Göbel's Seehotel Diemelsee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,565 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sauber,ordentlich, hat uns in Summe überzeugt und wir kommen sicherlich wieder

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Bis bald sagt Ihr Team vom
Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir hatten Wunsch dir was Wellness gebucht. 2 Nächte.

Restaurant: mega lecker alles, hatten HP.

Sauna: Kabinen könnten größer sein( aber ist ok,)sauber alles.
Könnten mehr Liegen im Ruheraum sein.

Zimmer: vollkommen ausreichend, bei der nächsten Renovierung eventuell den Teppich entfernen.

Alles im allem ok.

Eventuell eine Hitel Beschreibung aushändigen, damit ich weiß , wo man alles findet, und wie man wo hin kommt , wir hatten Fitnesstrainer nicht gesehen .

Lg

Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Ihr Feedback werden wir aufjedenfall im Team besprechen.
Ihre Team des Göbel´s Seehotel
By V.Birwe
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zu empfehlen, super freundliche Mitarbeiter, gehobenes Essen. Es war super lecker

Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob!
Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Ihr Team des Göbels Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hallo , leider waren wir nicht zufrieden mit dem Zimmer.
Da meine Frau ,schwerbehindert ist, habe ich mich im Vorfeld im Hotel nach den Zimmern erkundigt. Ich wurde darüber informiert, dass die Zimmer nicht Barrierefrei wären. Die Badezimmer aber gross genug für einen Rollstuhl .
Bei unserer Ankunft mussten wir leider feststellen, dass eine Benutzung des Bades und der Toilette nicht möglich war.
Hätten wir eine Woche gebucht, wären wir wieder abgereist.
Die gebuchten 4 Tage wollten wir aber doch geniesen !
Auf meine Anregung hin, wurde dann die Glastür des Badezimmers entfernt !
Die ganze Situation war für uns nicht einfach in den 4 Tagen. Hätte ich nicht einen Duschstuhl mitgenommen, wäre unser Problem nicht zu lösen gewesen !
Die Benutzung der Dusche war für meine Frau in der Zeit nicht möglich und ich habe die Hygiene am Waschbecken durchführen müssen.
Selbst das Betreten des Badezimmers, mit einer Person die nicht alleine gehen kann, war schon sehr kritisch !
Da ich Ihre Hotelkette von mehreren Besuchen kannte, waren wir sehr enttäuscht !
Wir möchten auch Bewertungen im Internet abgeben und möchten über diesen Weg auf die bedauerlichen Schwierigkeiten hinweisen.
Leider hat es ja schon bei der Buchung Probleme mit der Reservierung gegeben, die teilweise sehr unfreundlich waren.
Darum haben wir auch leider nicht direkt bei Ihnen buchen können.
Vielleict ist eine " Allgemeine" Sensiblisierung des Personals im Kundenumgang erforderlich ! Es war einfach schade !!!!!
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zu Verfügung.
Helmut Kreuer
+49213180825 oder +4915753040444
helmut.kreuer@arcor.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir entschuldigen uns für die unangenehmen Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben, denn wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um dieses Ziel zu erreichen. Wir setzen uns dafür ein, dass sich alle unsere Gäste in unserem Hotel wohl und unterstützt fühlen, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es gab sowohl in Restaurant wie auch im Wellnessbereich zu wenige Kapazitäten für die Anzahl der Gäste.
Zudem war das Essen beim Abendessen nicht von sehr hoher Qualität und Kochkunst.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitzuteilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass die Kapazitäten im Restaurant und im Spa-Bereich nicht ausreichten und dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach. In unserem Hotel sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein luxuriöses Erlebnis zu bieten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle unsere Einrichtungen und Dienstleistungen von höchstmöglicher Qualität sind. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns dafür einsetzen, dass alle unsere Gäste einen wunderbaren Aufenthalt bei uns haben. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es fehlten mir Infos und Hinweise im Wellnessbereich. Z.B.,wo sich die Saunen befinden …. die Sauna mit Blick auf den See habe ich zufällig entdeckt ….,
welche Duftnote für den Aufguss ….
was betätigt werden muss, damit die Dampfsauna funktioniert….
Gut wäre es, wenn Kontrollgänge gemacht würden. Eine Sauna zeigte eine Fehlermeldung an , das Licht im Duschbereich und der Toilette beim Pool funktionierte an einem Nachmittag nicht … Wasser kam nicht nur aus dem Duschkopf, sondern auch aus dem Bedienknopf…
Trotzdem hat uns der Aufenthalt im Wellnessbereich sehr gut getan 😊
Das Essen , die Darbietung und die Auswahl waren super !!!! 👍
Der Aufenthalt mit den gesamten Angeboten zu diesem Preis ist sehr gut .

Vielen Dank für Ihre 100% Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im
Göbel´s Seehotel
By Gaby und Horst B.
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren sehr mit der Unterbringung zufrieden. Es war sehr sauber das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel liegt direkt am See und lädt zum Wandern und Fahrradfahren ein. Das Büfett morgens/abends war reichhaltig. Es ließ keine Wünsche offen. Der Einstieg zur Fahrradhütte ist sehr hoch, eine Zusatzstufe könnte Abhilfe schaffen!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Bis bald sagt Ihr Team vom
Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes gepflegtes Hotel,bwir kommen bestimmt wieder.

Unser Team sagt „Danke“ für Ihre Bewertung und dieses tolle Lob!
Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Ihr Team des Göbels Seehotel
By Völler
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Upgrade in ein Chalet war perfekt. Das Frühstücksbüffet bietet alles, was das Herz begehrt und wir haben uns jeden Tag auf das originelle und leckere Abend Buffet im Restaurant gefreut. Der Koch ist spitze und das Personal freundlich und aufmerksam. Besonderen Dank an Frau Lache, die immer ein nettes Wort auf den Lippen hatte.

Vielen Dank für Ihre 100% Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im
Göbel´s Seehotel
By Regina Peruzzi
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles Top, wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Bis bald sagt Ihr Team vom
Göbel´s Seehotel
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