Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,690 reviews across 15 portals
:
By Harty Krüger
Business
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Top City Hotel ! Personal gut drauf und super nett !

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer zentralen Lage mitten im Zentrum von Eisenach überzeugen konnten.
Eine große Freude und Motivation für uns ist es zu lesen, dass Ihnen unsere Mitarbeiter mit Ihrer freundlichen, lustigen Art in bleibender Erinnerung bleiben.
Ihre lobenden Worte geben wir gern an unser Team weiter.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel, zentral zur Innenstadt. Sehr leckeres Frühstück. Saunabereich könnte mit noch einer Biosauna mit 70 Grad oder einem Dampfbad aufgewertet werden, aber grundsätzlich auch hier ein sehr schönes Ambiente.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und das Frühstück genossen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Saunabereich. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine Atmosphäre der Entspannung und des Komforts für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir werden Ihren Vorschlag für die Sauna auf jeden Fall in Betracht ziehen und bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Anna Baumgarn
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Personal ist äußerst freundlich und kümmert sich um die Gäste, indem es gerne Auskünfte über die Umgebung gibt. Sie sind stets lächelnd und zuvorkommend. Das Zimmer war makellos sauber und die kleine Aufmerksamkeit auf dem Kissen (die Gummibärchen) war eine nette Geste.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen freundlich und hilfsbereit mit Informationen über die Gegend zur Seite standen. Wir sind stolz darauf, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies während Ihres Aufenthalts erreicht haben. Wir freuen uns auch, dass Sie Ihr Zimmer sauber fanden und sich über die kleine Geste mit den Süßigkeiten auf dem Kopfkissen gefreut haben.

Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen werden!
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Monika Stüben
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Freudliches Personal,gutes Essen,gutes Frühstück und sehr zentral gelegen.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Es ist schön zu lesen, dass wir auch mit unserer zentralen Lage einen perfekten Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen bieten konnten. Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir hatten zwei Übernachtungen, es hat uns sehr gut gefallen! Zufällig war gerade Sommer Gewinn das wussten wir aber überhaupt gar nicht!
Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit, und wir haben viel gemeinsam gelacht. Vor allem an der Rezeption.!

Wow! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist ein großes Lob für uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter geben wir sehr gern weiter, dies ist eine große Motivation für un.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Dorothea
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Dass Einchecken verlief reibungslos, wir wurden freundlich begrüßt.
Das Zimmer war groß und geräumig, das Bad hell und freundlich.
Abend Buffet und Frühstück hervorragend.
Das Personal ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Jegliche Fragen wurden entgegenkommend beantwortet.
Wir kommen gerne wieder!

Wow!
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Personal mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat und Sie herzlich willkommen geheißen hat. Ihr lob an unser Küchenteam für Frühstück und Abendessen geben wir sehr gern weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles fein. Schön wäre noch eine Überdecke für jede Schlafmöglichkeit für etwas mehr Wärme im Bett. Kann im Schrank als Reserve verbleiben.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben.

Wir verstehen, dass eine zusätzliche Decke für jedes Bett mehr Wärme gebracht hätte, und wir entschuldigen uns, wenn diese bei Bedarf nicht verfügbar war. Wir glauben an den Komfort unserer Gäste und bemühen uns, diesen jederzeit zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Aufmerksam. Bei diesem Aufenthalt habe ich zu bemängeln, dass kein Schreibtisch im Zimmer zur Verfügung stand. Bei allen meinen bisherigen Aufenthalten konnte ich bequem arbeiten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben.
Wir bedauern sehr, dass Sie keinen Schreibtisch in Ihrem Zimmer vorgefunden haben, tatsächlich haben wir nur vereinzelt Zimmer ohne diesen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus und bitten Sie uns im Vorfeld eine kleine Info zu geben, dass ein Schreibtisch wünschenswert ist.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein sehr schönes Hotel, sehr nettes Personal, war alles super.

Wow!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Habe ein komforzimmer gebucht, aber aus Versehen nicht bekommen. An meinem Geburtstag wurde ich morgens mit einem schönen geschmückten Tisch, und netten Personal empfangen.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und entschuldigen uns für den von uns versuchten Irrtum in Bezug auf die gebuchte Zimmerkategorie.
Dies darf natürlich nicht passieren und es tut uns aufrichtig leid.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen an Ihrem Geburtstag eine kleine Freude bereiten konnten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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