Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,673 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gute Lage, Zimmer neben der Kirche sind nicht ruhig morgens um 07:00

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Hättasch , Kathrin
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es waren alle recht freundlich , Hotel war gut zu finden .
Leider ist Eisenach keine schöne Stadt , ich war sehr enttäuscht hätte mir mehr vorgestellt.
Das einzige was sehr empfehlenswert ist war wirklich die Wartburg .

Liebe Kathrin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel gut gefunden haben und auch das Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist.
Zu Ihrem Kritikpunkt, wir können tatsächlich nichts dafür, dass Ihnen Eisenach nicht gefallen hat und das Sie von Luthers lieben Stadt enttäuscht sind.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Diana stoppel
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Uns hat es sehr gefallen, Personal war sehr freundlich und motiviert jeden Wunsch zu erfüllen.

Liebe Diana,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Heinz Peter Norden
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr sauberes, freundliches und gut geführtes Hotel. Das Personal war sehr freundlich, in allen Lagen zuvorkommend und stets hilfsbereit.

Lieber Heinz Peter,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel. Sehr nettes und jederzeit hilfsbereites Personal. Ausgezeichnete Küche. Tolle Lage für Unternehmungen in der Stadt und Umgebung.

Lieber Gast,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Armin Grom
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren jetzt zum dritten mal bei Ihnen im Sophien -Hotel und wurden wieder sehr freundlich bedient.Das Frühstücksbüffet war reichhaltig.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.In den Sommermonaten wäre allerdings ein kleiner Kühlschrank auch angebracht.Fazit:Wir waren wieder zufrieden!

Lieber Armin,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel wiederholt so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr, sehr gutes Hotel. In allen Belangen

Lieber Gast,
Wir bedanken uns für die positive tolle Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Alexander
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sauberes, modernes Hotel in zentraler, aber ruhiger Lage. Schönes Zimmer mit schickem, kompakten Bad.
Kleine Makel: das einzige Fenster im Zimmer ließ sich etwas hakelig öffnen und schließen, zudem musste man dafür auf dem Sofa knien. Außerdem hatte die Steckdose neben dem Sofa keinen Strom, das war aber nicht dramatisch.

Lieber Alexander,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Fensters im Bad und der Steckdose haben wir dankend aufgenommen und an unseren Haustechnicker weitergegeben. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Fritz
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein sehr schönes Hotel mit Top-Mitarbeiterinnen. Ich habe mich wilkommen und sehr wohl gefühlt. Bei meinem nächsten Aufenthalt in Eisenach werde ich mit Sicherheit wieder hier einchecken.
Kurz zusammengefasst: Daumen hoch !!

Lieber Fritz,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel war bei weitem nicht voll, habe trotzdem ein Zimmer im ersten Stock dem Vietnamrestaurant gegenüber bekommen. Das zeugt nicht von Intelligenz bei der Zimmervergabe, wenn man möchte, das Gäste wiederkommen.

Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bei der Zimmerverteilung, wir haben unser Rezeptionsteam noch einmal sensibilisiert und werden es in Zukunft besser kontrollieren. Bitte zögern Sie nicht uns direkt vor Ort anzusprechen, gern hätten wir das Zimmer auch getauscht.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und grüßen Sie herzlich aus Eisenach
Sandra Wichmann
stellv. Hotelleitung
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