Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,493 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Insgesamt sehr befriedigend. Ich hätte mir eine Klimaanlage und einen kleinen Kühlschrank bei etwas längerem Aufenthalt gewünscht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir verstehen, dass ein längerer Aufenthalt von einer Klimaanlage und einem kleinen Kühlschrank profitiert hätte, und wir sind immer offen für Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Ilona Schindler
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes und freundliches Hotel. Service und Personal super gut und freundlich.

Liebe Ilona,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als schön und einladend empfunden haben und dass unser Personal freundlich und professionell war. Wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und sind stolz darauf, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Vielen Dank noch einmal für Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr gut geführtes Hotel mit freundlichem Personal und guter Küche.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal und die gute Küche gefallen haben. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen exzellenten Service und Gastfreundschaft zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir das für Sie erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Uhlenbruch
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Apartment Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet .
Sehr sauber.
Hervorragendes Früstück .
Rundum gut.
Preis Leistung passt.

Liebe Familie Uhlenbruch ,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen das geschmackvoll eingerichtete Apartment, die Sauberkeit und vor allem das ausgezeichnete Frühstück gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein komfortables und entspannendes Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Gunst.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Sonderwünsche wurden spontan und schnell mit einem Lächeln erfüllt.
Die Betten waren uns zu weich, aber da ist das Empfinden sehr individuell. Ein sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Haus-vielen Dank. Und Ihr Personal ist super freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen und sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, dass unser Personal Ihre Sonderwünsche mit einem Lächeln erfüllen konnte. Obwohl wir wissen, dass die Härte der Betten subjektiv ist, sind wir stets bestrebt, allen unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns als Ihr bevorzugtes Hotel gewählt haben.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Max Schmaus
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Der Spiegel sollte keinesfalls gegenüber vom Bett angebracht sein.
Eine Kellnerin hat bei der Bestellung die Wein Gläser vertauscht.
Chef Koch top.
Rezeption top.
Chef Kellner abends top.
Chef Kellnerin morgens top.
Das Personal hat meinen Aufenthalt echt schön gemacht. Tolle freundliche Menschen mit Spaß an der Arbeit.
Bezahlen per PayPal war sehr angenehm.
Eine Stunde später aus checken ohne Aufpreis hat mich sehr gefreut.
Schallisolation der Fenster war sehr gut.
Gerne wieder!

Lieber Max ,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei Der Spiegel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal an der Rezeption, der Koch und der Kollege im Service abends als erstklassig empfunden haben und dass unsere Mitarbeiter Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet haben. Sie arbeiten jeden Tag hart, um unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns auch, dass Sie den Komfort genossen haben, eine Stunde später ohne Aufpreis auschecken zu können. Es ist auch ermutigend zu wissen, dass Sie die Schalldämmung der Fenster für sehr gut halten.
Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Personal und unseren Service. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Heinz Baum
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

sehr gut, wir kommen gerne wieder

Lieber Heinz,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist ermutigend, solch positives Feedback zu erhalten. Aus Ihrer Bewertung ist zu erkennen, dass Sie sich bei der Wahl der Bewertungszahlen wahrscheinlich vertan haben.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Zimmer war geräumig, doch der Teppichboden schon verbraucht und bei der Speisekarte hätte ich mir mehr Auswahl für Vegane Gerichte gewünscht, auch fehlte meiner Ansicht nach ein Türschild nur für Handtuch Austausch, das war nicht eindeutig denn wir wollten gerne jeden Tag Handtücher, doch kein Zimmer aufräumen ,ansonsten war das Personal sehr aufmerksam und freundlich auch das reichhaltige Frühstück war super wir können das Sophien Hotel weiterempfehlen und würden auch gerne wieder kommen

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Sophien Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das geräumige Zimmer und das freundliche und aufmerksame Personal gefallen haben. Wir freuen uns auch über Ihre Anregung, mehr vegane Optionen auf unserer Speisekarte anzubieten. Unser Team arbeitet ständig daran, allen Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Was das fehlende Handtuchwechselschild betrifft, so entschuldigen wir uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir versprechen Ihnen, dass wir uns weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen unseres Hotels bemühen werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns
darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Siglinde Schiemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Personal, Essen, Service war top. Das einzige was uns gestört hat war: Im Zimmer 216 war es zu warm, Fenster konnte man leider, in der Nacht, keins öffnen da in der Sophienstraße bis in den morgen starker
Verkehr und Geschrei war. Vielleicht wäre eine Klimaanlage nicht schlecht.

Liebe Siglinde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht haben.

Wir bemühen uns, ein ideales Umfeld zu schaffen, das jedem gerecht wird. Wir wissen jedoch, dass dies angesichts äußerer Faktoren wie nächtlichem Straßenlärm schwierig sein kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und danken Ihnen für den Vorschlag einer Klimaanlage in Zimmer 216.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir kennen das Hotel seit Jahren- der Umbau ist wirklich gelungen! Sauberkeit und Pflege sind top ! Das Personal ist sehr freundlich und motiviert - die Leistung des Küchenteams ist wirklich spitze - wir hatten eine Reihe von kulinarischen "Geschmackserlebnissen" wir kommen gerne wieder !!!

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie seit so vielen Jahren treue Kunden unseres Hotels sind. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns auch sehr über Ihre positiven Kommentare zur Renovierung, Sauberkeit und Servicequalität in unserem Hotel. Das Küchenteam arbeitet hart daran, den Gästen großartige kulinarische Erlebnisse zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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