Essen und das freundliche Personal loben.
Ihr Verbesserungsvorschlag bezüglich eines Haltegriffs in der Dusche ist sehr wertvoll, und wir werden dies umgehend in Betracht ziehen, um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu erhöhen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bieten!

Mit besten Grüßen,
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
By Andrea Berg
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles richtig super alles zu unsere Zufriedenheit
Kommen sehr gerne wieder

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Bis bald sagt Ihr Team vom
Göbel´s Seehotel
By Peter Busch
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir hatten einen guten bis sehr guten Eindruck vom Hotel, seiner Lage und seinem Ambiente. Die Frühstücks- und Abendbuffets waren reichhaltig und die Speisen schmackhaft. U. U. kann es jedoch vorkommen, dass zur zweiten Essenzeit am Abend nicht mehr das gesamte Speisenangebot vorrätig ist. Kontakt mit dem Personal hatten wir lediglich an der Rezeption und im Restaurant. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent sowie aufmerksam und hilfsbereit. Aber: aufgrund von Knieproblemen haben wir derzeit Probleme mit dem Treppensteigen und deshalb vorher gern gewusst, dass für uns ein Zimmer vorgesehen ist, in dem eine Treppe zum Schlafbereich führt. Vermutlich hätten wir dann um die Reservierung eines anderen Zimmers gebeten.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und das Ambiente gefallen haben und dass Sie unser Frühstücks- und Abendbuffet genießen konnten.
Wir bedauern, dass Sie aufgrund Ihrer Knieprobleme Schwierigkeiten mit dem Zimmer hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unsere Buchungsinformationen klarer kommuniziert werden, um solchen Missverständnissen in Zukunft vorzubeugen.
Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihnen freundlich und hilfsbereit zur Seite stand. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmere Aufenthalt zu bieten!

Mit besten Grüßen,
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren und uns weiter empfehlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Team des Göbel's Seehotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Personal ist sehr freundlich und das Essen war sehr gut und reichhaltig.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Bis bald sagt Ihr Team vom
Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Seehotel punktet mit seiner Lage. Das Mobilar wirkte ziemlich verwohnt (zumindest in Zimmer 221); teilabgeknickte Sesselbeine (an beiden Sesseln) wurden bislang offenbar nicht bemerkt. Eine Hotelinfo fehlte ebenso wie eine Erklärung für 2 Kühlschränke im Zimmer. Schade ist die Ignoranz persönlicher Ehrentage (z.B. Geburtstag). Hier könnte das Aqua Vital in Reinhardshausen als leuchtendes Beispiel dienen. Dort war auch sehr erfreulich die tägliche Versorgung mit 1 Flasche Mineralwasser, während man im Seehotel zur Begrüßung bekam und weitere für € 7,50 an der Rezeption erworben werden sollten. Das Frühstück war im Aqua Vital deutlich ansehlicher angerichtet und wirkte immer frisch. Körnerbrötchen mussten im Seehotel an 2 von 4 Tagen jeweils nachgefragt werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Seehotels gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in einigen Bereichen nicht vollständig zufrieden waren.

Ihre Hinweise zu den Möbeln, der fehlenden Hotelinfo und der Verfügbarkeit von Getränken nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Besonders tut es uns leid, dass Ihr persönlicher Ehrentag nicht entsprechend gewürdigt wurde – das entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Es würde uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Ihr Team vom Göbels Seehotel
By Hans-Joachim
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes ein wenig in die Jahre gekommenes Hotel. Uns hat besonders die Bar gefallen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im
Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren vom 13. bis zum 16.10. Gast in Ihrem Hause und hatten uns auf eine schöne Zeit bei Ihnen gefreut. Die Freude wurde schon beim Betreten des Zimmers durch den WIDERLICHEN GERUCH aus dem Bad getrübt. Nach mehrmaligem Hinweis auf dieses Problem konnte diese enorme Geruchsbelästigung durch den Abfluss in der Dusche erst am letzten Tag durch einen Fachmann behoben werden. Der wunderschöne Ausblick auf den Herbstwald mußten wir leider mit der Geruchsbelästigung teilen. Auf eine Entschuldigung und Wertminderung durch die Hotelleitung haben wir vergeblich gewartet

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt durch die unangenehme Geruchsbelästigung im Bad beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt stark beeinflusst hat, und bedauern sehr, dass das Problem erst am letzten Tag behoben werden konnte.

Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass sich unsere Gäste mit solchen Unannehmlichkeiten konfrontiert sehen. Ebenso tut es uns leid, dass Sie sich eine direkte Entschuldigung und eine angemessene Lösung von unserer Seite gewünscht hätten und diese nicht erfolgt ist. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir in Zukunft schneller und kundenorientierter auf solche Situationen reagieren können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Gerne können Sie sich direkt an uns wenden, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Ihr Team vom Göbels Seehotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein gut gepflegtes Haus. In den Saunen ist es leider etwas eng.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns freuen,, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des
Göbel´s Seehotel
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