Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,674 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Stadthotel

Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Mittelstaedt
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gesamtheitlich sehr angenehm, auch die Opttion "Zimmer Schonung". Anmerken müßte man die Tür der Dusche (Z.220) die nicht schloß und an den unteren Rändern und innen Anzeichen von "Feuchtepils" zeigte. Die Zimmertür mußte zum Einschnappen auch zusätzlich herangezogen werden. Besonders erwähnenswert war die Ruhe in der Nacht.

Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Ihrer Anmerkung bezüglich der Dusche nehmen wir dankbar auf und werden diese prüfen und beseitigen. Die Zimmertüren, da haben Sie vollkommen recht, gehen etwas schwerfällig zu und müssen nochmal ran gezogen werden.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By DB
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Superb, especially the restaurant.

Lieber ,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen in unserem Restaurant besonders gut gefallen hat.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Besonders die Freundlichkeit des Personals hat uns positiv beeindruckt. Wir haben auch im Restaurant abends gegessen. Essen war schmackhaft. Kleiner Kritikpunkt, dass es 3 Tage hintereinander Eis als Dessert gab, welches auch schwer dem Behälter zu entnehmen war. Dazu gab es nur an einem Abend Obst. Das könnte abwechslungsreicher sein.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und geben Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter sehr gern weiter. Ihre Anmerkung bezüglich des Desserts am Abend nehmen wir dankbar auf und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles sehr zur Zufriedenheit

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre zu 100% positive Bewertung. Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einem unserer Häuser herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben eine sehr schöne Urlaubswoche in ihrem Hotel verbracht und waren mit dem Personal im Service und auch mit den erlesenen Kochkünsten mehr als zufrieden.
Den Sophienhof in Eisenach können wir in unserem Bekanntenkreis gern weiterempfehlen, weil die Gästebetreuung oberstes Gebot ist.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Eine große Enttäuschung.!
wir hatten ein Appartement in einem Vier-Sterne Hotel gebucht und vorgefunden haben wir eine FeWo mit ausziehbaren Schlafsofa, ein No Go! Im Badezimmer waren noch zwei Handtuchhalter lose.
Am ersten Abend bestellten wir, wie auf der Karte vorgesehen, eine Tomatencreme-Suppe, die aber offensichtlich nicht verfügbar war, wir bekamen eine Spargelsuppe. Für unsere Kinder sollte es von der Karte, das Dino-Schnitzel sein, mit Gemüsebeilage, serviert wurden uns jeweils Fünf trockene kleine Schnitzel mit Pommes. Meine Frau bestellte für sich, Fisch ohne Nudelbeilage, serviert wurde mit Nudelbeilage. Insgesamt wirkte das Frühstück sehr lieblos. Dekorationen und frische Produkte suchte man vergeblich. Jeden Morgen das selbe, am selben Platz, einfach traurig. Am Freitag Abend, enttäuschte der Rinderbraten, tot gekocht, ohne Geschmack, man konnte ihn mit der Gabel zerteilen, ebenso fehlte mir beim Buffet, Geflügelfleisch. Die Dame an der Rezeption konnte meine Frage nach dem nächsten Supermarkt nicht beantworten (nur ca. 500 mtr) entfernt. Der Barkeeper zog ein Bierglas 0,2 , mit einer Hahnöffnung hoch, dem entsprechend schmeckte das Bier auch, weil ja die Kohlensäure fehlte. Insgesamt schwer verständliche Aussetzer für ein vier Sterne Hotel. Dennoch ist Eisenach eine Reise wert, nur das Hotel nicht, wir sind sehr enttäuscht.
Im letztem Jahr waren wir im Posthotel in Rotenburg, ein Unterschied, wie Tag und Nacht.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Haus nicht überzeugen konnten und Sie dadurch keinen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihre Kritikpunkte bezüglich des Essens nehmen wir dankbar auf und werden diese hier im Hotel nochmal besprechen. Auch werden wir unsere Mitarbeiter an der Rezeption noch besser schulen um unseren Gästen bessere Auskunft geben zu können.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Consbruch Sattler Bobby
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Die gesamte Gruppe (16 Personen) geben auf alles höchste Punktzahl. Weiter so!

Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung Ihrer gesamten Gruppe, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Es liegt sehr nah am Stadtzentrum und ist trotzdem nicht Lärmbelastet. Das Parken beim Hotel ist auch gut organisiert.

Lieber ,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
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