Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,143 reviews across 16 portals
:
By Thomas Härtig
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Thomas ,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bin sehr zufrieden !

Lieber Gast,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Gerd und Elvi Tischer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es hat uns sehr gut gefallen, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unsere Fragen zu den Sehenswürdigkeiten wurden beantwortet, die Atmosphäre war wirklich toll, vielen Dank.

Liebe Elvi , lieber Gerd,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Karin Schühle
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Die alten Teppichböden im Zimmer sind schmutzig und unhygienisch, sonst ok.
Ihr Empfangspersonal sollte teilweise dringend im Kundenkontakt geschult werden.

Liebe Karin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Kritikpunkte bezüglich Sauberkeit nehmen wir dankbar auf und werden diese hier im Hotel nochmal besprechen. Wir haben gerade neue und junge Mitarbeiter an der Rezeption eingestellt, diese werden wir selbstverständlich weiter schulen.
Herzliche Grüße Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Rundherum zufrieden!

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, wenn wir Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns willkommen heißen dürfen. Schön zu lesen, dass sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophienhotel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Habe mich in jeder Hinsicht wohlgefühlt! Äußerst freundliche Mitarbeitende!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gute Lage, Zimmer neben der Kirche sind nicht ruhig morgens um 07:00

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Hättasch , Kathrin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es waren alle recht freundlich , Hotel war gut zu finden .
Leider ist Eisenach keine schöne Stadt , ich war sehr enttäuscht hätte mir mehr vorgestellt.
Das einzige was sehr empfehlenswert ist war wirklich die Wartburg .

Liebe Kathrin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel gut gefunden haben und auch das Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist.
Zu Ihrem Kritikpunkt, wir können tatsächlich nichts dafür, dass Ihnen Eisenach nicht gefallen hat und das Sie von Luthers lieben Stadt enttäuscht sind.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Diana stoppel
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Uns hat es sehr gefallen, Personal war sehr freundlich und motiviert jeden Wunsch zu erfüllen.

Liebe Diana,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Heinz Peter Norden
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr sauberes, freundliches und gut geführtes Hotel. Das Personal war sehr freundlich, in allen Lagen zuvorkommend und stets hilfsbereit.

Lieber Heinz Peter,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
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