Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,153 reviews across 16 portals
:
By Michael Wortmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Hotel und ganz besonders das Personal sind einfach sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher noch mal wiederkommen.

Lieber Michael
Vielen Dank für Ihre tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Hans Peter Würsten
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Zimmer (und eigentlich das ganze Hotelinnere) ist etwas in die Jahre gekommen, wirkt ziemlich bieder und steht in einem eigenartigen Kontrast zu dem doch recht frisch gestalteten Äussern des Hauses. Die Tiefgaragee wurde mit Fahrzeugen überladen. Das Personal war durchwegs freundlich und kompetent. Einen ganz ausgezeichneten Eindruck hat das reichhaltige und immer gut aufgefüllte Frühstück hinterlassen (Spezialpreis für bestes Hotel-Rührei!).

Lieber Hans-Peter,
vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir sind stets dabei unser Haus zu modernisieren und zu sanieren. Die Tiefgarage ist aus diesem Grund auch noch mit einigen Möbelteilen bestückt, sodass nicht jeder Parkplatz genutzt werden kann. Dies wird sich in den nächsten Tagen und Wochen aber zum positiven ändern. Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter geben wir gern an diese weiter. Wir freuen uns, dass unser Frühstück ein guter und gelungener Start in den neuen Tag für Sie war.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen und grüßen Sie herzlich aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr feines Hotel, großer Wohlfühlfaktor, toller Blick auf die Wartburg, sehr sauberes Zimmer, freundliches, hilfreiches Personal, Hotel hat eine zentrale Lage, ist aber trotzdem - und das ist gut so - ruhig gelegen. Ich komme jederzeit wieder.

Lieber Gast,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Wolf-D. Hostmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Freundliche Gesamtgestaltung, rundum Alles prima - bin zwar sehr selten in Thüringen, komme aber gerne wieder.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Klaus von Versen
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schönes Hotel, zentral gelegen. Renovierte moderne Zimmer. Verbindung zum WLAN benötigt etwas Zeit. Restaurant, 2x Büffet gewählt. Qualität nicht ausreichend. Soßen, Gemüse etc. schmecken wie aus der Dose. Fleisch verkocht und trocken. Büffet steht ab 21 Uhr schon nicht mehr zur Verfügung. Das Frühstück ist genau das Gegenteil.

Lieber Klaus,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen haben. Die W-Lan Verbindung lassen wir selbstverständlich prüfen um zu erfassen, weshalb diese so lange Zeit benötigt.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Essen am Abend (in Buffet Form) nicht zugesagt hat. Wir haben diese Information an unser Küchenteam weitergeleitet und auch noch einmal sensibilisiert um dies in Zukunft zu vermeiden. Das unser Frühstück ein guter Start in den neuen Tag für Sie war, freut uns.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlichst aus Eisenach
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Peter Pieper
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Insgesamt sehr gut und sehr freundlich, komme sehr gerne wieder.

Lieber Peter,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir haben einen sehr guten Eindruck vom Hotel! Service und Sauberkeit super! Das einzige was wir zu bemängeln hatten, war der Geschmack der warmen Speisen vom Abendbuffet.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Essens nehmen wir dankbar auf und werden diese
prüfen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Seht gut, war alles o.k. Es gab nichts zu meckern! Sehr schönes Frühstück und tolle Lage des Hotels.

Lieber Gast,
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback. Bis bald sagt Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel.
Besuchen Sie uns bald wieder.
By Anja Etzold
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr empfehlenswert und sehr gutes Essen

Liebe Anja,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Nur die Tiefgarage ist sehr abenteuerlich . Hier steht von der Renovierung sehr viel im Weg. Das könnte man anders lösen.
Online Check-in war super.
Online Check-out hat beim ersten Mal nicht funktioniert. Fehlermeldung: Bitte erneut versuchen.
Hat dann auch geklappt.
Aber leider wurde dann 2 x abgebucht.
Die Bewertung schreibe ich jetzt auch das 2. mal. Auch hier kam eine Fehlermeldung man solle später nochmal versuchen.
Aber sonst wirklich alles super

Lieber Gast,
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback. Es stimmt, das in unserer Tiefgarage die alten Möbel untergestellt waren. Dies lies sich leider nicht anders regeln. Die Tiefgarage wird nach und nach beräumt, sodass dann wieder alle Plätze zu belegen sind. Für den missglückten Online Check out entschuldigen wir uns, wir sind noch immer in der Testphase und leider passieren auch hin und wieder Fehler.
Bis bald sagt Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel.
Besuchen Sie uns bald wieder.
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